リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（198ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな配慮も含めて、満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の詳細な説明に納得したから。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームについて、弊社にご用命頂きありがとうございました。
また大変満足の評価を頂きありがとうございます。
細かな配慮や詳細な説明、という部分を特に評価いただき、うれしく思います。
これからも、お客様の立場になって考えれる様な対応を心がける様に致します。
また、今後共、アフターメンテナンス等で末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とてもよく出来上がりました。有難うございます。
私が仕事をしているので、打ち合わせの時間が取りづらかったと思いますが、私に合わせていただいて、色々アドバイスや詳しく説明をしていただけて、とても住みやすい家ができました。有難うございます。
この会社に決めた理由
リホームをしようと思い、自分でTOTO、LIXIL のショウルームを見学に行き、地元のリホーム業者やネットで見つけた業者，計３社と会い見積もりをもらう予定にしていた時、ホームプロのサイトを見つけて色々勉強していたら、業者をネットで紹介してもらえる事を知ったので、お願いしたらD社さんの対応が早くしかも、営業の人が、とてもしっかりと説明、提案をしてくれたので、地元の近いところにお願いしようと迷いましたが、これから先に住むのにこうしたらさらに快適になります。でも金額がかさまないように、こうしたらわずかな金額の差で済みますよ、との説明でいろいろ改良点を細かく指摘して、納得のいくまでやっていただけました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、数ある工事会社から、弊社に工事のご用命をいただいた事、改めて御礼申し上げます。
４月に現地確認のお話しをいただきましてから、早や半年という時間が過ぎました。本来でしたら６月に全ての工事が出来ている予定だったかと思いますが、２月の大雪による一部住設機器の受注中止を受け、工事を２期に分けた為ですが、そのおかげで後施工のお部屋内リフォームをより深く摺り合せる事が出来たと思います。
限られたリフォーム予算ですが、施工できる内容は、商品や方法の組合せによって、より多くのリフォーム価値を産んでいけるものだと、改めて感じさせて頂きました。もちろんそれにはお客様のご理解と選択判断を求める事になるのですが、今回はその点で非常に明確かつ迅速にご判断いただけました事は、施工側にとっても非常に有り難く充実できる施工となりました。
改めて深く感謝申し上げますと共に今後も宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,763,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事に追われ評価コメントが遅くなり申し訳ありません。
真夏の暑い時期で、しかも住みながらのリフォームの為、家具や荷物を移動しながらの工事で大工さんには大変だったと思います。担当者の方も毎日のように来てチェックをされ、我々にも工事の進捗状況等細かく連絡をして下さり、共働きで留守にしての工事でも安心しておまかせできました。トイレドアの塗り替えでは、こちらの色選定ミスにもかかわらず快く塗り替えに応じて下さり助かりました。そのほかにもいろいろ細かな要望にもその都度快く対応してくださり、A社さんにお願いしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
見積の速さ。
担当者が建築技師であるため、現調の際、具体的に工事方法などが即答でき、対応力があると思った。
担当者の誠実な人柄。
リフォーム会社からの返答
ご多忙のところ、ご評価のコメントを頂きまして誠にありがとうございます。また弊社へリフォームをご依頼頂き、また「お願いしてよかった」と思えて頂けて、本当に嬉しく思います。
現場調査からプラン作成、そしてご成約までまで約1か月という速い流れでしたが、お客様の信頼を強く感じておりました。間取り変更を含めた工事で、家具や荷物を移動しながら進めましたが、お客様の協力のもとスムーズに進めることができました。暑い日が続いていましたが、職人と連携して日々のチェックを怠らず、お客様とのコミュニケーションと報告を重ねました。
ドアの色選定などをコーディネーターと一緒に進めましたが、実際に施工してみると違和感を感じることは多々あるかと思います。それを瞬時に的確に反応して、要望にお応えし調整するのも私の仕事です。工事完了から日が経ちましたが、気になる点などございませんか？ いつでもお気軽にご連絡くださいませ。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いつも迅速、明確に対応頂き安心してお任せ出来ました。
職人さんも、どのような方が来て下さるか不安でしたが、皆さん腕利きの方ばかりでした。おまけに、トイレのドアの不具合まで修理いただき恐縮です。
その後も、細部まで、この位仕方ないかってとこまで補修やら、お掃除までして頂き驚きました。
始めての事ばかりでしたが、先導頂き感謝しております。
予定通りってより希望通り、無事完了させて頂きました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
家全体でのリフォーム予定でしたが、事情により洋間3部屋の建具やクロス、天井、カーペット、廊下周りのみリフォームのみとなりました。
1番気になっていた結露対策を天井、壁、窓サッシでの対策が気に入りました。
何社かの見積りでも、その点に置いて内容と価格が納得できお願いさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、いろいろとお世話になりありがとうございました。お喜びの声・お誉めのお言葉を頂き、職人一同感謝しております。また暑い中、ほこり・騒音でご迷惑をお掛け致しました。
工事の仕上がりにも満足頂け、こちらも嬉しく思っております。結露対策で、これから先の季節を気持ち良く過ごせましたら何よりです。
