リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（114ページ目）
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（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
契約後の確定事項に時間がかかる。選択商品が明確でなく、契約後に新たな価格交渉が発生している。
この会社に決めた理由
リフォーム会社としての信用力。
リフォーム会社からの返答
ご契約後の仕様確認の際に、再選定していただいた商品の価格がアップする旨のアナウンスに欠け、再度金額の交渉が始まり時間がかかる事態となり、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。今後は契約後の仕様打合せ時には、費用について変更の有無を都度お伝えし食い違いが無いよう確認をするとともに、商品の選択も明確にし、わかりやすく検討いただけるよう改善いたします。
この度のリフォームでは、設備機器や建材を当社ブランドで統一ご採用下さり感謝申し上げます。
ご提案したデザインにご満足いただけたようで嬉しく思います。
最終的な仕上がりだけではなく、お打合せの過程におきましても安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 18,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（80代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最後まで要望に応えていただきとても助かりました。
この会社に決めた理由
デザインが気に入った事と、使う人に合わせた提案をしていただき
施工には、不安がありましたが、しっかり仕上げていただきました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠にありがとうございました。ご所有のビルの4F単身用住居の全面リフォームをご依頼頂きました。来春大学に進学予定の息子さまがしばらくお住まいになり、将来的には賃貸用として活用されるということで、単身者の使いやすさを第一に、空間の有効利用とコストパフォーマンスも重要なポイントでした。ロフト風の造作ベッドを玄関から続くクロークと隣り合わせに配置し、起床と共にベッドからもクロークへ直接アプローチできるプランとしました。ベッド廻りのイメージがわかりやすいようにイメージパースも使ってご説明致しました。キッチンの移設について、予定通り施工することができましたが、途中ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。工事後ひとつひとつ確認に立ち会っていただき、気持ちよくお引渡しをすることができました。ありがとうございます。今後もお住まいのこと、小さなことでも是非ご相談下さい。お待ちしております！
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,683,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンション１室のフルリフォームをお願いしました。
最初の見積もりをお願いした時点から、こちらの要望やイメージを熱心に検討していただき、より住みやすい部屋になるようにたくさんアドバイスもいただきました。
おかげ様でとても素敵で住みやすいお部屋になりました。
担当者様も、みんな気さくで話しやすく相談しやすかったです。
工事中はリフォーム箇所が多く期間も長かった為、いろいろトラブルもありましたが
ひとつひとつ誠実に迅速に対応していただき、とても安心できました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か、相見積もりをお願いするに際して、なるべく同じ内容で比べたかったので
事前に使いたい設備の仕様や要望をまとめた要望書を作成して各社に渡しました。
当初から、こちらの会社が一番、こちらの資料を熱心に検討していただき、また見積書が正確でした。
また、リフォーム後のイメージ等も過去の経験から、似たようなパターンや施工例を教えていただいたりしました。
担当者様も、みんな気さくで話しやすく相談しやすかったです。
他社さんは、こちらの要望と全然違う事が書かれていたり、イメージを伝えると暗に否定するような事を言われた事もありました。
こちらも大金をかけて工事するので、信頼のおける方々にお願いしたいです。
見積書だけやたら安い業者もありましたが、信頼がおけませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅の大切なリフォーム工事をお任せいただき、また嬉しいお声もありがとうございました。ご満足いただけたとのこと、私も大変うれしく思います。素敵なリフォームをさせていただけましたのも、お打ち合わせにたくさんお時間を頂き、お家に対するお客様の想いをお聞かせいただけたからこそと思っております。工事中はたくさんご協力いただくこともあり、またご迷惑をおかけすることもございましたが、ご丁寧にご対応いただき感謝しております。引き続き、何かありましたらご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
提案内容のクオリティが高く、価格も良心的で、対応も丁寧でしたので、安心感がありました。
細やかなお気遣いもあり、期待以上の出来栄えでしたので、とても満足しています。
またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
数社に見積りをお願いしましたが、こちらの会社の提案内容の質が一番高く、価格も良心的で、ホームプロさんでの評価も高かったので、安心して契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
各項目に高評価をいただけて有りがたく思っております。
仕上がりの程、ご満足戴けましたでしょうか。
施工につきましては充分な配慮を致しましたが、お気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました！リフォームが終わり約4か月経っていますが、とても満足しています！リフォーム後の連絡・フォローも早く、安心しています！担当者含め工事の方、責任者の方皆しっかり素敵な方ばかりで、今後も何かあったらまたお願いしたい会社でした！
この会社に決めた理由
10社位に、要望伝え間取りを作成して頂きましたが、一番納得いく、想像していなかった間取り図、３D画像なども作成して頂き、イメージが作りやすかった。カビがとにかく嫌いなので、カビ対策や、断熱材などに強いところも決め手の一つでした。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。改めてお礼申し上げます。
