リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（89ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
思ってた以上に丁寧に対応して頂けて大変満足しています。失礼ながら当初は見た目が軽そうな感じでしたが、打合せの内容を都度綺麗な字で用紙にまとめて控えをくださり、疑問点や確認事項についても翌日ぐらいには返信、またこちらからのメールでの質問もリアクションが早くまた担当者が休暇や不在の際には事務担当の方からその旨の連絡があり、やりとりにストレスがなかったです。
担当者の知識やセンスも豊富で細かいことにもうやむやにされず、しっかりとした回答がもらえたので良かったです。
自分自身で調べたり、ショールームに行ったりとお任せにせずこちらの細かい要望にも応えて頂きありがとうございました。
リフォームしながら変更した内容についても定期的に見積を再作成して頂き安心感がありました。実際に住み始めて満足度は高まっています。アフターフォローについてはこれからですが信頼したお付き合いができそうです。
この会社に決めた理由
ホームプロさんでの評価も高く、実績も多く安心かなと思い、まずはメールで概算見積もりのやり取りから入りました。
他社さんは概算で細かい金額が出ない中、こちらの会社は細かいところまで概算見積もりが出て、初めてリフォームをする私たちからしたらよくわかる感じでした。またリアクションについても早くストレスを感じませんでした。
こちらの会社を含めて3社とお会いしましたが、一番相性の合う担当さんだったことも決め手です。契約前の段階で営業面から契約が欲しい状況でも出来ないことに関しては安請け合いすることなく、それは難しいですとハッキリ言ってもらえたことがかえって信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。日頃から「わかりやすくかつ丁寧に」を心がけており、このような温かいお言葉をＵ様より頂けて、とても嬉しく思っております。約1ヶ月半にも及ぶ大型工事でしたが、大きなトラブルなくお引越しに間に合って本当によかったです。そして現在は快適にお住まい頂いているとの事で、安心致しました。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,598,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・今回はほぼ100%担当の方とのやりとりだったので、特に会社の評価となると難しいですが、最終金額の承認、人材育成（他の方も担当の方同様とみなし）等を鑑み、顧客はもとより、従業員思いの会社だと思います。
この会社に決めた理由
・上記の通り、一番は担当者担当の方の人柄。もの腰も柔らかく、相手の気持ちになり、説明も分かりやすく、説得力もあり、何よりこちらからの言われた事だけでなく、自分の意見を持ち、逆提案してくれた。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,334,776円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするあたって、こちらが何を大事にしているのか(いつまでに完了させたいのかとその理由)、何にこだわっているのか(床材や和室の畳)という点に理解いただき、
全力で対応してくれている感じがすごく伝わってきました。
施工期間中は、問題が発生した場合の連絡の早さと解決方法も的確な提案内容で、こちらがほしいタイミングで写真付きで進捗状況をご連絡してくださり、仕上がりもリフォームして良かったと思いました。
この会社に決めた理由
8月のお盆休みまでには施工完了して引越ししたいという希望があり、
７月頭頃に同時平行で数社ほど見積りしましたが、
他社は1週間ほどだったのに対して、2～3日で見積りしてもらえ、
工期スケジュールもすぐに考えてくれたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき大変嬉しく思います。心よりお礼申し上げます。
リフォームではお客様が思い描く和室空間を仕上がり良く実現することができました。
今後もアドバイザーとしてご満足いただけるリフォームができるよう
日々努めてまいりますので、
次回リフォームのご計画がありましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
まるで新築のようなクオリティで仕上げて頂き、大変感動いたしました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
M様、この度は弊社に御依頼頂き誠に有難う御座いました。
まずは、短い期間でしたが有難う御座いました。
また、大満足のアンケートも頂けたこと大変嬉しく思います。
お打合せの時には、施工の内容の決定で苦労することもありましたが
何度も現地調査のお時間を作って、試行錯誤にご協力頂き誠に有難う御座いました。
M様の御協力があったからこそ、問題なく工事完了まで進めることが出来ました。
また、何か家のことでお困りごとなど御座いましたら
些細なことでも構いませんので何なりとご相談ください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は綺麗にして頂きありがとうございました。
リフォーム中は進捗状況として毎回写真を送ってくだりとても安心感がありました。
気になった点は逐一こちらに確認をして頂けた事にも感謝申し上げます。
丁寧にお仕事させて頂きますと言う言葉通り部屋の隅々まで細やかなお気遣いが伝わるとても素晴らしい仕上がりでした。
新しいフローリングにとモップまでプレゼントして頂き本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社に見積もり依頼をしましたが、担当の方が一番感じが良くレスポンスも早かった。