今後とも、メンテナンスを含め長いおつきあいよろしくお願いいたします。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回も大変良い仕事をしていただきました。職人の皆さんも礼儀正しい方たちで安心して工事をお願いできました。お盆休みを挟みましたが、マンションの入居者向けに工事予定表を作成してくださいましたので、混乱もなく工事が完了できました。
この会社に決めた理由
以前にホームプロを通じて駐車場の舗装工事をしていただいたことがありました。今回直接お願いすることも考えましたが、もう一度ホームプロで専門業者を紹介していただこうと思い、見積り依頼をしました。程なくしてＲ社からも回答があり、金額的に他社とほぼ同等であったため、お願いすることにしました。何年も間が空いていましたが、今回も同様に手早く丁寧に仕事を進めていただき感謝しています。
リフォーム会社からの返答
前回に引き続き弊社を指名していただき有難うございました。
最初は、前回工事を依頼されたお客様と分からず、現地調査の依頼があって初めてその事を知りました。
工事金額が妥当かどうか、お客様にとっては分からないことだと思いますので、ホームプロのシステムを使っての相見積もりは確かに良いことだと思いました。
鉄筋コンクリートの４階建て店舗併用マンションの外壁塗装工事でしたが、交通量の多い道路に面しており安全には十分注意を払い施工しました。
また、入居者への配慮にも気を使いトラブルもなく工事が完了しました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
少額の工事にもかかわらず、気持ち良く対応して頂きメールの交換、電話連絡等マニアル道理に工事完了し大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の取得資格等。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
レールカバー工法にて、網戸のレールを補修する工事をさせていただきました。
いつも、開け閉めをするサッシの不具合は、大変ご不便だったことと思います。
快適にサッシが使えるようになり、お喜びいただき、私共も、とてもうれしく思っております。
お住まいの不具合や、ご不便なことをなおし、快適に暮らしていただけるお住まいにすることが、私たちの仕事ですので、工事の規模にかかわらず、心をこめて対応させていただいております。
今後とも、お住まいのパートナーとして、末永い、おつきあいをさせていただけますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 64,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの要求を超える素晴らしい仕上がりに、心から感謝しております。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
迅速・丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございます。
お客様とは打ち合わせやご連絡をメールにてやりとりさせていただきましたが、弊社を信頼していただき工事中はお任せいただいたので職人共々スムーズにお仕事をすることができました。誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工の仕上がりには、満足することができました。ただ、工期期間への見通しが実際とかなり異なっていました。予定より早く終えられたのはいいのですが…。また、当マンションの管理組合組合にて作業時間が決められており、それを事前にお伝えしてあったのですが、当日は終了時刻が大幅に遅くなり近隣住民より苦情がきました。作業は丁寧にしてくださったのですが、近隣への配慮が不十分で残念でした。
この会社に決めた理由
施工のイメージを伝えると、具体的な施工方法をアドバイスしてもらえたこと、また希望の予算に応じた部材等を提示してくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になり誠にありがとうございました。
管理組合様の規定より施工時間が長くなり、お客様や近隣の方へご迷惑をおかけしましたことをあらためてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、精進させて頂きます。貴重な声を頂きまして、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 403,527円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするのが初めてで心配していましたが、営業担当者の方がいろいろ教えてくれたので満足いく仕上がりになりました。段差がなくなったのがすごく嬉しいです。カーテンもとても素敵です。
この会社に決めた理由
相見積もりの現地調査で、他社より施工担当者が詳しそうだったこと。ホームプロでの実績。
リフォーム会社からの返答
今回の工事有難う御座いました。段差解消・浴室・トイレ等札幌市のエコリフォーム補助金を使い少しでも、リフォームの資金などの協力させて頂きました。補助金で、カーテンご注文いただき、有難う御座いました。今後とも長いお付き合いになりますが、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
サッシが終わらなければ風呂の工事ができなくて困っていたら、工期を早くしてくれました。仕上がりもすごくきれいです。窓をルーバー窓にして、内側の既存の鉄枠も削って外して、出窓風にして頂きました。ルーバー窓という選択肢があることを現地調査時に知りましたので、見積もりは14000円上がりました。ホームプロを通して、ここに頼んでよかったと思います。
この会社に決めた理由
対応が早かったこと、施主に聞く質問が的確であったこと、価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事施工していただき、誠にありがとうございます。
営業の対応について、お褒めの言葉をいただいた事、気に入ってもらえる提案が
できた事、私どもも大変嬉しく思います。
また何か、不具合やお悩みがございましたら、何なりとご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 376,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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