トイレ・大阪府・大阪市の評判・口コミ（58ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事金額決定後も相談をしますと快く変更してくれました。ただ何点か職人さんに指示忘れが有り、指摘するとすぐに直してくれました。大変良かったです。

この会社に決めた理由

当方は年金生活で有り病気もしており定年後は無職の状態なので、貯金はできる限り残したいと思っております。
その中で予算に合った中で一番良い見積と判断しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、トイレのドアの交換を依頼しました。担当者の方はこちらがイメージできるように丁寧な説明をしてくださり、安心して任せることができました。ただ、丁寧な対応にもかかわらず、全体的にレスポンスが遅いと感じましたので、もう少し早めの対応をしていただけたら、なお満足度が上がると思いました。

この会社に決めた理由

担当者さんの雰囲気と態度、説明内容のわかりやすさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は色々なワガママを聞いていただきまして、ありがとうございました。満足しています。

この会社に決めた理由

工事を急いでいたのですが、現地調査の時にその場で見積を出していただき、工事期間も間に合うように調整してくださるとのことでしたので、お願いすることにしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても気に入っています、ありがとうございました！

この会社に決めた理由

無料相談時に、こちら側からの施工依頼内容が、リフォーム後の満足度につながらないことを的確に指摘して頂いた事

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

毎回ですが、インテリアがとてもいい感じです。ちょっとした事を工夫して部屋がとてもグレードアップさせるのが上手です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初のメールでの問い合わせの段階から、こちらからの質問にすぐにお答え頂き、契約後についても気になったことや変更箇所についても迅速な対応でした。
工事完了後も少し気になる点について問い合わせたところ即日対応して頂けて助かりました。
またリフォームする際にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

素早い対応

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。短い工期でも、職人の方が丁寧に仕事していただきました。また、担当者の方は、今回のリフォームに自体には含まれない部分の細かいことについても、経験に基づき親切にアドバイスをいただきました。全般に、家内もとても満足しており、ほぼ満点です。浴室入口の枠手配品の手違いがありましたが、使用可能な時期には影響を与えなかったので気になりません。あえて言えば、一度現地確認の日時を間違えられたので、約束/時間の厳守性を４とさせていただきました。
次にキッチンのリフォームを検討する際にも候補にさせていただきますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

複数の業者と比較検討させていただいた中で、価格、納期ともに一番すぐれていたので、逆に品質の方を少し心配していたのですが、担当者のわかりやすい説明と熱意により、ここに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり予定まで時間がかかりましたが現場がうまく対応していただいたおかげでやっと無事終わりました。プランナーがいないためコーディネート機能が不十分、もっと新たな提案していただきったかった。

この会社に決めた理由

価格の安さ　職人さんが自前であること。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

明瞭な見積り、丁寧な説明、柔軟な対応力、いずれもプロの仕事と感心しました。古い家のため、簡単な工事ではなかったと思いますが、仕上がりに大変満足しております。

この会社に決めた理由

小さな部材まで型式を入れて見積りを作成するなど、誠実な姿勢を信頼した。また一部変更による再見積りにも柔軟に対応していただけたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧で評価したい

この会社に決めた理由

細部の明細で項目がわかりやすく、対応が早い為。