窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（79ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方はじめ、工事の職人の方も大変感じが良く、丁寧に対応してくださいました。仕上がりも満足しています。
また他の部分でリフォームをしたくなったらぜひお願いさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

内窓リフォームを検討するにあたり他社さんにも見積をお願いしていましたが、こちらの方がレスポンスが早く丁寧で、また、ホームプロでの評価も良かった事が決め手となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工終了までとても時間がかかりましたが、補助金申請に対応して頂いたので良かったです。

この会社に決めた理由

以前施工してもらった時の担当者さんの対応がとてもよく、今回補助金申請に対応してもらえたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格的には他社よりも高く、考えていた予算をオーバーしていたのですが、迅速な対応と丁寧な説明に納得し、こちらの会社にお願いしたいと思いました。
コロナ禍でのリフォームでしたが、対策もきちんとしていただき安心してお任せできました。
仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素人意見ですが、職人さんにはキッチリ仕事して頂いたようで大変満足しております。ありがとうございました

この会社に決めた理由

女性の担当者で物腰低く好印象でした。他社で不可能と言われたキッチンの移設と壁の移動について前向きに取り合ってもらえた上、見積り金額も他社より低かった。
担当の方が大工さん他の職人さんと同じ会社とのことで安心してお任せすることが出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

夏から初冬の間3ヶ月強本当にお世話になりました。大満足でとても快適に楽しい毎日を送らさせていただいてます、有り難うございました。

レイアウトも満足でしたが、打ち合わせを進行しているうちに担当者の方の人柄もよく、さらにリフォームに携わる沢山の業者の方が担当者の方とワンチームになっている事が良く感じられました。それが完成してからも大満足の結果であると思いました。

工事が進行中もちょっとしたことでも気持ちよく変更なども聞いてくだり、リーズナブルな提案で最高の仕上げにしてくださり何も言うことはありません。

この会社に決めた理由

複数社からリフォームの設計図をとりましたが、こちらの会社様からは、自分たちでは想像していないレイアウトですぐに気に入り契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・いろいろやって頂いて大変ありがとうございます。
・こちらの提案にも価格を含め柔軟に対応していただき感謝しております。
・また、細かな追加を愚妻がお願いしておりますが、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの、実績評価が良いと思ったから
・提案がよかった。
・担当者が良かった。こちらの希望、割引にもに柔軟に答えて頂いた。
・会社の規模も及第点で問題ないと思った。

お客さまのご感想

工事終了まで、丁寧に説明して頂けました。
予定より工期が長くなりましたが、その事についてもしっかり説明して頂いたので、特に問題はありませんでした。
1つ気になったのが、しっかり現場確認をして頂いた上での見積もりだと思っていましたが、途中で追加工事をした方がいい、と言われた点です。
現場確認をしっかりしていたなら、最初から分かっていた部分の追加工事の話だったので、正直びっくりしました。限られた予算でお願いした工事だったので、最初から言って頂けたら、もう少しリフォーム内容を検討できたのに、と思いました。
結局、追加工事をお願いするしかなくなり、かなりの予算オーバーとなってしまいました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧なご対応ありがとうございました。おかげで無事に工事を終了することができました。次回の機会にもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。
提示した予算内で収まる提案をしてくれたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが2人で来てくれるので、分からないことも直ぐに説明してくれます。
対応が早くショールーム回り等の段取りや見積りの直しもすごい早かったです。
工事の説明も丁寧でわかりやすかったです。
途中プランナーの方が代わりましたが安心して任せていられました。
現在3ヶ月住んでますが全く問題無いです。仕上がりも満足しています。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

4社見積りをとりましたが、こちらだけが引っ越し業者と家具の預かり及び粗大ゴミの処理業者の紹介と区の補助金も調べてくれました。
そして一番価格が安かったです！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とてもスピーディーに対応いただき、ありがとうございました。
使い勝手がとても良くなりました。
施工から再施行までのご連絡はメールでいただけるとありがたかったです。
またよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

メールのやりとりがとてもスムーズだった