窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（176ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から何度も足を運んでいただいて、工事中も毎日来ていただき、近隣の方への挨拶も迅速にしていただきました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄が信頼できたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

設計の段階から相談にのって頂き、お蔭で希望どおりのリフォームが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の設計の段階から色々な事で疑問や相談にのってくれました。おかげでダメかなと思ったこともリフォーム出来ました。何社かやり取りはしてましたが、その時から決めてたほど対応は満足です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで配慮していただき、仕上がりがイメージできた。
営業の担当者（2名）と工事の現場監督・実際の工事担当者のそれぞれが、人によって言う事が違う、報告・連絡・相談がされていない一面があった。

この会社に決めた理由

営業担当者が複数であったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

終わったばかりできれいになって満足していますが、これからだと思っています。私たちも努力し掃除を頑張りますが、冬の結露の時期に違いを感じることが出来、少しでも長くカビを生やさずにいられる事を期待しています。

この会社に決めた理由

一番お高い見積価格ではありましたが、社長さんが直々に見て下さるのが良いと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいな仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お客様をお呼びしたいと思えるお部屋に仕上がりました。ご近所にもご紹介したいです。

この会社に決めた理由

・当該マンションの施工実績があること
・今回やりたかった断熱や間取り変更に対する提案が的確であったこと
・現地調査の際に、「こういうやり方もある」「ああいうやり方もある」ことだけを説明するだけではなく、「当社としてはこのやり方がおススメ」と理由とともに提案してくれたこと
・見積金額について、相応のランクで算出してくださったこと。（←安く見せようと、最低ランクの設備で提案してくる会社さんが多かった）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と判りやすい説明で、十分納得ゆく施工・仕上がりでした。皆様にもお勧めします。

この会社に決めた理由

価格が安かったのですが、見積内容に他社同様の細かい内容まで求めたところ、直ぐに詳しい作業毎の見積を出してくれました。誠実な人柄と相まって、信頼して任せられると思いました。

お客さまのご感想

相見積した中で一番金額が安かったので依頼しましたが、値段なりの仕事、対応だったというのが率直な感想です。

建築の仕事をしているため、こちらから図面、仕様を全て提示いたしましたが、理解してもらえない部分も多く、こちらから指示する事が多かったです。

工事に関しては概ねイメージ通りにしてもらったので満足してますが、引越し当日に未完了部分があったり、依頼した工事がされてなかったりと多々対応の悪さがあり、残念でした。

またお願いしたい工事はありますが他社に頼もうと思っています。

この会社に決めた理由

値段が安い

お客さまのご感想

お盆前の忙しい時期にもかかわらず、営業＆工事メンバーの対応、施工の仕上りは基本的に満足するレベルのものであった。但し、リフォームの主目的である結露防止の効果判定については冬の時期まで保留。また、二重サッシ閉時の5㎜強の全体ガタつき(遊び)については、その理由説明も含めて許容範囲外。今後予定している工事を継続的にA社に依頼するかは未定。

この会社に決めた理由

匿名で依頼した時の反応から、その後の拙宅訪問までのやりとり全てに対する対応が一番早かった点を評価し、信頼できる会社＆担当者であると判断。当初からA社のみと話を進めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ビジネスマナーがしっかりしており不愉快になることがなかった。知識も豊富で提案のセンスも良かった。
仕上がりも大満足です。

この会社に決めた理由

提案内容がしっかりしており、かつ値段もリーズナブルなものであった。
複数の見積もりを依頼したが、どこよりもしっかり確認してきちんとしたものを提出してくれた。