リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（100ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かな色々な要望にも対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
建築士でもある社長自らが現場確認に来てくれたことで、他社にはない様々なアイデアのご提案があり、親身に対応していただけて、非常に好感が持てたため契約することに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なリフォーム工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。提案させていただいたアイデア、対応等を評価していただき、ありがとうございます。次は満点をいただけるよう社員一同精進して参ります。また何かございましたらご相談くださいね。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、わかりやすく提案していただきイメージ通りに仕上がり満足しています。
追加のお願いや修正にも迅速に対応していただき、本当にありがとうございました。
ひとつ残念だったのは、工事完了日が予定よりも遅くなることに対しての説明がこちらから確認するまでなかった事です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績があったこと。
担当者が信頼できると思ったから。
営業所が自宅から近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
工事中には納品遅延によりご迷惑をおかけした部分があり、お客さまにご心配をおかけしたことを深く反省しております。
最後まで信頼していただき、お客さまのご協力をいただけたからこそ無事に完成できたこと心より感謝を申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお手伝いさせていただければと思っております。
末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
あらためましてこの度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実さと仕上りを評価します。
担当の方は終始丁寧な印象でした。特に、契約を進める上で少し不信に感じる点があり、それを指摘したところ、すばやい謝罪と理由の説明、その後の納得のいく提案があり、反って好感がもてました。
仕上がりは丁寧で、お陰様で快適に過ごすことができています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミが良く、また実績もあったため。
有名企業のグループ会社であるため。
担当者に清潔感があり、信頼が置けると思ったため。
見積もりでは、具体的かつ丁寧なプランの
提案があった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
私に至らぬ点があり、お客様にはご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。
その中で今回のご評価をいただけましたことを心より感謝いたします。
工事をさせていただいた箇所で気になる点等がございましたら、またお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 66,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事日程に遅れが生じたものの、営業の担当者の方は毎回丁寧に状況説明をしてくださいましたし、各作業箇所を担当してくださった職人さんもマナーがよく、何よりとても丁寧に作業してくださったので、仕上がりは大変満足のいくものでした。
会社選びに時間をかけ、こちらの会社にお願いして良かったです。
また何かあれば是非お願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、実際に見積もりに来てくださった担当者の説明が非常にわかりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただき、光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,624,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変満足のいくリフォームになりました。仕上がりだけでなく、それまでの過程も含め、細かなご配慮に感謝申し上げます。数年のうちにまだリフォームしたい箇所がありますので今後ともよろしくおねがいいたします。
御社を選んで本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・口コミが良かったこと。また、担当者の方の対応が良く、お人柄の良さも感じられたこと。こちらの話をきちんと聞いてくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店から弊社をご利用いただき、
まことにありがとうございました。
また、工事中はご配慮いただき感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算を抑えるためにリフォームが必要なさそうなところなど、予算の削れるところは細かく相談にのって頂けました。自分たちでできることはしてみたいとの希望にも寄り添ってくれ、ギリギリの変更や追加など、快く対応して頂けました。
担当の方が親切に対応してくれて、説明もわかりやすい言葉で素人の私でも理解できるように話していただけたのがありがたかったです。
これからも相談にのっていただけたらと思っています。
この会社に決めた理由
住宅購入と同時にリフォームを検討して、初め3社で見積もり予定でしたが、最初の打ち合わせの段階で担当の方の親切さに気持ちが傾きその時点でこちらでお世話になろうと決めました。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
新しくお引越しされるご住宅やご家族をとても大切にされている様子を拝見して、少しでも心地よく暮らしていただけるよう頑張らせていただきました！
住んでみて気になる箇所も出てくるかもしれませんが、その時はお気軽にご相談いただけたら嬉しいです。
いたらない箇所もあったかと思いますが、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,863,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらでは思いつかないような魅力的な提案をしてくれました。
担当者の方が非常に丁寧で安心できました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価、実績が良かったため。
実際に見積もりに来て頂いた際に、プロならではの非常に魅力的な提案をして頂いたため。
価格も他に比べ満足のいくものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
しっかりと対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社では難しいと言われた内容も、工夫によって対応していただけたこと、担当の方のお人柄と金額が決め手となりました。商品の疑問点も尋ねればすぐ回答があり、商品知識をしっかりとお持ちなのが、信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。「断熱リノベ」の補助金をご利用いただき、4窓の内窓を取付させていただきました。さっそく、夏の冷房の効きの効果を実感できたようで、大変うれしく思います。またのご相談お待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
段取り不足なのをつくづく感じました。事前の工程表も違い再度出し直してもらっても全くその通りでなく、高齢の母が住みながらの全部屋リフォームでゴミ屋敷の様な状態で、職人さんが半日で帰ったり、間が何日か空いたり、暑い中すべのエアコンを外そうとしたり、初めから頼んでいたのに扉が間に合わないとかあれが無いからできないとか、工事前に職人現調もなく工事が始まって床が傾いているので工事が必要などと言われ金額もだが工期が伸びるのは困る為無理矢理納めてもらった、不用品処分を手伝って頂く等良い事もありましたが、肝心の工事の段取りがあまりにも悪かったので印象は良くないです。多少ずれるにしてもこの日はこの業者とこの業者がこういう作業をします。という工程をきっちりして頂くと住んでいる者は落ち着きます。工事後の感想、床材は選ばせてもらえなかったが粗悪品だと思う拭いても拭いても素足で歩くと足の裏がザラザラし、不快です。
この会社に決めた理由
初め3社の相見積でしたが、1社が話にならず他の2社は規模が同じ様な会社だったので、迷った挙句こちらの会社さんだけこまめにメールを送っていただいていたので見積依頼をし、金額と納期で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をご用命いただき誠にありがとうございます。
住みながらの工事とのことでご不便をおかけした部分があり、より細やかな配慮が必要であったと深く反省しております。
スケジュールについても随時報告・相談をすべきところ、お客さまに不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は社内で共有し、よりご満足いただける対応ができるよう精進して参りますので、また何かお困りごとがございましたらお声かけいただけると幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
もっと時間がかかると思っていたのに、うまく日程調整をしてくれて助かりました。
この会社に決めた理由
アプローチの段階でこちらの聞きたいことを含めてくれたこと
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご満足頂け何よりです。日程はお出しできる候補が少ない中、ご理解頂き合わせていただけたので施工できました。今回の内窓設置で快適に過ごして頂けましたら嬉しい限りです。
またお役に立てることございましたら、ご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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