洋室・マンションの評判・口コミ（732ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明は分かりやすく、こちらが遠方のため日程調整に配慮をいただき感謝しております。仕上がりについてはもう少し丁寧さがあればと思います。せめて顧客に仕上がりを確認してもらう前に、担当者の方に顧客目線でチェックをしていただくべきと思います。クロスの削れ、剥がれ、浮き、フローリングの汚れなど一目でわかるような箇所は顧客チェック前に直して欲しいものです。

この会社に決めた理由

私どものニーズを理解していただき、またよいアドバイスをいただいたこと。

お客さまのご感想

予算は大幅に超過したが、施工品質および期待どおりの仕上がりでした。二重サッシ等一般購入品については、割高に感じた。

この会社に決めた理由

自然素材による施工、デザインの志向が希望に合致していたため。

お客さまのご感想

問い合わせにも迅速に対応していただきました。工事中も細かい点に配慮していただけました。仕上がりにもとても満足しています。

この会社に決めた理由

対応が迅速だったこと。価格も良心的で、何でも気兼ねなく相談できたので、依頼を決めました。

お客さまのご感想

内装関係は満足できます。床工事は再工事していただた方の部屋は満足している。床工事は若干ｵｰﾊﾞｰｽﾍﾟｯｸが妥当でしょう。

この会社に決めた理由

見積もり、工事内容が詳細であった。

お客さまのご感想

Ｙ社御中Ｓ様Ｉ様

お客さまのご感想

こちらの要望を的確に捉えていただき、また、施工開始後の細かい注文にも快く対応いただき、深く感謝しております。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業マンの誠意と熱意が伝わり信頼できると思った。

お客さまのご感想

お見積りから大変迅速かつ丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。最終的な仕上げが職人さんの時間の都合で予定外の日に来て頂く形になってしまい、完成時に立ち会うことが出来なかったのが少し残念でしたが、管理人さん・近隣への配慮含め本当に誠実に仕事して頂きましたので、お願いして良かったと感じております。カビ・結露対策の工事でしたので、効果を実感するのはもう少し先かと思いますが、仕上がりには大変満足しておりますし、機会があれば又お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業の方の対応の早さと提案力。

お客さまのご感想

施工依頼に対応した受付担当者は非常に好印象でした。また、代表者自ら出向き、依頼側の手伝いをする等良好でした。しかし、施工の段階で問題点が幾つかありました。また、その結果、補備・修正の為、引き渡しの遅延等が発生したことは、一考を要するので作業者に注意喚起してもらいたいです。その結果、この様な評価となりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価及び金額

お客さまのご感想

いろいろな選択肢を提示していただき、それぞれのメリットデメリットなど、丁寧に説明してくださって、安心して依頼することができました。工事もスピーディかつ丁寧で、仕上がりも大変満足しています。今後も別の工事があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

親身になって相談に乗ってくれた。メリットやデメリットの説明が丁寧だった。いろいろなことの相談がしやすかった。

お客さまのご感想

輸入壁紙を使った壁紙の貼りなおしをしていただきました。柄物だったのでずれが生じないようきれいに貼っていただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

対応が早く、細かい注文にも対応してくださったので。