リフォーム会社紹介
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屋根・大阪府の評判・口コミ（36ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：大阪府
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
応援します。多くの人が満足できるように頑張って下さい。
この会社に決めた理由
提案書に納得して（施工、価格、当方の提案への理解と対応）契約しました。なお、
当家には、宅地建物取引主任者、不動産コンサルタント、1級建築士の資格者がいます。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事会社から弊社にお任せ頂き誠に有難うございました。「プロとしての的確なアドバイスが良かった」とのお声を聞け、スタッフ一同大変うれしく思っております。また何かございましたらご遠慮なくご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業さんを通さず、職人さんから当日朝突然、予定になかった車の移動を依頼されたり、工事が終わるまでずっとどかして欲しいと交渉されたため困惑。
天候が良くなく工期が遅れていたというのもありますが。
仕事はきちんと丁寧で、満足ですがその分評価は減らしました。
この会社に決めた理由
営業さんがとても丁寧で、値段も相応でした。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は、大変お世話になりました。
担当者からの予告が無く職人さんから連絡が行ってしまったことは、たいへん驚かれたことだと反省いたします。
担当者を信頼しご安心いただくべきですのに申し訳ございませんでした。ご無理を相談していたようですが、お客様の柔軟な対応に助けていただきました。
外装は天候に左右され日々工程の確認が必要で、お客様にもご負担が大きい工事です。それでもご満足いただけたご様子で安心しておりますが、ご指摘の内容はお打ち合わせで解消できることですので、今後努めて参ります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
屋根の面積を正確に測っていただいたこと、丁寧な施工内容、良心的な価格、ありがとうございました。担当していただいた職人皆さんも非常に丁寧に仕事をしてくださいました。また感じの良い方々だったので、施工期間中は気分よく過ごせました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、丁寧な施工内容となっており、価格も良心的だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より当社をご指定いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様から数々のお褒めのお言葉をいただきましたことに、厚く御礼申し上げます。
今回は、他社で内装工事中と言う事もあり、急ぎでブルーシートを掛け、着工までの期間に雨漏れが起こらないよう手配させていただきました。
当社では、屋根に上がらず計測するのではなく、きちんと屋根に上あがり寸法を測るようにしております。
また、少しでも計測を間違えると材料が足らなくなったりして現場が止まってしまうことにもなりかねません。
常に『お客様の立場、気持ちになって』を心掛けてまいります。
末永いお付き合いをして頂けるよう精一杯頑張っていきますので、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（20代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても満足いくお家が出来ました。
1番メインとして考えていたリビングを私の思い描いていた図案を提示して頂けたことがとても嬉しかったです。
他2社では無理だと言われたので、もう諦めなきゃいけないかなと思ってるところでこちらの会社さんは「出来る」と言ってくれました。
相談やアドバイスも私たちが理解できるように、納得行くようにお話してくれました。私たちの意見に沿いながら家のリフォームをしてくれました。
作業場の方々も毎回訪れる度に嫌な顔せず、対応してくれました。
そした家をリフォームする上で1番気になっていた金額についても、できる限りの配慮をして貰えました。予算より少しだけ高くなりましたが、納得の出来るお値段でした。
この会社に決めた理由
リビングが思い描いていたものを提示して貰えたこと、Ｕさんがとても頼りになる方だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また大変ありがたいコメントと励みとなるご評価をいただき、本当にありがとうございます。構造補強の部分が少し大変でしたが、プラン図通り出来上がり、弊社といたしましても大変うれしく思っております。施主様のお心遣いとお力添えをいただきまして、スムーズに工事を行う事ができましたことにも、感謝の気持ちでいっぱいです。これからもお客様とのご縁を大切にさせていただきます。何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 9,769,392円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろとお世話になりました。最終的には浴室も広くなり満足しております。今後リフォームの機会があれば、またご相談させていただきたく存じます。
この会社に決めた理由
価格面と提案内容を比較して決めました。但し、約束していたものが設置されていなかった為、再工事になったのが残念なところでしょうか。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。やり直しになった件、大変申し訳ありませんでした。遠方にいらっしゃると言う事もあり、なかなか現場を見ることが出来ないかと思います。なにかございましたらその際は、是非お声かけいただければ早急に対応させて頂きます。今後共、どうそ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事が終わってから足場解体まで４日待たされた。雨で２日間延長し、当初の予定の足場解体の日が変ったが、次の解体の日の設定をもっと早めに設定できたはずだ。契約者の不便（車が駐車しずらい、駐車場からはみ出る。いろんな物が置きにくい等）・隣近所の迷惑を真摯に考えて欲しかった。会社の都合を優先せずに、もっとお客を大事にして欲しい。解体業者の都合がつかないと説明されたが、非常に不満だ。
この会社に決めた理由
ホ－ムプロでの評価が高かったから。契約前は対応が素早く丁寧であったから。
説明もわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
また、当店に不手際により、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
