浴室・バス・大阪府の評判・口コミ（190ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ相談に乗ってくれたので自分ではきずかないところまでよくなった。

この会社に決めた理由

見積もり金額が一番安くしてくれたのと対応が早かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

全体的には、殆ど希望に沿ってして頂きましたが、ショールームの開館時間や工期が最悪の場合等、少し不安になる要素が有ったので、それが無ければ良かったと思います。近所へのご挨拶等は、御近所でされた会社より、きちんとして頂きました。全部の会社に言える事ですが、見積もりの時に前と変わらない感じでと言って見積もってもらいましたが、出して来られたのは何処も同じ物でしたが、何処が変わりますみたいな細かい所を、もう少し詳細に伝えて下されば、有難いです。完成して使って見てからだと、どうしようも無いので…

この会社に決めた理由

大体希望の金額に一番近く、工期が、お風呂に入る事が出来ない日が一日だけと言うのが、最大の理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・当方の意見を　良く聞いてくれ、対応が良かった。
・仕上がりに満足した。
・仕事に来た、職人さんたちの態度も良かった。

この会社に決めた理由

・ 見積もりの内容が　分りやすく　整理されていtた。
・ 相見積各社の中で、価格が適正だと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンション近隣に配慮いただき、工事時間を短縮いただきありがとうございました。あまりの速さ、手際のよさに驚きました。最初の窓口から見積りまで一貫して同じ担当者であったため、話がスムーズに進みよかったです。これは、難しいことかもしれませんが重要なことではないかと改めて思いました。
トイレとバスの水栓の交換だけでしたが、どちらの会社にするか困っていました。近くで信頼のできるところが一番なのですが、情報がなくお手上げ状態で、先延ばしになっていました。ホームプロで多くの会社を紹介いただきましたが、満足できる貴社が見つかり、本当によかったです。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が工事内容や管理組合の同意など実務面に精通していて、話が早く進んだから。連絡などの対応が早く、細かい配慮がなされていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が親切に対応してくださり好印象を受けました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても住みやすくなりました。オススメして頂いたアクセントの壁紙も気に入っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんが話しやすく、説明が丁寧で安心感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場監督責任者の方は人柄の良い方ですが、依頼内容を忘れる、工事の日程を事前に伝えない等があった為、任せるには多少の不安が常にありました。また、職人により仕事の丁寧差があり、貼り換えたクロスが２日で剥がれる、建具を入れ替えて床が軋む等、その他多々の補修に追われて工事の日程が延びた。ですが、風呂場は解体時から職人の仕事が丁寧で、仕上がりも良いです。テラスも思っていた以上にしっかりしたのが出来ています。ただ、雨戸が特注にも拘らず、以前の物より使いにくくなっている残念です。今回は、色々ありましたが、こちらも言いたい事は常に言っていたので、そちらもやりにくかった事と思います。

この会社に決めた理由

他社との見積りを検討し、納得した為と、対応された責任者の方の人当たりが良く依頼を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

これまでリフォーム工事は複数回にわたり経験しているが、ホームプロを介しての施工会社選定は初めてだった。
結果は、安心で確実な工事に結び付き、正しい選択だったと満足している。たとえば、工事が細部にわたり丁寧で、発注者の使い勝手や意向を良く確かめ、説明も分かりやすかった。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加でお願いをすることが度々ありましたが、迅速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

三社に見積もりをお願いしましたが、たいへん迷いました。お風呂のリフォームを重視していましたので一番細かいアドバイスをしていただいたので印象が良かったです。