リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（196ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変無理なお願いでしたが、いろいろ工夫して頂き、諦めかけていた網戸を取り付けることが出来ました。大変丁寧で親身な対応と網戸の仕上がりに満足しております。見積もりから管理会社への説明、いろいろアドバイスも頂き、どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明から、網戸をただ取り付けたらいいだろうではなく、使用する人の立場に立って、安全面も考慮し、いろいろ考えて提案して頂いていることを感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。 今回は網戸を取付けをさせていただきました。現況のサッシで網戸を取付けるのは、非常に困難でしたが、網戸をどしても取付けたいと強く要望されておられましたので、なんとかしたいと思い、取付けることができました。これでいつでも換気ができますね。
困ったことがあったらすぐに駆けつけられるよう地域密着でがんばっていますので、何かありましたらご連絡ください。 今後、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきます。 また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。 今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 108,993円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工中の無理なお願いにも気持ちよく対応していただき、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
半年にわたって施工会社を決めるまでかかりましたが、その間も嫌な顔ひとつしないで待っていただきゆっくり考えて決めることができたからです。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきありがとうございます。
初期の段階でイベントに来場いただきいろいろなお話が出来たことが良かったと思います。
お客様と世代が同じだったので話題が尽きないぐらい楽しく進めることができました。
契約から着工まで、期間があったことで、ゆっくりと内部の仕様を決めることができ、
ショールームに同行していただいて、楽しかったことばかりが印象に残っています。
工事中は、ご家族への配慮をご協力いただいたことでスムーズに問題なく終わることができました。
工事が終わり、これからがお付き合いのスタートです。
アフターフォローや定期点検を含めて末永いお付き合いをしていきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,911,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
暑い中の工事ご苦労さまでした。営業の方の説明が丁寧でよくわかり、工事の仕上がりもよかったです。
この会社に決めた理由
見積もりの説明がわかりやすく、価格も安かった。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様 この度は、工事のご依頼、誠に有難う御座いました。
また、総合満足度『大変満足の星５つ』という高評価を頂きまして、心から感謝しております。
リフォーム物件にお住まいでなく、かつお住まいが遠方である為に、
お客様が工事の状態を頻繁に確認する事が出来ない中で弊社を選んで下さったこと、
信頼して任せて下さったこと、社員一同大変嬉しく思っております。
ゆとりのある工期設定をして下さったので、工事スケジュールが組み易く、大変助かりました。
今後も何か御座いましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。
この度は、本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 2,440,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応且つ的確なアドバイスありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者対応と見積もり価格。
迷っている時に的確なアドバイスがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し恐縮です。とても嬉しくアンケートを拝見致しました。ブルーを使用した爽やかで明るい印象の浴室になりましたね。完成を喜んで頂き、おすすめした甲斐がありました。清掃性も良く、浴槽の保温効果もございますので、ご家族皆様でバスタイムを楽しんで頂ければ幸いです。
和室に設置致しましたインナーサッシも、障子調のものをお選び頂き良かったと思います。和紙調のガラスで、外からの目線も防ぐ事が可能ですし、和室の雰囲気もそのまま残せて素敵に仕上がりました。またお役に立てる機会がございましたら、ぜひお声がけ下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お疲れさまでした。丁寧な作業、細かい気配りに感謝しております。Tさんのショールームは参考になりました。(冬になって結露がどれだけ減るか、バスの寒さがなくなるか楽しみです。）自然災害とはいえTさんの対応がもう少し早ければ良かったです。しかしとても良く仕事をして頂きご近所の不満もなく工事が済んだ事（ありがとうございました）の一言です。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して良い提案をして頂き、尚 適切なアドバイスをしてくれたことが決め手の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮です。工事期間中は、お部屋のお荷物を移動して頂いたり、職人ともどもへの細かなお気遣いを頂いたりと、お客様のお人柄に助けて頂いた部分がとても多かったです。キッチンの施工時期をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のご協力を得て、無事に工事を終える事が出来ました。本当にありがとうございました。収納力がＵＰしたキッチンは、ホワイトで統一しましたので、とても明るい印象になりましたね。また、特にインナーサッシは年間を通して、断熱性能がありますので、活躍してくれると思います。寒かった浴室も、乾燥暖房機と洗面室の暖房機でかなり温かくご入浴頂けると思います。機能性が上がったお住まいで、よりご生活を楽しんで頂ければ幸いです。これを機会に今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,475,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工は完了したとはいえ、接着剤の跡がいたるところに残っていたり、作業漏れがあったりと、抜けや作業の雑さにあきれるばかりです。
