浴室・バス・新潟県・長岡市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長もそうですが、担当して頂いた社員の方はお客様の事を考えて、対応して頂いている感じがします。社員教育が行き届いています。価格も申し分ありません。

この会社に決めた理由

提案力があり、丁寧な対応。すべての面で対応が早い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不動産屋に何度も念を押して水回りは大丈夫とのことで購入した中古住宅でしたが、入居後に水回り全てが漏水という意気消沈の中で依頼させてもらいました。予算的にも厳しい中、丁寧かつ真摯に相談に乗ってくださりました。良かった点を上げればキリがありませんが、職人の皆さんも含め、マナーもよく、本当に気持ちのよい方たちばかりでした。仕事も丁寧で見違えるばかりの住居となり、逆に水漏れしていて良かった、と思うこの頃です。本当に満足しています。またの機会があるのなら、必ずお願いさせてもらいます。ありがとうございました。知り合いにも躊躇なくおすすめします。

この会社に決めた理由

営業担当（社長）の人柄、社員の誠実さ、連絡のレスポンス、補助金等に関する説明と理解度、価格、リクエストに合致したリフォーム概要の提案など、ホームプロに紹介してもらった以外にも数社に見積もりを出してもらったが、全てが良いと感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無理聞いて頂きありがとうございます

この会社に決めた理由

希望に丁寧に答えてくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中に２，３回、詳細の説明、打ち合わせが欲しかった。
下水道工事の残材処理は、ひどかった。

この会社に決めた理由

割安だった。
対応が早かった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、以前に別棟を建てていただいた会社です。4社と相見積もりをして、金額、対応、仕様などコストパフォーマンスがよかったのでお願いすることに決めました。担当者の方とはお互いに、いい距離感で話し合いができ、メールでの質問には、その日のうちに返信がありました。別棟に居住しておりますが、作業する方は始まりと終わりには必ず声をかけてくださるので、チェックや確認ができました。二面が道路になっているのですが、足場の養生は完璧でした。仕上がりは満足度90％で大変満足しております。10％は自分の考えのマイナスなので、こちらの会社に問題は全くございません。他社と同じ設備でも、見積もりが安く割安感がありますので、価格以上の価値があると感じております。アフターフォローも細かくフォローがありますので、またリフォームすることがあれば第一候補の会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築の際に依頼したのが、こちらの会社と知り合ったきっかけでした。それ以来お付き合いをさせていただいており、何かあったときには相談しています。リフォームについても過去にお願いしたことがあり、信頼している会社です。営業担当の方の身だしなみや対応もきちんとしており、約束の時間にも遅れることなくきていただきました。また職人さんも真面目な方々で、作業に真摯に打ち込んでくださっていました。周囲が汚れたり傷つくことのないようにと養生もしっかりしていただきましたし、後片付けも最後まで手を抜くことなく行っていただけたと思います。作業前後に簡単な説明や報告もいただいていたので、最後まで安心して進めていくことができました。リフォームが終わり月日が経っていますが、現在も特に問題なく快適に過ごせています。今後もリフォームや修繕の際はお世話になりたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は家を新築したときからの付き合いで信頼もあるので、今回トイレと浴室のリフォームをお願いしました。担当の方は約束の時間どおりに来られましたし、言葉遣いや身だしなみ、応対態度も良かったです。職人の方の作業態度も良く、言葉遣いも丁寧で感心しました。養生や後片付けもきちんとやっていただけました。また、こちらからの問い合わせにも的確に答えていただけましたし、説明も分かりやすかったです。仕上りについても、実際に使用したところ期待以上で満足しています。他社との相見積もりも考えましたが、最初の説明の時点で担当の方の人柄が良く、信用できましたので、相見積もりは取りませんでした。価格的にも安くしてもらえたと思いますし、満足しています。今後も機会があれば、他社との比較検討をしたうえとは思いますが、ぜひこちらの会社を利用したいと思っています。