トイレ・大阪府・大阪市の評判・口コミ（55ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかくネット上での対応が迅速でした。数社で相見積もりをとらせていただきましたが、御社の反応は際立っていました。
担当者さんには疑問点を気軽に聞ける雰囲気がありました。メールの返信に手書きの図面を見た時には、そのわかり易さに感心しました。その手作り感が嬉しく主人にまで見せてしまいました。
当日、来ていただいた職人さんには養生から掃除まで手際よくこなしていただき、細かい点についてもこちらの希望を聞いて下さる余裕がありました。
事業所が遠方にも関わらず、見積もりから施工後のフォローまで何度も足を運んでいただいてありがとうございました。また機会があればお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

相見積もり中に、数社を比較することで疑問点が出てきます。その際に気軽に質問でき、丁寧に回答いただいたことで安心できました。価格もきっちり抑えていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のT様にはきめ細かく対応頂きありがとうございました。
また別の箇所をリフォームする時もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

業界大手の安心感と担当者の事前現地調査と見積り時の対応の良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事金額決定後も相談をしますと快く変更してくれました。ただ何点か職人さんに指示忘れが有り、指摘するとすぐに直してくれました。大変良かったです。

この会社に決めた理由

当方は年金生活で有り病気もしており定年後は無職の状態なので、貯金はできる限り残したいと思っております。
その中で予算に合った中で一番良い見積と判断しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、トイレのドアの交換を依頼しました。担当者の方はこちらがイメージできるように丁寧な説明をしてくださり、安心して任せることができました。ただ、丁寧な対応にもかかわらず、全体的にレスポンスが遅いと感じましたので、もう少し早めの対応をしていただけたら、なお満足度が上がると思いました。

この会社に決めた理由

担当者さんの雰囲気と態度、説明内容のわかりやすさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は色々なワガママを聞いていただきまして、ありがとうございました。満足しています。

この会社に決めた理由

工事を急いでいたのですが、現地調査の時にその場で見積を出していただき、工事期間も間に合うように調整してくださるとのことでしたので、お願いすることにしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても気に入っています、ありがとうございました！

この会社に決めた理由

無料相談時に、こちら側からの施工依頼内容が、リフォーム後の満足度につながらないことを的確に指摘して頂いた事

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

毎回ですが、インテリアがとてもいい感じです。ちょっとした事を工夫して部屋がとてもグレードアップさせるのが上手です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初のメールでの問い合わせの段階から、こちらからの質問にすぐにお答え頂き、契約後についても気になったことや変更箇所についても迅速な対応でした。
工事完了後も少し気になる点について問い合わせたところ即日対応して頂けて助かりました。
またリフォームする際にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

素早い対応

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。短い工期でも、職人の方が丁寧に仕事していただきました。また、担当者の方は、今回のリフォームに自体には含まれない部分の細かいことについても、経験に基づき親切にアドバイスをいただきました。全般に、家内もとても満足しており、ほぼ満点です。浴室入口の枠手配品の手違いがありましたが、使用可能な時期には影響を与えなかったので気になりません。あえて言えば、一度現地確認の日時を間違えられたので、約束/時間の厳守性を４とさせていただきました。
次にキッチンのリフォームを検討する際にも候補にさせていただきますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

複数の業者と比較検討させていただいた中で、価格、納期ともに一番すぐれていたので、逆に品質の方を少し心配していたのですが、担当者のわかりやすい説明と熱意により、ここに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり予定まで時間がかかりましたが現場がうまく対応していただいたおかげでやっと無事終わりました。プランナーがいないためコーディネート機能が不十分、もっと新たな提案していただきったかった。

この会社に決めた理由

価格の安さ　職人さんが自前であること。