予算内に収まるように色々ご提案してくださったのも良かった。
お話しする中でこの人は信頼できるお任せしたいお願いしたいと思わせてくれたのが契約の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。改めましてお礼申し上げます。またリフォーム工事の内容への高評価に感謝申し上げます。初めてご訪問した際にご要望を伺い、お客様に少しでも寄り添いながら丁寧なご提案を心掛けました。お客様も温かくご対応いただき感謝申し上げます。この度の工事以外でも何かお困りな点などございましたら何なりとお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,010円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の担当者さんと現場監督さんが、親切で、最後まで責任を持ってリフォームして頂きました。色々希望を叶えて頂く為に、相談しました。
人手不足で大変でしたが、希望も叶って、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、担当者の説明が一番分かりやすかった。こちらの要望に沿って思案。色々提案を出して貰って、要望を叶えた使い勝手の良いリフォームが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
お客さまが事前に設備機器のご要望を固めてくださっていたので、機能は変えずお住まいの状況に合った商品をご提案することができました。
また、完成後のイメージを共有できますよう、提案内容をイメージパースにまとめてご案内したことで、ご満足いただける工事ができたと思っております。
またお住まいに関して気になる箇所がございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 高浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
壁紙と床とトイレをお願いしました。
担当の方は話しやすく、素人には気づきにくいところまで細やかな配慮をしていただき大変助かりました。
とても綺麗に仕上げてくださりとても満足です！
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
他の会社に比べて、可能な範囲で出来る限り予算に近い見積り額を提案してもらったので、こちらの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客さまが重視していらっしゃったのが『選んだｸﾛｽの仕上がり』と『床や見切の色のバランス』でした。
壁紙のサンプルを実際に壁に当て、お客さまに確認していただきながら壁紙を選んでいただいたことで、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が敏速、親切、丁寧でした。期間も合わせて下さり、思い以上に早く出来ました。仕上がりも綺麗で価格も納得のいくものでした。100%満足しています。お勧めのリホーム会社です。
この会社に決めた理由
担当者が敏速な対応で親切だった。価格も希望通りでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。ご満足のお言葉をたくさんいただくことができ大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,389,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望にも真摯に対応頂き、大満足のリフォームになりました。
特に担当営業の方には大変お世話になりました。
またリフォームの機会があれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで相見積をお願いした際に、迅速にご連絡を頂き、内見でも私達が気にしていなかったところもプロの視点で細かくチェックして、料金も予算内に収めて頂けるよう配慮しながらの最適なご提案をいただきました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,182,906円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームは、なかなか大変でしたが、仕上がりにはとても満足しています。
営業の方、職人さん達、皆さん、人柄も素晴らしく、こちらの会社にお願いして良かったと思っています。またどこかをリフォームしたいと思った時は間違いなく、こちらの会社にご連絡します。
この会社に決めた理由
ご紹介いただいた3社の中で対応が一番早かったこと
そして担当の方が、現場の事を熟知されている方で、質問に対して常に的確な回答をしてくださったこと
担当の方の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
住みながらの工事に多く携わっている経験を活かし家具の移動方法の検討や施工を部屋ごとにする事でお客様の生活を大きく変えることなく完成を迎える事ができ大変うれしく思います
何よりもお客様のご協力があったからこその工事管理ができました、ありがとうございます
弊社はアフターフォローも充実しております
気になる点などございましたらお気軽にご連絡下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 4,208,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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