リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（28ページ目）
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（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの仕上がりで満足しています。こちらが指示できていなかった部分も周りを考慮していい感じに対応していただき良かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評判がよかったから。
・同じマンションの実績があったから
・訪問見積もり時の説明が明確だった
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価を頂きありがとうございます。
長期間の工事となりましたが、色々とご協力を頂き
ありがとうございました。
今後もお住いの事で気になることがございましたら
気兼ねなくご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 4,434,749円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
長期間、迅速丁寧な対応で良かったです。しかし最後の工事段階で問題箇所が出てきて事前調査及び工事段階でその不備箇所を契約者に知らせてくれなかったのは解せないです。こちらから言って初めて対応するのは納得いかないでしたね。
でも、こちらの要求には真摯に対応して頂いたので出来上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
実績のある会社なので信用と保証の点。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームをお任せいただき
誠にありがとうございました。
お引渡し前に出てきた不備箇所につきましては、
ご迷惑・お手間をお掛けし申し訳ございませんでした。
何度もショールームへ足をお運びいただいたり
こだわりをたくさん聞かせていただいたので、
ご満足いただけるお部屋になりましたことを私も嬉しく思います。
またお手伝させていただける機会がございましたら、
その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 4,957,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ご対応ありがとうございます。
初めてのことでしたので、分からないことだらけでしたが親身にご対応いただけましたので勉強になりました。
マンションのリホームは様々な制約があり、大変苦労されたと思いますが、無事に完成して安心しております。
施工の過程でいろいろなことが起きましたが、一緒になって考えていただけたので一緒に作り上げた達成感を感じております。
限られた予算内で費用を抑えていただけたのでとても助かりました。
近所の方々のご要望により、リホーム後の室内を見ていただきましたが、とても好評でした。不動産管理会社の方々が内見に来ましたが、とても高評価でした。
私が住みたいくらいですが、安心して賃貸として貸し出しが出来そうです。
担当のK様には大変お世話になりました。
また、何かありましたらお願いをしたいと考えております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高く、期待出来そうな印象を持ったから。
・担当営業の方が知識があり、誠実な対応をしていただきました。
・施工内容について何度も打ち合わせをしてお互いに協力して準備を進めることができました。こちらが納得するまで準備をしていただきました。
・自社施工で設計段階からご提案をいただきました。
自社施工のため、しっかりと作り込んでいただける印象がありました。
・見積価格にコストメリットがありました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方の中、毎回ご足労頂き、打ち合わせのお時間を頂き、お客様のご協力には本当に感謝しております。
仕上がりは、お客様の思いを反映された大変品の良い出来上がりになったと思っております。水廻りの仕様～色、クロスに至るまで、ご近所の方々にも大変好評でした。本当に自分が住んでみたいと思いました。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事となりました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
フルリノベーションだったので打合せから完成まで長い間お世話になりました
色々と希望や変更をしましたが快く受けて下さり、アドバイスもして頂いてとても満足した仕上がりになりました
担当者様がいい方でこの会社にお願いして本当に良かったと思います
この会社に決めた理由
他社との相見積をさせて頂き価格や対応が良かった事、事務所が近くて何かと便利だと思った事です
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートにご返信いただきましたことを、心より感謝申し上げます。この度の工事では「担当者の人柄や説明力」に高評価をいただけ、担当スタッフ共々大変嬉しく思っております。工事期間が長いフルリノベーションはお客さまにも想像以上のご負担がかかっていたかと存ますが、「満足した仕上がりになった」と思っていただくことができたことは、とても当社の励みとなります。これからもお客さまのお声をしっかりと聞き、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 13,255,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
書類関係（見積書や契約書など）のご提示が遅く感じることがありましたが、少人数で皆さんがんばっていらっしゃるので、やむを得ないと思っています。
今回は家全体のリフォームで、あらゆる箇所でアドバイスをいただきました。こちらの希望もひとつひとつ聞いてくださりました。
納得のいく仕上がりです。
この会社に決めた理由
3社見積の中で一番安く、担当の方の説明に納得感があったため
リフォーム会社からの返答
評価の登録をしていただきありがとうございます。
また大変満足の評価、感謝致します。
書類関係のご提示を遅く感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。マンションへの申請・細部のお見積もり書反映など、時間がかかってしまいました。
今後は、スピード感のあるご提示に心がけていきます。
お打ち合わせさせていただく中で、できるだけお客様が生活されるイメージをお伝えし、それに対してどうすればいいのかなど、しっかりとご説明し、ご納得いただき、施工の際は、職人さんへのお客様の想いを反映させていただいた結果がこの評価につながったと思います。
今後も何かお困りの際は、いつでもご相談お待ちしております。
本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
思ってた以上に丁寧に対応して頂けて大変満足しています。失礼ながら当初は見た目が軽そうな感じでしたが、打合せの内容を都度綺麗な字で用紙にまとめて控えをくださり、疑問点や確認事項についても翌日ぐらいには返信、またこちらからのメールでの質問もリアクションが早くまた担当者が休暇や不在の際には事務担当の方からその旨の連絡があり、やりとりにストレスがなかったです。
担当者の知識やセンスも豊富で細かいことにもうやむやにされず、しっかりとした回答がもらえたので良かったです。
自分自身で調べたり、ショールームに行ったりとお任せにせずこちらの細かい要望にも応えて頂きありがとうございました。
