リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（19ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の説明がわかりやすくとても丁寧でした。
見積の提出が早く対応がスムーズに進みました。
信頼してお任せできる会社さんです。
施工後、鍵の再度取り付けがあったのですが、それも迅速に対応頂けました。
職人さんも明るくて感じの良い方でした。
大変満足しております、ありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当の方の説明がわかりやすく丁寧でした。
見積の提出が早く工事日程などの連絡もすぐに頂けて安心感がありました。
お任せできそうだと感じこちらの会社にお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォームサービスをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
工事の説明がわかりやすく、丁寧であったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
弊社では、お客様に安心して工事をお任せいただけるよう、
細部にわたり配慮を行い、迅速な見積もり提出とスムーズな対応を心掛けております。
職人も同様に、お客様にご満足いただけるサービスを提供するため、
日々努力しており、明るく親しみのある対応を心掛けております。
今後も引き続き、品質とサービスの向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 464,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に親身に対応いただき、施工時の契約、請求時の説明など、ちゃんとされている会社だと思います。
担当者の方も丁寧で話やすく、信頼感がありました。
この会社に決めた理由
施工場所に近く、最初の連絡が早かったので、見積りをお願いし、納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼いただき、誠に有難うございました。また高い評価をいただきありがとうございます。新しいお住まいで心地よくお過ごしいただけましたら幸いです。
また、担当者は丁寧な対応を心がけており、その点をお客様にご評価いただきとても嬉しく思います。今後も何かご不便ございましたら些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 534,050円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コミュニケーションをきちんととり、こちらの要望に寄り添っていただきました。話した内容を全て記載し共有するなど、信頼関係が築けてよかったです。
この会社に決めた理由
ご担当の方の人柄で決めました。打ち合わせ段階で丁寧に説明いただき、最初から最後まで、安心してお任せできました。まず会社の理念や事業紹介、実績、HORP加盟、アフターフォローについての説明も、決め手になりました。実際、もっと安い見積もりの会社もありましたが、信頼できると感じお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました
工事の際には家具の移動などご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます
工事に関しましてご満足いただけたとのこと安堵しております
今後お住まいながらお気づきの点がございましたらお知らせいただけますと幸いです
今後ともよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 853,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロから紹介いただくまで知らない会社でしたが、ホームプロでの評価が高く、地元密着で営業されていて、担当者の印象も良かったので依頼しました。内窓の施工方法の提案が他社より良かったのもポイントになりました。工事についても見積もりから契約、施工まで丁寧に対応いただき、施工日程もこちらの希望どおり実施してくれました。リフォーム完了後、仕上がりで若干気になる点に気づきましたが、連絡すると速やかに補修に来てくれました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・営業担当者の印象が良かったから
・施工方法の提案内容が他社より良かったから
・メーカーの窓リフォーム店に指定されていたから
リフォーム会社からの返答
評価登録ありがとうございます。
大変お世話になりました。
ご満足いただけたとのことで、私たちも大変励みになります。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,187円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家族の事情で、リフォームを進めることが大変難しい状況であったにも関わらず
家族の事情を親身になって聞いて下さり、そして理解して下さり、柔軟に丁寧に対応して下さり本当に助かりました。
見積もりもとてもわかりやすいだけでなく、価格も良心的で、職人さんもとても丁寧に対応してくれました。リフォームの最中も本当に丁寧に進めてくれて、気になるところはちゃんと説明してくれて、仕上がりもとてもきれいで、本当にこちらの会社に頼んで良かったと思っています。
顧客に寄り添って対応するということがどういうことなのかを、改めて学ぶことも出来ました。本当に良い縁を繋いでくれたホームプロさんにも感謝です。
この会社に決めた理由
・一番の理由は、決定する前に10社とやりとりをしたが、一番丁寧で、親身になって話を聞いてくれて安心感があったからです。
・見積もりの内容も分かりやすく、価格もとても良心的だった。
・本当に顧客満足を第一優先に考えてくれていることがよく分かった。
・契約前から柔軟に対応をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
ご実家のリフォームをご長女様からのご依頼でした。ご家族で相談、整理、片付け等お時間を頂きながらのリフォームになりますがお願いしたいとの事でした。ご家族を思うご長女様の気持ちが伝わりました。完成まで1年近くなりましたが大変喜んで頂き有難うございました。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
3人で見積もりに来て、こちらの要望を伝えました。
予算が決まっていたので、大分相談させていただきました、すると色々提案いただき進める事が出来ました。
納期も予定通りでした。
この会社に決めた理由
見積もりは、何社か相談していました。
その中でも、金額をを重視してましたので
希望に近い金額内で提案いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂き、大変恐縮しております。
お客さまの多大なるご協力のもと
無事に工事を終えられましたこと、改めましてお礼申し上げます。
これからも、頂いた評価に慢心することなく、
お客さまのご要望をしっかりとお伺いし、よりよい提案と
安心施工を心がけ、会社理念であります
『安心・満足・快適・便利』な生活をお住まいを通じてお客さまへ
お届け出来ますよう、社員一同精進して参ります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 5,810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のお人柄が良く、また実際の工事にあたっても事前に複数回細かいところを確認して下さり、信頼できるなと思いました。
この会社に決めた理由
こちらのやりたい事をきちんと理解し、できるだけ対応してくれようとしたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォームサービスにご満足いただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご希望を丁寧に確認し、「リフォームして良かった」と思っていただけるように努めております。
今後も高品質なサービスの提供に尽力して参ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
管理会社への確認、近隣への対応がしっかりされていた。
会社内で工事内容について、確認があるのか？当初二重窓にするのに手すりを除去しなければならないと言われていたが、会社内で安全上手すりを除去する事は問題あるとの事で、代わりの手すりをつけていただいた。会社内でしっかり検討してくれている印象をうけた。
この会社に決めた理由
こちらの要望をきちんと聞いていただけた。
こちらの要望以外でも、生活する上で便利な内容を提案して頂いた。
見積もり前に複数の専門家が下見に来てくれた。
他の業者より割高だったが、その事も事前に説明してくれた。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,532,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 窓・サッシ |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
適切なアドバイス、迅速な対応が素晴らしかった
この会社に決めた理由
他の会社と比較してプロとしての対応が素晴らしかったから
リフォーム会社からの返答
弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましたこと、改めて心よりお礼申し上げます。
10箇所に及ぶ内窓の設置も助成金を活用することで、費用を抑えられる提案が出来たこと、大変嬉しく思います。
毎日使うおトイレも、タンクレスでスタイリッシュに、機能性も良いものに交換しましたので、今後の生活で実感していただけますと幸いです。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いを、宣しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼をお願いした時点からレスポンスが早く、当方の細かい要望もよくご理解頂き、納得感あるご対応を頂くことができ、工事完了まで不安を感じることなく進めて頂くことができました。
また何かありましたら一番にご相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
（後は補助金の入金が早く行われますように！）
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価。
レスポンスの早さ。
要望の理解度と提案力の高さ。
価格妥当性。
工事日程の早さ。
近隣であること。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。暑い中でしたが、工事がスムーズに進むように色々と御気遣いを頂きましてこちらこそありがとうございました。また何かございましたらいつでもご相談ください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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