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窓・サッシ・マンションの評判・口コミ(149ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: 窓・サッシ
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2017/02/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。細かい点が少し丁寧ではないなと感じる所もありましたが、言えばイヤな顔もせずに、すぐに対応して直していただき、とても良かったです。満足して暮らしています。何かあれば、又、お願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

物が多すぎて片付かない状態を改善すべくリフォームしたのですが、そこに重点を置きすぎて、物の整理に疲れてしまい(かといってあまり減らなかったのですが)リフォームが終わってから、この壁紙をもう少し考えれば良かったとか、床暖房にすればよかったとか・・・反省点もあります。(もう少しよく考えれば良かった。)まだ完全には片付いていませんが、快適に暮しております。リフォーム会社を紹介していただいてから開始まで時間がかかったのは、紹介していただいた会社が多すぎて、どこにするかを決めかねたからでした。3社に見積りをとったのですが、説明が分かりやすかった会社に決めました。御紹介ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

工事中はいろいろとお気遣い頂き本当にありがとうございました。また、仕上がりにもご満足頂けて嬉しく思います。まだまだ未熟ではございますが精進していく所存ですので、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 千葉県 浦安市
価格 6,177,840円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく価格と仕上がりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
工事中はご迷惑をお掛けしたこともありましたが、お客様に納得して頂いて本当に嬉しく思います。
これからもお付き合いが出来ればと思っておりますので、よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 堺市
価格 1,106,827円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

過去バスルームとトイレのリフォームをしましたが、1回もショールームに行こうとの話しが出たことがありませんでした。今回のリフォームの際には幾つものショールームへもお誘いして頂けたし、専門的な助言も多く頂けて大変有効でした。些細な問題点でしたが、施工後の対応も速やかにやって頂けました。またトイレのリフォームは前回から5年も経っていなかったので、予定をしていなかったのですが、思い切ってやることにしました。対応および仕上がりの良さをとても満足しおり、良かったと家族共々思っております。生活がし易くなり、家族皆大変喜んでおります。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

競合会社についても大手の会社だったので、非常に迷ったのですが、価格のダウン案の方向性が、一部のリフォームをやめることの提案に終始し、新たな提案が無かったことが残念でした。また大手の会社の方で忙しかったのかもしれませんが、こちらの依頼に対する対応の悪さもあったとは思います。競合会社のそのあたりのことも比較対象となり、こちらの会社さんになったと思います。しかしながら対応の良さは格段にこちらの会社さんの方が良かったと思います。

リフォーム会社からの返答

改めましてこの度は、多くの競合会社様の中より弊社をお選び頂きまして、本当に有難うございました。また、お客様の声のご登録誠に有難うございました。
尚、提案の際は度々貴重なお時間を頂戴致しました、また工事は昨年末に近くお忙しい時期だったと思います。更には、年明けの手直し等、色々とご協力頂きまして、本当に有難うございました。数カ月お使い頂いた時点で、ご満足頂いているというお声を頂き、関係者一同大変有難く思い、また安心致しております。
弊社からも定期的にお伺いさせて頂きますが、ご不明な点や不具合、お困りごとなども有るかと思います。 その際は、お手数ではございますが、お気軽にご連絡頂けますよう 、今後共どうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,346,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。きれいに仕上げて頂き誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

メッセージに対する素早い対応等。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変にお世話になりました。
今後も、お客様の賃貸住宅経営にお役にたてることがありましたら、お声掛け下さい。
ありがとうございました。

施工地 東京都 立川市
価格 213,840円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

購入した築14年の中古マンションのリフォーム(キッチン、トイレの交換、壁紙の張り替え、クローゼットの新設等)をお願いしました。
仕様の決定から工事にいたるまで、ずっと同じ担当者(男女1名ずつ)が対応してくださり、主に、男性の担当者からは工事やスケジュール管理等の観点から、女性の担当者からは設備の使いやすさやインテリアコーディネート等の観点から、それぞれ提案をいたただきました。いたずらにお金をかけさせるような提案はなく、メリット、デメリット、費用対効果等を様々な角度から説明していたただけた点に好感が持てました。
おかげさまで、初めてのリフォームで不安もありましたが、満足のいく仕上がりになりました。
また、レスポンスがとてもスムーズで、気持ちよく調整を進めることができました。
これからも末永くお付き合いさせていただこうと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかったこと
家から近かったこと

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。また、施工前、施工中の検査確認等で、現場にご足労を頂き、工事の進捗にご協力を頂きました。
お陰様で、非常にスムーズに施工をさせて頂く事ができました。本当にありがとうございました。
そして、ご満足を頂けたとのお言葉まで頂き、冥利に尽きる次第でございます。

