リフォーム会社紹介
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大阪府・大阪市中央区の評判・口コミ（13ページ目）
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（60代/男性）
お客さまのご感想
契約から施工までの時間が、少し長いように思いました。作業する職人の方々は大変親切で、丁寧な作業だとおもいます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことと、工事価格が適正と思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。今回は、雨漏れの修理工事のご依頼でした。お客様のご要望で雨漏れの修理・補修を最低限で行う為に、屋根瓦の補修、修理の必要箇所のみを修理させて頂きました。雨漏れの原因を捜し出し、必要最低限の工事をさせて頂きました。弊社自慢の屋根工事の職人さんで多忙の為、ご契約を頂いてから施工までの時間が少し長くなり恐縮しております。工事については自慢の屋根工事職人がスピーディーに、そして丁寧な工事を心掛け対応させて頂き、お客様に喜んでいただけた事がとても嬉しく思います。工事が終わってからも、長くお付き合いをさせて頂く事が何よりだと思っておりますので、今後ともお気付きの事がありましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。またのご依頼楽しみにお待ちして申し上げます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
いろいろな相談にも気軽に応じていただき、サンプルの手配など連絡や段取りも良かったのですが施工やクリーニングの仕上りについてチェックが甘く何度もやり直しになったことがとても残念です。指摘した箇所についてはその都度すぐに対応していただけましたので不満というよりもったいないなぁと感じました。
この会社に決めた理由
常に担当二人で行動されているようで安心感があったので。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に工事を依頼していただきまして有難うございました。今回の工事は内装が中心で、間仕切り壁を撤去してリビングを広く、クロス、フローリングの張替え、模様替え、ハウスクリーニング等でした。お客様が出来上がりのイメージをしっかりとお持ちで色々なアイデアも具体的に伝えて頂きましたのでスムーズに打合せをさせて頂けました。『いろいろ相談にも気軽に応じていただき、サンプルの手配など連絡や段取りも良かった』とのお褒めの言葉を頂きまして有難うございます。大変嬉しく恐縮致します。仕上がりについてのチェックが甘く、何度も足を運んでいただく結果となりご迷惑をお掛け致しましたことにつきましては深くお詫び申し上げます。今回の工事評価では『不満というよりもったいないなぁと感じました』との事で、お客様のご厚情に心より感謝申し上げます。今後とも常にお客様の立場に立って邁進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
粘り強く交渉され最終価格の折り合いをつけてきたところ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして本当にありがとうございました。私共の提案を受け入れて頂きましたこと、感謝いたしております。また、お客さまから学ばせて頂きましたことを、今後の糧にさせて頂きます。こちらこそ、今後共よろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
迅速且つ丁寧なご対応、仕上がりの精度も高く、大変感謝しています。また機会があれば、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
事前にホームプロで見た評価が高く、レスポンスも早かった。連絡を取って、実際にお会いしてみると対応も丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
工事中に予想外の事がございましたが、工程内でお引渡しが出来まして本当によかったです。お施主様も大変気を使ってくださり、本当にありがとうございました。今後共どうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
リフォーム中にいろいろ問題が出てきたにも関わらず、朝晩問わず丁寧な対応をして頂きました。仕上がりもきれいで、大変快適に生活できています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスの速さと的確さ
リフォーム会社からの返答
本当にお世話になりました。ありがとうございました。快適なお住まいをご提供出来たかとお聞きしますと本当にうれしいです。色々な事がございましたが、お施主様にも大変気を使って頂き、スムーズに工事をさせて頂く事が出来ました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
お客さまのご感想
どんな注文にも迅速かつ丁寧で助かりました！有り難うございました！
この会社に決めた理由
見積もりを出して頂いて比べて安かったのと連絡してすぐに対応して頂けた事です。
リフォーム会社からの返答
