リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（155ページ目）
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（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事日の打ち合わせを居住している息子として欲しいと依頼しましたが、連絡が10日ほどなく心配になりました。
請求書の封書の切手代が不足しており、当方で負担いたしました。
この会社に決めた理由
実績が豊富そうだったから
リフォーム会社からの返答
このたびは、遠方にお住まいになりながら弊社にお任せいただきましたのに、工事日の連絡不行届きにて、大変ご心配をおかけしてしまいました。
深くお詫び申し上げます。
また、切手代不足の件では、大変恥ずかしく失礼致しました。
今後は、十分注意するように致します。
今回率直なお話を聞かせていただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 48,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方のニーズを的確に理解され、誠実な工事をしていただきました。
それにより、速やかに転売することができました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと存じます。
この会社に決めた理由
ホームプロの高い評価やメールや電話でのやり取りに加え、実際にお会いしての説明も、信頼してお任せできる十分な説得力があった為。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
部屋全体リフォームしましたが、出来上がりは非常に満足してます。水回りもランクの良いものにしてもらいましたので、毎日気持ちよく過ごさせてもらいました。
結構無理にわがままを言ったので、最終仕上げを見て非常に満足した為、5万円プラスして入金しました。非常に丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
1．実績が多く、ホームプロでの評価が良かった。
2．三社に見積依頼しましたが、こちらの会社さんは価格が安いわりに水回りはいいランクなものにしてるから
3．出張が多く、ほとんど現場に行けなかったが、丸投げでも仕上げは非常に満足
4. 家全体のイメージがあったが、細部はやっぱり細かい変更があるので、担当者の対応は非常に丁寧だった
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。お喜びいただきまして当社としても大変嬉しく思います。またこのような高評価とお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。リフォームのお話を進めさせていただいた当初のご希望内容ですと、ご予算がオーバーしてしまい厳しい部分もございましたが、プラン変更を重ねご希望に添えるよう努めてまいりました。また工事途中の工事確認のご対応、工事後も色々とお気遣いいただく場面があり大変恐縮しております。追加契約でいただきました５万円のご入金も迅速なご対応をありがとうございました。改めましてお客様の大切なお住まいのリフォームに携われました事、うれしく思います。今後もお住まいの事でご相談の際は是非お声掛け下さいませ。
末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内装のデザインなど、こちらの希望を取り入れながらも新しい提案をして下さったので、納得のいくリフォームが出来ました。
細かい相談にも丁寧に答えて頂けて、安心して任せる事が出来ました。
この会社に決めた理由
担当者がとても相談しやすく、信頼出来そうだったから。
ホームプロでの評価も良く、会社が近かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をお選びいただきありがとうございました。
工事では無理をお願いすることが多々ありましたが、きちんとご意見くださり、また常に温かい対応がたいへんありがたく、素敵なお客様でした。
プランナーも私も楽しくやりがいのある仕事となりました。
またすべてに『大変満足』の評価をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事、ご苦労様でした。お陰様で快適な暮らしをさせていただいてます。
貴社と私はお互いプロですので小細工は無にしていただけるとより良い信頼が得たと思います。
工事中は丁寧な対応、ご無理を聞いていただきありがとうございました。
貴社に頼んで良かったと、心から思います。
アフターサービスの時期を説明いただけなかったのは、ただ一つ残念です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と豊富な施工実績。
リフォーム会社からの返答
この度は総合満足度に素晴らしい評価を賜り、誠にありがとうございます。
リフォーム工事の施工仕上がりにも高評価をいただき、身の引き締まる思いです。
お声をいただきました点は、なお一層精進し改善して参ります。
この場をお借りして、お住まいづくりのお手伝いを通じて、数々のご指導と温かいご配慮いただきましたことに深く感謝申し上げ、また心より御礼申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 11,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かなやりとりにも迅速に対応していただきました。工事中の近隣の方への配慮も行き届いていました。見積もり依頼してからは何度となく相談に乗っていただき、工事完了までも安心してお願いすることができました。心配していた出来上がりも予想以上で、大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで一番に連絡を下さったのと、ホームプロでの実績と評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
お客様には、工事施工にあたりまして迅速な御返事、施工方法の変更などに対しまして柔軟に御返事いただきまして、工事がスムーズに進みました事、大変感謝しております。プランに付きましても、いろんな御意見いただきまして、とても楽しい工事となりました。これからも末永いお付き合いお願いできればと思っております。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,027,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを通して複数社見積もり依頼していた時、設計プランをいくつも提案され、妻が最も気に入り御社に決定しました。決定後もほぼ１年かけて、プランを修正していただきありがとうございました。
他社では、見積もり中でも内容が変わるので担当者が切れかかっていましたので他社では途中でプラン中止となっていたと思われます。
初期、目標はハイアットリージェンシー箱根の室内として床はタイル、風呂場はガラス張り、ベンチスタイルのリビング等夢を実現するのに1年かけました。
妻が少し化学物質過敏症で、住宅展示場に見学に行くと2軒目で気持ち悪くなっていました。そのため壁材にはこちらの会社の塗り壁材を使っていただき、新築で入居しても気持ち悪くなることはなく大変良かったです。
この会社に決めた理由
１）毎回、議事録を作成してくれた
２）部屋割りのプランをいくつも作ってくれた
３）他社では考えもつかない部屋割りもあった
４）価格が一番安かった
５）住んでいる所とリフォーム会社が近く、ショールームもあるので商品を見ながら考えられた
６）ホテルライクな設計・施工の実績があった
７）毎回、３人の担当者が出席し、デザイン、施工実績、設計の観点から貴重な意見が聞かれた。また、３名全員で仕事をしたいという情熱が感じられた。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,304,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいトラブルはありましたが、そのたび迅速な対応をいただき、ありがとうございました！
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、ホームプロでの評価、丁寧なご説明等です。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、私共にご依頼いただきまして、ありがとうございました。マンションご購入に伴う全面リフォームで３LDKから２LDKに間取り変更しました。「浴室を広く」というご要望だったので、浴室・洗面・納戸を1418サイズのユニットバスと広いサニタリー空間に変更し、廊下から利用できる収納も造作しました。開けっ放しにして風通しのよい、ナチュラルで明るいお住まいとなりました。工事でご迷惑をおかけした点は申し訳ありませんでした。お客さまには、ご理解いただいて本当に感謝しております。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,957,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全ての要望に迅速に対応いただき感謝しています。
この会社に決めた理由
正確で迅速な対応をしていただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ御依頼頂きまして有難う御座いました。
長年住まれているお住まいの初めてのリフォームだと
お聞きして今回は、より一層気合が入りました！
施工中はお忙しいご予定にも関わらず
毎週、現場に足を運んで頂き
お打合せにお付き合い頂きまして本当に感謝しております。
お陰様でお気持ちをひとつひとつお聞かせ頂きまして
ご満足頂ける良い結果となりました。
寛大なお心使いとご配慮頂いたお気持ちにより
残工事も含め無事に工事を完了する事ができました事と
大変有難い高評価を頂けました事を
スタッフ一同、心より感謝しております。
リフォームは我々工事業者だけでなくお客様と作り上げていく
事だと改めて痛感いたしました。
これからもお客様の大切なお住まいと共に
弊社と末永くお付き合い頂けます事を
心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするにあたって、無理な要望に応えていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と施行例が良かったので。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォームをご依頼頂きましてありがとうございます。また、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
満足いただけて、私どもも大変嬉しく思っております。また何かございましたら、ぜひお声がけ頂けたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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