リビング・大阪府の評判・口コミ（199ページ目）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

対応がすばやく好感が持てた。ただ、我が家は長屋の真ん中で、柱だけを残しての全面改装だったので両隣にご迷惑をかけた。仕方ない部分は多いが、もう少し気遣ってもらえたらうれしかったのに・・・と思っている。数社に見積りを依頼した。以前１階にあったキッチンとリビングを、２階にもってくるという画期的なプランを持ってきてくれたのは、御社だけだった。それなのに、他社より価格が安かったので大変満足している。１０年、２０年先のことを考えて、長く住むために理想の家にしたいと思い、明るく風通しのよい家にしたいと希望をいうと、画期的なプランを提案してくれ、本当にこちらのみになって考えてくれたと、大変満足している。価格の説明なども、包み隠さず教えてくれるし、よいものを低価格で提案してくれる。なんと言ってもこちらの要望をしっかりと聞いてもらえるので、是非次回もこちらでお願いしたい。

お客さまのご感想

当初私の思い描いていたリフォームを見事に裏切り、すばらしい内容をご提案頂きありがとうございました。築後３０年以上のマンションで他の施工業者がとまどう中、御社は既に施工事例があり、図面をお持ちでしたのでどこをどうリフォームすればよいか等的確なアドバイスを頂き感謝しております。特に細かい箇所の出来映えには主人も私も大変満足しています。今後子供が成長したら是非また御社で同じ担当者でリフォームしたいと思っております。

この会社に決めた理由

原状回復業者からリフォーム専門業者、町の工務店など６社相見積もりを取りました。当初思い描いていたリフォームを見事に裏切り、何倍もすばらしい内容をご提案頂いた時にここにしようと思いました。提案力、経験豊富な担当者のきめ細かいフォロー、そしてなんとかいい家にしてあげようという熱意があると感じました。

お客さまのご感想

初めは想定していなかった大量の生活ゴミや不用品が出てしまいましたが、これを処分して頂き本当に助かりましたし、感謝しております。工事内容に関しても、担当のＮさんの丁寧な説明から、施行の段取りや完成した工事の仕上がり、その価格など全てにおいて、大変満足しております。リフォームについて全くの素人だった私にとっては、本屋で知った「ホームプロ」のおかげだと思っております。本当にありがとうございました。また何か将来、追加したい工事がありましたら、是非、お願いしたいと思っております。

お客さまのご感想

レスポンスが早い上に、こちらの要望をよく聞いていただき、満足いく提案、説明をいただきました。成約後もいろいろと写真付きの詳しい説明をいただいたり、住む人の立場からの提案をいただいたりと、非常に安心できました。社長の「ここの部分をどうするか、おまかせいただけますか？」のキメ台詞、お任せ部分のセンスとこだわり、できるだけ妥協しない姿勢といい、本当に納得いく業者にめぐり合えました。築４0年以上経った上に貸家にしていたのでかなり痛んでおり、中を見た誰もが「どうしようもない状態」と感じた家が、和風モダンなセンスのある家と生まれ変わりました。御社にお願いしてよかったと心から思います。また何かのときは、迷わずお願いすると思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

センスが良く提案力に優れており、価格も予算範囲内に抑えれるよう努力していただいた点と、他の方の評価も良かった点。

お客さまのご感想

２年前施行からようやく屋根補修まで終わりました。仕上がりはほぼ満足していますが、忙しいのかとにかく返事が遅いのが気になった。屋根補修など説明不足の点もあり金額が当初よりかなり高くなりましたが、職人さんは良かったと思います。施行はきっちりしていますので、副の担当を置くなど返信を速やかにしていただければと思います。

この会社に決めた理由

金額が適当だった。リファインというブランドがあった。

お客さまのご感想

とても住みやすい家にリフォームして頂いてありがとうございました。工事の間は、急な変更を申し出たりしましたが、すぐに対応して下さったりして今では、意見を言っておいて良かったと思います。ただ、連絡があまりなく、こちらから問い合わせをかけないといけないことが何度かありましたので、少し不安になりました。

この会社に決めた理由

なんといっても予算に近かったことと、企画・提案が良かったです。

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。色々と後から細々したことまでお願いしてしまいましたが、気持ちよく引き受けてくださり、大変満足のいく仕上がりになり、とても快適に冬を過ごしております。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

熱心にメールを頂き、他社で進行予定でしたが、一度お見積りお願いしてみようということになりお願いしましたところ、意向に沿った内容で希望額内でお願いできること、またご担当者がとても信頼感を持てる方だったことで、決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

誠実な対応、色々なアイデアなど、こちらの希望通りの業者さんでした。人間的にも信頼できる方々でしたので、安心して相談に乗って頂きました。今後も相談させて頂くと思います。よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

商談において誠実さや仕事に対する細かさや正確さが感じられ、信頼できると判断したから。他の業者より近く小さな会社で小回りがきくと思ったから。

お客さまのご感想

内窓の取付工事について、たいへん丁寧にご対応いただき納得のいく価格での施工で、出来映えにもたいへん満足しております。

お客さまのご感想

お世話様でございました。遠方からのお願いでしたが、メールによる報告・写真添付、カタログ郵送など段取り良くリフォームをスタートする事ができました。最中古マンションでしたので、リフォームの希望はあまり通らないだろうと半ば諦めておりましたが、すべて実現していただき驚きました。担当者様のお人柄もとても良く、関心いたしました。また機会がありましたら、是非お願いしたいと考えております。ありがとうございました。