家全体・マンションの評判・口コミ（201ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事中のついで仕事にも快く料金内で対応して頂き有難うございます。
仕上がりにも満足しています。
ただ、もう少し早めに対応して頂けたら、もっと良かったですが、また何かありましたら次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積り金額が一番安かった。
担当者が信頼できそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧に対応して頂いてありがとうございます。
担当者の対応が非常にすばらしいです。

この会社に決めた理由

担当者の対応、価格

お客さまのご感想

当初は、大変好感が持てる担当者で安心しておりましたが、物件引渡し以降の対応は、大変問題がありました。まず、翌日に引越しを承知の上で、とても引っ越せる状態でない物件を引き渡された事です。（クローゼットにポールが無いなど）また、ビスや塗装用の缶や巾木などの部材が残っておりました。事前に連絡して頂けなかったため、その状況をみて大変驚きましたした。
また引渡し２週間前に残工事があると聞いておりましたが、具体的な工事内容の提示がありませんでした。
残工事では、細かく対応頂いておりますが、すでに引越した後のため、工事完了までは、ストレスを感じる生活でした。また、残工事中に、数時間、不在にせねばならず、ダイチの担当者の方が部屋にいてくださる約束で、外出したところ、部屋に戻りましたら、玄関のドアが大きく明けはなれたまま、誰も部屋におりませんでした。
工事を担当される自覚や責任において、疑問を感じます。

この会社に決めた理由

見積もり提示の段階で、他社よりも相談しやすい担当者でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました、いろいろと細かいところまで、工事中にも関わらず、フォローしていただきました、希望の一カ月以内で完成させ、かつ満足の仕上がりですので、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

安さ、人柄のよさ、対応の早さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

金額の値引き等、丁寧にご対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応とこれまでの評価を踏まえて

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

真面目で迅速な対応に感心しました。ショールーム見学は行くのが大変でしたけど、実際に見ることで納得のいく結果となり大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄や、対応の誠実さが信用できると感じました。安心して任せることが出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方よりの依頼にも関わらず、迅速で誠実な対応をして頂けた御蔭で最期まで不安なくお願いすることができました。
工事も丁寧に仕上げて頂きとても満足しております。
賃貸物件ですので、自分が居住できないことが残念でなりません。

この会社に決めた理由

担当者の方の迅速かつ誠実な対応です。
見積もりも非常に詳細なものを提示して下さり、安心感がありました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。工事の後に周囲の方にご挨拶に伺いましたら、みなさんリフォーム中も静かで、まったく気にならなかったとのこと。お任せしてよかったなと思いました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

連絡したその日のうちに見積りに来ていただいた上に、その晩に見積り額を出していただきました。最初にお願いしようとしていた他の業者さんとは対応の素早さ、説明の丁寧さがまったく異なり、安心してお任せできると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

んー。今回はちょっとした事で大きく信頼失う事してくれた事が残念です。それとは別でやってない事をやった様に伝える職人さんは使わない方がこれからの御社の事考えると良いと思います。こちらが電気工事士持ってたのでやったかやってないか直ぐに分かるウソはダメですね。担当者が良かった分残念でなりません。

この会社に決めた理由

会社がリフォームするトコに近く、私の職場からも近かった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納期が20日遅れたのは、担当の方の確認不足や仕上がりのチェックの不備が原因だったと思う。とてもいい方だったが、そのギャップが残念だった

この会社に決めた理由

現地調査時に同行された工務店のベテラン社長の自信ある対応