これからも是非、末永くお付き合いをさせて頂きたく、今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 3,912,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 洋室 和室 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

内窓取り付け工事2か所を依頼。
ふかし枠と障子の色違いの選択(こんな注文初めてらしいのですが…)に対しても見事に対応していただきました。
私は建築の設計に携わるものです。
工事進捗状況を確認していましたが、現場の進め方、室内養生、清掃、最終の念入りな作動チェック等大変満足いたしました。
つい、これからリフォームしたい部分のことまで相談に乗ってもらったりして…
お世話になりました。

この会社に決めた理由

l見積比較は最安値ではなかったですが、信頼性を重視いたしました。
また、担当者の対応も素早く印象も良かったです。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)訪問調査の際、住戸内建具と枠の色を変えることでアクセントをつけていた為、色についてお話ししたところ、枠と障子の色を変えるご要望を頂きました。
社内スタッフもご要望に応えるべく方法を導き、対応させて頂きました。
工事においては、養生、清掃、しっかりとした施工をきめ細かく配慮しながら進めさせて頂きました。
設置した内窓を閉めた際に、外の車の音がピシャと静かになったことでもご満足頂けて大変嬉しく思いました。
重ねて、工事車両の駐車予約までお手数頂き、大変スムースに搬出入することが出来、感謝しております。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 133,963円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速にかつ丁寧に施工していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、かつ会社所在地が遠くないところから選択し、最後はコストで決定。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。キッチン交換とリビングのフローリング張替という内容を住みながらの工事でございましたので、2期工事で対応させていただきました。お客様にもお荷物のお片付けもご協力いただきまして、スムーズに工事を完了することができました。
もともとのキッチンのダクトの接続の不具合が発覚し、こちらもしっかりと接続する対応ができましたので、安心していただけたかと思います。今後も、何卒、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,446,224円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン ダイニング 和室 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/01/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、こちらの会社のご担当のYさんを初めとする横浜港北店の皆様には大変良くして頂きました。
事前の打ち合わせではどの会社よりも親身に考えて頂いただけでなく、価格的にも競争力のある提案をして頂きとてもたのもしかったです。
又、エリアマネージャーよりアサイン頂きました大工さんのIさんの腕は素晴らしく仕上げの丁寧さに感激致しました。
私の職業は大型工事のプロジェクトの契約を取扱っている事から、工事は決して当初の予定通りに行くものではない事は認識しているつもりですが、今回のリフォームでは想定外の事象も常に納得いく形でクリア頂きました。
誠に有難うございました。特に最後まで粘り強く丁寧に対応頂きましたYさんには厚く御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから。
見積価格が安かったから。
提案スペックとセンスが良かったから。
担当者が最も熱心でやる気に溢れていたから。
大手であり途中で倒産する心配が無いと思ったから。
大手でありアフターサービスに信頼性が持てたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へリフォームのご依頼頂き有難うございます。
また、このような高い評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
担当させた頂きました大工へ評価を伝えたところ、頑張りを認めてもらえた事が伝
わっていて喜んでおりました。
アフターメンテナンスなど長いお付き合いが出来れば幸いと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,236,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/01/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりありがとうございました。
細かい要望にも応えて頂き、大変感謝しております。
また、新たな提案も数多くして頂き、おかげさまで見違える部屋に生まれ変わったかと思います。
工期もきっちり守って頂き、引越しもスムーズに終えることができました。
また、機会がございましたら、お願いさせて頂きます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの内容・価格が一番良かった。
対応の早さはふつうでしたが、時期がら仕方ないかと思います。
成約してからの対応も、きめ細かく良かったです。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変お世話になりました。お忙しい中ご丁寧で心に残るお言葉を声登録頂き心より感謝申し上げます。工事はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることが出来ました。本当にありがとうございました。今後、アフターサービス等も含め迅速に対応してまいります。改めて、施工のご依頼をいただきありがとうございました。

施工地 東京都 北区
価格 2,933,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/01/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業ご担当の迅速・丁寧・的確な対応、工事ご担当のお仕事の仕上がり、いずれも満足です。

この会社に決めた理由

営業ご担当の迅速・丁寧・的確な対応
相見積もりでの提示価格

施工地 東京都 武蔵野市
価格 308,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ
2020件中1481〜1490件表示

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まとめ

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マンションの窓・サッシリフォーム工事の評価・クチコミは2,020件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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