また大変嬉しいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
細かな所までこだわって、一緒にお作りさせて頂いたお部屋ですので、ご満足頂けて私もとても嬉しいです。
これからも暮らしをたくさん楽しまれて下さいね。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 12,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家全体のリフォームで、一から考えなくてはならない事ばかりでした。迷う事も多く何度も修正して頂いたのに本当に気長に付き合って頂けました。何も分からない私達に丁寧に説明して頂けましたし、気がつかない事も提案頂きとても助かりました。要望が増える分、当初の予算よりオーバーしましたが仕上がりはとても満足しています。引き渡し頂いたあとの気になる点もすぐに対応いただけました。
男女のペアで担当して頂きましたが、女性のＷさんには本当に感謝しています。話やすく親身に相談に乗って頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か比較して信頼できる方々だと感じたから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価を頂きありがとうございます。マンションの全面リフォームをさせて頂きました。洋室をリビングに取り込み、キッチンを対面式へ。寝室とリビングに隣接した広いウォークインクローゼットを設けるなど、使い勝手のよい間取りになるようプラン致しました。またLDKに採光を取り入れる工夫として、室内窓を設けたり、大きい窓がある扉を設置しました。内装については、Hさまのお好みに合わせてアンティークが似合うアクセントクロスのご提案をしました。イメージし易い様にパースやサンプル材を活用致しました。お忙しい中、打合せのために貴重なお時間を頂き誠にありがとうございます。悩まれている事も率直にお話して下さり、信頼して頂いていると実感しました。今後もHさまのお言葉を励みに、お客さまのお気持ちに寄り添ったリフォームをご提案していきたいと存じます。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 9,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
◎私はこちらの会社はご担当のＨさんはじめ若くてエネルギッシュでそれに一番関心したのが礼儀正しいのは当たり前ですがそれ以上に全てに方に情熱と優しさがあり本当に素敵な会社だなぁと思いました。またさらに大工さん、電気屋さん、水廻りの工事屋さん、クロス屋さん、水道屋さん、家族のように接していただき、もう現場で皆でいるのが楽しくてしょうがなかったです。担当のＨさんには嫌がらせのように２４時間大量のメールをお送りしました。特に電気関係ではしんどかったと思います。でもいつも元気よく「了解です！」「ワクワクしますね！」というキーワードで絶対私を不安にさせることなくほぼ毎日来てくださり電気屋さんもずっとお付き合いいただき満足度10000%のリフォームになりました！！！全てはＨさんに出会えたことだと思っています！本当に本当に出会えてよかったです！ありがとうございました！！！！
この会社に決めた理由
◎概算見積もりの段階から極めて多くの注文やメール連絡も嫌がらずそれどころか、他社がまるっと600というところ詳細で誠実でわかりやすいお見積もりでなおかつダントツで価格が安かった。
◎一方安かったにもかかわらず担当者の方から熱意と誠実さが伝わってきました！
◎そして事務所も近く近隣での工事実績もあり内覧させていただけるとのことでさらに安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
弊社担当者、職人のことをお褒め頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けて担当者も大変喜んでいます。
これからも、お客様にお喜び頂けるよう社員一同やっていきますのでどうぞよろしくお願い致します。
この度は、数あるリフォーム会社より、弊社をお選び頂き、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工の段取りなどで何度も来ていただきましたが、いつも時間通りで、丁寧に対応いただけました
この会社に決めた理由
こちらの希望金額におさまるように色々なプランを提案いただき、納得して契約できました
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、ありがとうございます。
打合せ、施工段取り等にご協力いただき本当にありがとうございます。また、高い評価をいただけたこと、大変励みになりました。
本当にありがとうございます。
今後とも、何か気になることなどございましたら、ぜひお気軽にお声かけ頂きたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変素晴らしい出来栄えであり、まるで新築マンションに入った様です。
大変満足ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ネームバリューと、担当者のＦさんの熱心な対応、人柄が大変素晴らしかったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。総合評価にて【満点】を頂戴し、心より嬉しく感じております。お住まいながらのリフォームということで、工事中は家具の移動や作業の音、塗装のニオイなど、ご不便をお掛けしたかと思いますが、そんな中でも気持ち良く対応して下さりありがとうございました。私たちも誠心誠意、工事をさせていただき、お客様にご満足頂いたことが何よりの喜びでございます。今後とも、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一見完成したように見えますが、
床のくぼみ、壁紙、ボイラー、水圧などなど
生活していて、不便に感じる点があります。
3ヶ月点検で、どこまで改善して頂けるかを期待しております。
この会社に決めた理由
提案力
価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。仕上がりにつき、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。引き続き、点検等でご対応させて頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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