リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（195ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
依頼から見積もり、現地調査、再見積もりまでの迅速かつきめ細やかなご対応、提案力、丁寧な作業、仕上がり、どれも大変満足しております。
施工中も、子供達が出入りせざるを得ませんでしたが、職人の皆様が温かく接してくださいましたので、とても安心感がありました。
築10年を超えるマンションですので、また補修が必要になると思います。その際にはぜひともお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
リフォームの内容をご理解頂き、こちらの希望に合うように調整して下さった所です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中より弊社に工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴し有難うございます。
今回の工事は、ご在宅での工事でしたので、一番に、生活される上でご迷惑をお掛けしない事を念頭に作業させていただきました。工事中は何かとご不便をお掛けしましたが、お客様のご協力もいただき、工事完了する事が出来ました。
また、お客様ご家族様が温かい雰囲気でしたので、工事職人も同様に、温かい気持ちで工事出来たのだと存じます。
細かな難しい作業の箇所もございましたが、工事に携わらせていただきまして、誠に有難うございました。
次回リフォームのご機会がございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
この度は誠に有難うございました。
工事に携わりましたスタッフを代表して、厚く御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
二重窓とペットドアなどをお願いしたため２名作業の方がこられた。できれば１時間ぐらいずれてきていただきたかった。それぞれ確認したいこともあったし作業を見守りたかった。
またペットドアの位置が私の思っている位置ではなかった。
ペットドアの作成が室内ではなく外でされたため最終確認ができなかった。裁断する前に一言声掛けをする慎重さが欲しかった。
結局猫は使ってくれない。
この会社に決めた理由
数社あったなかで一番早く連絡がきたため。
リフォーム会社からの返答
今回は内窓とペットドアのご依頼を頂きましてありがとうございました。
その後いかがでしょうか。快適になられていますと幸いです。
作業を見守りたかったとの事、こちらの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
またペットドアの位置につきまして、事前に図面にてお打合せをさせて頂きましたが
今後は作業前に位置をもう一度確認させて頂くように致します。
今回頂戴しましたご意見は店舗スタッフ全員と話し合い、また職人にも共有をさせて頂き、
今後は作業前へのお声掛けの徹底を行うことを再確認致しました。
気付きの点を頂けた事、ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 117,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
初めから納得のいく見積もりを出していただき、大変信頼できる業者だと思いました。
この会社に決めた理由
担当者が親切だったため
リフォーム会社からの返答
お休みをなかなか取れないお客様でしたので、工事日程の調整は慎重にさせていただきましたが、メーカーの部材納入ミスで完了できなかった工事が残り、お忙しい中翌週にお時間を作っていただき工事させていただきました。お客様には大変ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。総合評価としましては満足をいただきましたが、弊社と致しましても残念に思っております。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 706,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
マンションなので、管理人さんへの手続きをすべてしていただけました。遠いところにも関わらず、工事に立ち会っていただきありがとうございます。また、施工後の注意点も丁寧に教えてくださり、感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もり時の丁寧な説明
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
築年数がかなり古いので不安でしたが、重かったサッシが軽くなりこれからの季節、開け閉めに不自由しなくなりたすかりました。
この会社に決めた理由
平日は仕事をしており、なかなか時間がとれないので、まず近場の施工店さんを探しており、ホームプロさんで紹介されておりすぐに決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録、ありがとうございます。【丁寧な対応】を評価していただき、誠にありがとうございます。今回は、サッシが重かったため下部のコマのお取り替え、網戸の新調、コーキング打ち替えをさせていただきました。内容にご満足いただけて大変嬉しく思います。お近くですので、他にお困り事やお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 76,464円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
直接は関係のない細かな修繕のお願いにも丁寧にご対応頂けて助かりました。
この会社に決めた理由
素人では気づかないアイデアのご提案を頂けたから。
ご説明がわかりやすく説得力があった。
リフォーム会社からの返答
内装の工事では予定通りに進めることが出来ましたものの、最後のサッシ廻りの補修にお日にちを頂戴しお引渡しが遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご要望が結露対策とのことでしたので、サッシや外壁に面した壁の断熱対策とサッシの断熱対策と結露には調湿素材のエコカラットをご提案させていただきましたが、その後春になってしまったので結露対策の効果は冬に持越しですが、良いご報告がいただけるよう期待しております。
今回の断熱対策には住宅エコポイントを使うことができていいタイミングにご紹介できて良かったです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで色々と不安もありましたが、担当の方が親身に相談に乗ってくれたおかげで、満足のいく仕上がりになりました。結局、当初の予算よりかなりオーバーしましたが、その中でもお金をかけるべきところ、無理にかけなくてもいいところなど、できるだけ予算を抑える提案をしていただきました。職人さんたちも大工さんもとても親切で無理なお願いでも快く対応していただき感謝しています。また、リフォームすることがあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり業者の中で価格が一番安かったこと。また、何度もプランや見積もり変更をしても快く相談に乗ってくれて、丁寧な対応をしていただいたのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
確かに初めてのリフォームですと楽しみな反面、不安な要素も多く抱えられると思います。その不安をひとつでも多く取り除くことができるのは我々営業担当であり、知識やフォロー、今後のフロー等でカバーが出来ればと思い、今回のリフォームに臨みました。
結果ご満足頂け、私達もうれしい限りです。
予算を割くべき所に使い、抑える所は抑え、質の良いリフォームを施工する。このポイントは弊社の強みでもあります。
引き続き努力致しますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先般の改修工事では大変お世話になり、ありがとうございました。
工事では私どもの色々な要望に適切に応えていただき、大変助かりました。今後ともご相談させていただきますので、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
P社様の工事評価点の高さと受注件数の多さ。
リフォーム会社からの返答
この度の工事有難う御座いました。
他社お見積りの中に参加でき有難う御座いました。
お客様のご希望に沿った提案が出来て、本当に良かったと思います。
また次回の工事宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕事をして頂き大変満足しております。
この会社に決めた理由
納得に価格と説明が丁寧であった。
リフォーム会社からの返答
断熱窓でのカバー工法工事は、満足していただけましたでしょうか？この工法は、弊社とYKKAPで共に考えた商品になりますので、自分にとっても大切な商品になります。この窓が沢山のお客様に認知をしていただければと思っております。もちろん、弊社もこの商品に負けないように、技術をこれからも磨いて行きたいと思います。
また、高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 259,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
予算内で、希望のリフォームを完成させていただきました。
いろいろなことをアドバイスいただいて、お手伝いもしてくださって、嬉しかったです。
はじめは本当に理想の部屋が出来るのか? 自分自身が工事までの段取りをこなせるのか、心配にもなりましたが。
契約してからリフォーム完成まで、いつも楽しく過ごせて、お願いして良かったと思っています。
全体に、大満足の仕上がりでした。
お世話になりました。
アフターフォローが頼れるのが嬉しいです。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
希望のリフォームデザインをすぐに理解していただいて、予算内で収まるようにと考えていただけたのが、お願いした理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、工事の際はご協力いただきまして、本当にありがとうございました。ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。ご契約から完成までの間、楽しく過ごしていただけ、またご満足いただく仕上がりと仰っていただけ、私どもも大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に添えることができるよう、努力していく所存でございます。また、まだ、ご訪問させて頂かなければならない為、ご迷惑お掛け致しますが、こちらこそ、これからも長いお付き合いをさせていただければと思います。
尚、新しい生活が快適な物になればと思っておりますが、もし不具合、お困りごとなどございましたら、お手数ではございますが、ご連絡いただければと思います。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,985,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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