外装工事の為天候により工期が伸びる可能性があること、工期を組み直した時にも余裕をもった工程を組む可能性があることを十分に説明し、事前にご理解を頂くように致します。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,409,618円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者、現場の方々、皆さん的確に作業されていたように思います。
また作業内容についても適宜説明があり、進捗状況もよくわかりました。
今後もまた何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応が迅速、誠実であり、説明もわかりやすかったため。
価格は低価格ではないものの、納得のできる価格であったため。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂きまして感謝です。
当初のお話しのように雨天が入りまして施工工程表通りの日程で完了となりました。
いつも明るく職人へもお気遣い頂きましてありがとうございました。
奥様と共に外壁に合わせて大きな色見本で一つ一つ選定した結果、本当に良い色合いになりましたね！
屋根の断熱効果も夏が来ると体感出来ると思われますのでお楽しみの一つにして待って下さい。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ＩさんもＴさんもとても話し易い人柄で相談しやすかったです。まだやりたかった場所もあるのでコツコツとお金を貯めてまたお願いしたいなぁと思います。
リフォームも理想通りの完成で大変満足しております。
リフォーム中にトラブルが少しありましたが、早急に色々と対応して下さり本当にありがとうございました！
また、何かあった時にはお願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
何社か相見積もりを取りましたが、値段があるようで無いものなのかビックリする程バラバラでした。他社では最初の提示が700万と言われ、他では500万と言われたと言うと何とか500で頑張りますと言われたりもした。5万や10万ならまだしも、200万も下げれるとかどうなん？と思ってしまいました。
その中でこちらの会社さんは初めから的確にアドバイスを下さり、値段も色々と考慮して頂いたのでお願いしたいなぁと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社から 弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
また、大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
工事に携わりました弊社スタッフ・職人にもお客様のお声を伝えさせて頂き、励みにさせていただきます。
長い工事期間中は大変ご不便をお掛け致しました。
まだまだ足らない部分もあったかとは存じますが、今後もお住まいのご相談は、是非お気軽にお申し付け下さい。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者のみなさんが親身になってくださり、対応が丁寧でした。
相談の都度、真摯に向き合ってくださり様々ご提案いただけて、こちらに寄り添って対応いただけるので、お会いする都度信頼感が高まりました。
工事のはじまる前には近隣の方にご挨拶に回っていただけたのは助かりました。
施工前後の報告書は写真付きで提出くださり、自分たちでは確認できない屋根の上も隅々までしっかり施工していただけたことが確認できました。わかりやすくてとても良かったです。
壁の色はこちらの思う色を色見本をお貸しくださって選ばせてもらえたので、本当に好きな色にすることができました。毎日壁を見て喜んでいます。
もともと見積もりになかったこともお時間を取って無償でご対応いただけたのには頭が下がりました。
こちらの会社さんに依頼して本当に良かったです！
今後も長くお付き合いしていきたいと思います。よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もりを3社お願いして、こちらの会社さんだけが屋根の上に登って屋根の状態まで確認をしてくれました。
その点にももちろん感動したのですが、来られた方々の対応の丁寧さ、物腰の柔らかさ・対応の柔軟さもさることながら明るくて話をしていても楽しかった点がこちらの会社さんに決めた最大のポイントです。
今回の修繕だけで家を維持していけるとは思っておらず、長期間ちょっとずつ補修・改善しながら住んでいこうと思っております。
ですので、今後も修繕などをお願いしたい、長く付き合える会社さんを求めておりました。こちらの会社さんは1年毎にメンテナンスをしてもらえるという点も、ポイントが高かったですし、自社で職人さんを抱えておられるので何かあったときはすぐに対応してもらえそうな点も魅力でした。
ホームプロさんで、こんなにも私たちにぴったりな会社を紹介してもらえて、ラッキーだったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より当社をご指定いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご要望の中に【外壁のクラックを補修する】ということと、【天井に点検口をつける】とありましたので、まず天井裏を見させていただくことに…
すると、天井裏から微かな光が見えたため、屋根にも上り、屋根の状況を点検させていただきましたところ、瓦の一部がずれていたため、屋根の補修工事も合わせてご提案させていただきました。
些細なことかもしれませんが、お客様が気付かないところにも目を配り、後で追加工事が出来る限り出ないよう詳細に点検し、お見積りをさせていただくことによりお客様との信頼関係も築くことができると考えております。
当社ではお客様の大切なお住まいなので、しっかりとコミュニケーションを取ることでより良い工事ができるようを常に意識しております。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
また、何かありましたらお願いします。
近々に母の退院に備えて、介護用に一部リフォームすることも検討しております。
その方でもお得意なことがあれば教えてください。
この会社に決めた理由
対応の速さと、担当者の誠実そうな印象が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事会社の中から弊社にお任せ頂き有難うございました。お客様にご満足いただけて、とても嬉しく思います。リフォームをご検討されているという事ですが、ご相談だけでも勿論構いませんのでどうぞご遠慮なくお申し付けください。それなりの知識を持ち合わせていると思っておりますので、適切なアドバイスやご提案ができると思います。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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