ロクに養生もしないでエッジのある工具を置いたりして新たに傷をつけて行ったり。
やり直しをしてほしい所に対し、手直しのみで、継ぎ目がはっきり判るなど、こちらは何も悪くないのに、お金を払っただけの仕上がりになってません。また、対応が遅い、もう１１月ですよ。
この会社に決めた理由
会社が近くにあり、評判もそこそこだったから
リフォーム会社からの返答
この度は作業の質に関して、お客様の望まれるレベルに達していなかった
部分がございましたこと、大変申し訳ございません。
いただいたご意見を活かせるよう、工事後の確認は複数で確実に
行っていくことを徹底するようにいたします。
また工程に変更が出た場合には、お客様と私どもで行き違いが出ないよう
気を遣ってまいりたいと思います。
工具で傷をつけたということに関しては、ご説明の中で私どもが原因ではなかったことをご理解いただきましたが、
現場の養生に関して更なる万全を期するという基本を再認識させていただきました。
今後も何か気になることなどございましたら、何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 窓・サッシ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの期待を上回るご提案をしてくださり、大満足の仕上がりでした。ありがとうございます。
リフォームに慣れているわけではなかったので、多くの確認や質問をしてしまったのですが、どれも丁寧に回答くださり、スピーディにやり取りできたで本当に助かりました。
もし、今後リフォームをすることがあればぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
出会う担当者全ての方が丁寧な対応をしてくださり、豊富な知識をお持ちであった。技術力も高いように感じた。
相見積を取り比較検討した結果、誠実で安心してして任せられるという印象があり、最終決定致しました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただき誠にありがとうございました。築１０年のマンションのご購入に伴い、内装を中心としたリフォームをご依頼いただきました。隣接する居室をリビングに取り込み、リビングを広げました。壁の一部にエコカラットを貼りました。床の貼り替えに際し、既存の電気式床暖房を一旦撤去して、再度同じ製品を探し新規に設置しました。また、既設のキッチンに食器洗い乾燥機を導入しましたが、引出の色をキッチンの色にそろえるため、同一の面材を取り寄せました。ご夫婦共平日はお勤めでいらっしゃったので、お打合せは主にメールでさせていだきました。お住まいになられていかがでしょうか。何かございましたらいつでもご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,554,622円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
気持ちよく住んでます。
この会社に決めた理由
主に金額
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ施工のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。お客様にご満足して頂ける様なお仕事が出来まして、私も大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社にない提案をしていただき助かりました。
担当の方も一生懸命対応してくださったと思います。
ただ、要望と違う施工になっていた点、手違いの点が多く、顧客をたくさん抱え過ぎてチェックが甘くなっているのかとも感じました。
この会社に決めた理由
他社にない提案をしてくれたから。
他社ができない（大変だから）という作業内容を、簡単にできると提案してくれたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
今回のリフォームにつきましては、
私の力不足で手違いや誤りがあり、工期が延びてしまい、
お客様を不安にさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
私のできる精一杯のことをさせていただきましたが、まだまだ力不足でした。
これからまた、同じようなリフォーム工事のご依頼があった際には、
お客様から頂いた言葉を思い出し、
同じことを起こさないように精一杯頑張っていきたいと思います。
お客様には、大変お世話になりました。
また、機会があれば、ご連絡を頂けると幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,446,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてなので不安もありましたが、わからないことはきちんと説明していただけたので、安心してお願いすることができました。疑問にはすぐに答えて頂けたので、助かりました。今後リフォームの機会があったら、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり依頼のメールが一番最初にきたことと、具体的な案を出してくれたことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、誠に有難うございました。また大変満足のご評価、有難うございます。工事中はアクシデントもあり、当初の予定通りにいかない部分もありましたが、最終的にご満足いただける結果となり私共も大変嬉しく思います。また今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
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