リフォームしながら変更した内容についても定期的に見積を再作成して頂き安心感がありました。実際に住み始めて満足度は高まっています。アフターフォローについてはこれからですが信頼したお付き合いができそうです。
この会社に決めた理由
ホームプロさんでの評価も高く、実績も多く安心かなと思い、まずはメールで概算見積もりのやり取りから入りました。
他社さんは概算で細かい金額が出ない中、こちらの会社は細かいところまで概算見積もりが出て、初めてリフォームをする私たちからしたらよくわかる感じでした。またリアクションについても早くストレスを感じませんでした。
こちらの会社を含めて3社とお会いしましたが、一番相性の合う担当さんだったことも決め手です。契約前の段階で営業面から契約が欲しい状況でも出来ないことに関しては安請け合いすることなく、それは難しいですとハッキリ言ってもらえたことがかえって信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。日頃から「わかりやすくかつ丁寧に」を心がけており、このような温かいお言葉をＵ様より頂けて、とても嬉しく思っております。約1ヶ月半にも及ぶ大型工事でしたが、大きなトラブルなくお引越しに間に合って本当によかったです。そして現在は快適にお住まい頂いているとの事で、安心致しました。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,598,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は綺麗にして頂きありがとうございました。
リフォーム中は進捗状況として毎回写真を送ってくだりとても安心感がありました。
気になった点は逐一こちらに確認をして頂けた事にも感謝申し上げます。
丁寧にお仕事させて頂きますと言う言葉通り部屋の隅々まで細やかなお気遣いが伝わるとても素晴らしい仕上がりでした。
新しいフローリングにとモップまでプレゼントして頂き本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社に見積もり依頼をしましたが、担当の方が一番感じが良くレスポンスも早かった。
予算内に収まるように色々ご提案してくださったのも良かった。
お話しする中でこの人は信頼できるお任せしたいお願いしたいと思わせてくれたのが契約の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。改めましてお礼申し上げます。またリフォーム工事の内容への高評価に感謝申し上げます。初めてご訪問した際にご要望を伺い、お客様に少しでも寄り添いながら丁寧なご提案を心掛けました。お客様も温かくご対応いただき感謝申し上げます。この度の工事以外でも何かお困りな点などございましたら何なりとお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,010円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは本当にありがとうございました。
素敵な仕上がりに大満足です。
残りのインナーサッシとブラインドの取付で完成（2023年10月末ごろ）になります。
最後までご対応よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・建築士さんと妻との感性がピッタリあった
・初めて自宅を見に来てくれた時に扉の不具合を直してくれた
・マンションの工事及び施工管理に強いと評判だった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
大変満足とのお声をいただけて、大変嬉しくホッと致しました。
今の間取りや仕上がりに落ち着くまでも紆余曲折ございましたが、
色々なご意見を率直にお話いただき、長期間に渡りお打合せにもお付き合いいただきありがとうございました！
最後に、楽しかったですと言っていただけたのが何より嬉しかったです。
ご家族で更に素敵な空間に育てていってください。
残りの工事もしっかりとさせていただきますので引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 18,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の担当者さんと現場監督さんが、親切で、最後まで責任を持ってリフォームして頂きました。色々希望を叶えて頂く為に、相談しました。
人手不足で大変でしたが、希望も叶って、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、担当者の説明が一番分かりやすかった。こちらの要望に沿って思案。色々提案を出して貰って、要望を叶えた使い勝手の良いリフォームが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
お客さまが事前に設備機器のご要望を固めてくださっていたので、機能は変えずお住まいの状況に合った商品をご提案することができました。
また、完成後のイメージを共有できますよう、提案内容をイメージパースにまとめてご案内したことで、ご満足いただける工事ができたと思っております。
またお住まいに関して気になる箇所がございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 高浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのフルリノベーションで決めることの多さに驚きましたが、担当してくださったお二人にはプロセスを効率的に進めていただき、また選択に迷った際には寄り添っていただき大変ありがたかったです。夫も好みの書斎ができてとても喜んでいます。
アフターケアもきちんとされていて信頼できるリフォーム会社だと思います。
この会社に決めた理由
当初4社にリノベーション案と費用見積もりを依頼しましたが、こちらの会社に決めた理由として
１）メール等のやりとり、相談内容を反映した図面やパースのアップデートの速さ
２）業者による現地確認や竣工時図面を入手しての配管チェックなど具体的に中古マンションのリスクを説明する誠実さ
３）依頼者の希望を汲みつつ複数のメーカーの建具、素材、デザインを組合わせた場合でも統一感を出せる提案力
初めてのフルリノベーションで決めることの多さに驚きましたが、担当してくださったお二人にはプロセスを効率的に進めていただき、また選択に迷った際には寄り添っていただき大変ありがたかったです。夫も好みの書斎ができてとても喜んでいます。
アフターケアもきちんとされていて信頼できるリフォーム会社だと思います。
リフォーム会社からの返答
ご用命いただきありがとうございました！
施工面を含み、デザインの点でご評価いただき大変嬉しく存じます。
ご要望に少しでもお答え出来るよう、マンションの施工図面を入念にチェックさせていただきました。
完成はとても統一感のある仕上がりではございますが、タイルの選定やキッチン面材、建具の色味など数ある中からこだわってご一緒に考えさせていただくお時間をいただけたからこそだと存じます。
多くの商材から悩まれたと存じますが、私共も非常に楽しくプランニングさせていただきました！
また何かご要望がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ！
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 28,904,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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