キッチン・大阪府・大阪市北区の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のMさんのきめ細やかな対応に感激しました。工事をしていただいたお店の店主からも感謝の連絡が即入り、リアルタイムで状況報告もあり私も感動しています。

この会社に決めた理由

ホームプロより紹介
早速担当者から連絡があり対応の速さがバツグンでした。途中での連絡も含め素晴らしい対応でした。今回のような少額工事でここまでやっていだけるとは感激しました。私の会社の社員に話してあげたいほど感動しました。有難うございました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり金額が一番安かった訳ではないのですが、急かされることなくじっくり話し合って決めることができました。間取りや取り付ける物への提案力、想定外なことが起こった時の対応力、そして何より担当者さんの人柄が良くて、何でも相談できたことが良かったです。安心してお願いできる会社さんです。

この会社に決めた理由

水廻りの配置をかなり変更する必要があり、どう配置すればきれいに収まるか悩んでいました。色々なリフォーム会社に見積もりを出してもらった中で、貴社は、こちらの希望をじっくり聞いてくださり、こういう暮らしがしたいと伝えたら、ではこういう間取りにしては？とか、ここにこういう物を取付けては？とか上手く希望を形にしてくださいました。その提案力と、担当者の人柄で、貴社に決めました。

お客さまのご感想

初めは対応も早く担当者さんの印象も良かったのですが、工事に来たのは会った事もない社員さんでした
水回り以外は外注みたいで誰がやってくれたのかもわからず、こちらから連絡しないと何も進まず返事もろくにありません
領収書もないです
水回りを頼む方には安く出来るし工期も長く無ければ良いと思います

この会社に決めた理由

対応が早かった
価格が安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のF様には大変お世話になりました。
何度もやり取りをさせていただきましたが、対応が早くまた的確なアドバイスをいただきました。
施工していただいた職人の方々も新しくなった器材の質問に丁寧に説明して下さいました。また、住みながらの施工でしたが施工場所以外の所が汚れないよう配慮もしていただけましたし、仕上がりも大変満足しております。
アフターケアもしていただけるとの事で安心して住む事ができ、嬉しく思います。
他のリフォームがあればお願いしたいと思いますし、知人や友人にも紹介したいと思っています。
F様をはじめ職人の皆様、この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が早く適切であった事
予算内の低価格であった事
同じ間取りのリフォームを以前されていた事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、何度か見積もり依頼しましたが、嫌な顔もせず一つ一つ対応してくれました。 また、依頼したこと以外の質問にも真摯に応えてくれます。詳細仕様や見積もり確定など、担当者の方は常に素早く電話やメッセージで回答してくれるお陰で、施工までは無駄な時間がなく、スムーズに進みました。傷だらけの床を全体貼り入れ替えると思ってましたが、リペアで改善できると担当者の方からご助言を頂いたお陰で大分お金を節約できました。お客さんの立場で物事を考えて、必要以外の無理矢理なリフォームを押せず、良心的な会社です。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工例が多く、安心せてお任せしました。
途中の自分の目での確認は納得の行く出来上がりになる為には必要だと思います。
仕上がりもほぼ満足です。
ハウスクリーニングはもう少し頑張って欲しかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が、多い為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方達、現場監督、各職人の方々が真摯に対応してくださり納期は遅れたが施工に問題があったところも最終的には全て対応してくださったので良かったと思います。

少し急ぎの連絡時に担当者が忙しそうなので連絡がしずらいと思う時があったので、気兼ねなく連絡出来たらと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応と提案、プランが一番希望に沿うように考えてくださった所。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

それぞれの職人さんが素晴らしいです。
工事、内装をはじめ、養生、最終の清掃作業まで最高のプロでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者のレスポンスの早さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何度か変更、追加工事もお願いしましたが、しっかり対応していただき、大満足のリフォームになりました。ありがとうございました。
三人の息子さんがてきぱき丁寧に仕事をされ、他の業者の方もみな感じのよい方ばかりでした。

この会社に決めた理由

一番最初に来ていただき、説明も詳しく、価格も安く、さらに細かい要望にも応えてもらえそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積書作成、工事前の準備、工事当日の対応、全体を通して対応が早くて助かりました。工事当日の職人の方たちの対応も丁寧で手際よく、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

現地調査、見積書作成の対応が迅速だったため。
現地調査前に、こちちが想定している製品の品番を各会社にお伝えしたなかで、
現地調査当日に、該当する製品カタログを持ってきたくれたのがこの会社だけだったのも印象が良かったです。