弊社は賃貸等の原状回復を得意としておりますのでまたお手伝い出来る事がございましたら今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
ぎりぎりに依頼したにもかかわらず、引越しに間に合うようにリフォームをしていただき、ありがとうございました。希望していたとおりのクローゼットに大変満足しています。
この会社に決めた理由
金額とリフォーム期間。（引越しまでに時間があまりなかったが、引越しまでのリフォーム完了が可能だった。）
リフォーム会社からの返答
お喜びのお声を頂きありがとうございます。今回はお引越しの時期も決まっておりましたので、出来る限りお見積りから工事までスムーズに進むよう心掛けました。また、お客様にはお忙しいところ数回にわたりお時間頂きましてありがとうございました。そのひとつ、ひとつが今回の工事につながったのだと思います。私もご満足して頂き大変嬉しく思っております。また、何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
この度はこちらの要望（時期、価格、内容）に沿った工事をしていただき大変ありがとうございました。また、施工後の対応も良くしていただき助かりました。また、機会があればお願いしたいと思いますので、その際はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミの評判が非常に高いこと、価格、工期が希望に沿っていたこと、ご担当者様の感じが非常に良かったこと、連絡が早かったことなど、他を圧倒している感があり、迷うことなくお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
お喜びのお声を頂きありがとうございます。今回はお引越しの時期も決まっておりましたので、出来る限りお見積りから工事までスムーズに進むよう心掛けました。また、お客様にはご来店いただくなどご協力して頂きましてありがとうございました。そのひとつ、ひとつが今回の工事につながったのだと思います。私もご満足して頂き大変嬉しく思っております。また、何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
見積もりから施行までスムーズな対応をしていただけて助かりました。クロスもカーペットもきれいになり娘も喜んでおります。今回、初めての張替えの上、女所帯だったので何をどうしていいかも分からずでしたが、特に難しいこともなく前に進めたので良かったと思います。安心して張替えをおまかせできました。また、別室の張替え等を考えた際はお願いしたいなと思います。
この会社に決めた理由
初めての張替えだったので、見積もりの分かりやすさと金額です。後は見積もりに来られた時の印象です。
リフォーム会社からの返答
お喜びのお声を頂きありがとうございます。お見積りにつきましては、お客様に解り易くご提示できるように日々工夫しておりますので、お褒めいただき、嬉しく思います。お客様にご協力いただきましたおかげで、お見積りから工事までスムーズに進める事ができました。特に、工事日に合わせてお部屋のお荷物も片づけいただいておりましたので、予定していたよりも早く作業を終える事ができました。ありがとうございます。また、お手伝いできる事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 68,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
この度は有難うございました。大変満足しております。計画段階から、素人的な疑問にも丁寧に答えて下さり、安心感がありました。また、工事中も何度か足を運び、最後の清掃は社員の方が徹底して行ってくれました。後の不具合にも大変親身になって対応いただきました。ただ、残念なのは保証書の記入間違いがあった時の、至極あっさりとした対応です。ミスは些細であっても最後に少しがっかりしました。
この会社に決めた理由
業者選定の段階のメールのやり取りです。まずこちらの要望を読み取れるか、迅速に返事が来るか、率直な返事が来るか。これを重視しました。美辞麗句を連ねても、こちらの知りたいことに答えてない業者さんは、後々お付き合いが難しいと考えたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。不具合があったにも関わらず、大変満足とのお声を頂戴し有難うございます。生活されながらでしたのでご負担の少ないように職人共々考えながら施工させていただきました。今回はリビング拡張と書斎スペースの造作家具、納戸部分の収納力がテーマでした。立体的にプランしながらご主人様、奥様の中にあるイメージを形にさせていただけたかなと思っております。アクセント壁のデザインにはご提案のクリムト風を採用していただけて、大変嬉しくなりました。ただ、最終保証書の記載ミスとその訂正対応におきまして、せっかくのお気持ちをがっかりとさせてしまい、大変申し訳なく、真摯に受け止めて反省の思いです。今後はお気持ちを裏切るようなことのないよう、心配りしたいと思っております。また、玄関・リビングドアのデザイン変更計画が具体的になりましたら、ぜひともご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 725,551円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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