リフォーム会社紹介
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大阪府・豊中市の評判・口コミ（22ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても親切な方でした。
打ち合わせもこちらが納得いくまで相談に乗ってくださいました。打ち合わせ時、今回のリフォームとは別件で網戸の立て付けが悪くリフォームの相談したのですが、ネジの緩みが原因とのことでその場で直していただけて、営業マンとしての長年の経験と技術に流石だなと思いました。
またリフォーム施工前日に地震が起き、前日に搬入されたドアなどの大きな部品を家に置いておくのが怖かったので連絡すると、快く引き取りにきてくださいました。内心は勘弁してくれというきもちだったと思いますが、態度に出さず気持ちよく引き受けてくださったので、とても助かりました。
職人の方もとても感じの良い方で、作業も丁寧でした。また利用したいです。
この会社に決めた理由
見積書の見易さ
価格
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりまして誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
礼儀正しく丁寧な対応、丁寧な工事で満足しています。
この会社に決めてよかったと思います。
この会社に決めた理由
自社の職人を使っているということ。プロとしての自信が感じられたこと。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様。この度は工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
工事中の室内は不便が多くご迷惑をお掛けしたことと思います。
室内すべてがバリアフリーにならなかったことは残念ですが、施工後の室内がＯ様にとって不便さを解消できた部屋になっていれば幸いです。
これからもお困りごとがございましたら、ご相談ください。
お待ちしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者とはしっかり打ち合わせし分からないことも必ず確認してたのですが、当日は誰か分からない人が来て、打ち合わせ内容が全く伝わっておらず、その都度私が気付いて訂正してもらいましたが、非常に不安でした。仕上りの荒い所も直してもらえませんでした。また工事の際止水栓が故障したのに言っても対応してもらえず、翌日も店がお休みだったので連絡も取れず、水の使えない2日間は最悪でした。結局こちらで修理しましたが、報告しても職人は「壊してない」の一点張り、担当者は「ご不便おかけしました」で終わりでした。営業の印象が良くても実際工事する人次第だと感じました。
この会社に決めた理由
家から近かった上に直接店舗の方とお話ししたところ、真面目に仕事されてる様子を見て、また提案内容も価格も安心してお願いできるものだったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。打ち合わせの内容が十分に伝わっていなかった件について、前日にお客様とお話しさせて頂いた内容を、職人に電話だけでなく文面に残して伝えるべきでした。
また、工事中にもお客様と職人に連絡をして状況確認をする事で、お客様にご迷惑をお掛けする事なく工事を進めることができたと思います。止水栓と仕上がりの件についてもご指摘があったその日に訪問・対応をしてお客様のご不安を1日でも早く解消するべきでした。これらのご指摘を頂いた点を改善し、今後はこのような事が起きないよう取り組んで参ります。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の営業さんも職人さんもとても愛想が良く、安心して工事をお願いできました。
仕上がりも満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が一番早く、とても対応も良かったので工事を頼みます。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。リビング・和室のリフォームのお手伝いをさせていただきました。和室のスペースをすべてリビングに変更し、ゆとりのあるリビングが実現できました。元々和室のスペースだったところの天井には、床のフローリングと同系色の木目のクロスを貼させていただきました。スッキリとした空間を演出しております。フローリングはマンションオリジナルということで、在庫数が少なく、やり直しが出来ない状況でした。しかし、無事工事が完了し、安心しました。天井のクロスはサンゲツというメーカーを使用させていただきました。また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは期待以上ですばらしいです。ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
こちらの意向を的確に判断され、価格も比較した他社より安価であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。トイレと洗面化粧台との間仕切り壁のお手伝いをさせていただきました。トイレと洗面化粧台との間に壁を設置し、トイレには新たに扉も付けさせていただきました。トイレと洗面化粧台の区切りが出来たため、今後はプライバシーも守られることになり、大変お喜びいただきました。トイレの扉は、パナソニックのベリティスという商品を、間仕切りの壁にはサンゲツのクロスを貼らせていただきました。また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何かある度に担当の方からきちんと連絡をいただけたので、
安心してお任せできました。
予想以上に綺麗な仕上がりで満足しています。
引っ越し前のリフォームで、職人さんと直接顔を合わせることはありませんでしたが
現場を綺麗に使ってくださっていて感動しました。
また何かあればこちらにお願いしようと思います。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価・クチコミが高かったから
・自社職人で安心できたから
・アフターフォローがしっかりしてそうだったから
・納得の価格だったから
リフォーム会社からの返答
Ｙ様。
この度は工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回は、ご実家のリフォームとの事、ご両親にとって快適なお住まいになって本当に良かったと思います。
Ｙ様のご両親に対する思い、私も見習いたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,643,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても親切で頑張りが垣間見られました。
今回も丁寧な仕上がりでとても満足しています。
この会社に決めた理由
前回も契約して満足のいく仕上がりだったから。
金額的にも妥当でした。
リフォーム会社からの返答
前回同様に今回も、リフォームを弊社にお任せ頂きまして、ありがとうございました。お忙しい中何度もお打ち合わせをさせて頂いたおかげで、キッチンの仕様や内装も深く決める事が出来、また工事もスムーズに進めることが出来ました。仕上がりだけでなく、私自身の評価もして頂きありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応に感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
隣家とのトラブルを抱えた修理でしたが上手く収めていただいて良かったです。
お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうこざいました。
工事期間中のお車の移動や、工事進捗のご確認、情報共有など、お忙しい中、ご対応頂き、大変有難かったです。
こちらこそありがとうこざいました。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今まで以上に礼儀や言葉遣いに気を付け、常に妥協を許さない、完璧以上を目指す、矜持を保つプロフェッショナル集団でいてください。
この会社に決めた理由
まだ、決るともわからない見積もり段階にもかかわらず、私の話の内容をよく聞いて下さり、より良い作業方法を提案して下さったり、家をしっかり見て回って、私の希望以上の見積もりを提案してくださいました。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き、有難うございました。今後もお客様により良いご提案と、リフォームをお届けするため、社員一同、日々励んでまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。Ｏ様のおっしゃいますように、妥協を許さない、完璧以上を目指す集団を目指して励んでまいります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中の生活への対応、家具移動等十分な配慮をいただき、大変助かりました。
大工、塗装等職人さんの人柄がよく、技術的にも高いものがあり、社内教育の充実さを感じとることができました。期待通りの仕上がりで満足しております。
今回のリフォームに関わっていただいた、担当者及び全ての職人さんに対して「ありがとうございました」と厚く御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
リフォームに関しては全くの素人である当方の要望に対して、担当者による作業手順や仕様等の丁寧な説明及び現地調査による工事内容の、的確な助言やわかりやすい説明をいただき、信頼と安心を感じることができた。
リフォーム会社からの返答
O様
このたびは、大変お世話になり誠にありがとうございました。
ご要望のありました内容を、現場の状態により内容変更しながら精一杯対応させて頂きましたが、家具移動も多く、日々の生活にご不便をおかけいたしました。
頂戴しました、貴重なご意見をより一層、努力して向上していきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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