リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（730ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの住まい方に沿った、適確な提案をしていただき、ありがとうございました。また、急な変更にも対応いただき、満足です。
この会社に決めた理由
シンプルで適確な提案をしていただいたこと。
リフォーム会社からの返答
今回お客さまは、内装替えリフォームをご希望であり、きっかけはお子様が生まれる前にきれいにされたいとの事でした。 最初は床暖房をというお話でしたが、工事費と工事内容など、お客様のご要望をお聞きした限り、その費用をかけるのであれば、カーペットの張替えを10年おきぐらいに張替えたり、極地的に暖めたい場所は、ホットカーペット等で対応した方がいいのではと、ご提案させて頂きました。 工事期間中やお打合せは、なるべく早く帰れる、お母様とのコミュニケーションを密にとることで、よりご満足いただけるご対応が出来たのではないかと思います。今後も、ご希望に添えるよう、努めて参りますので、お気軽にご相談頂ければと思っております。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい見積もりを出していただけた上に、丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
料金が安かったというのもひとつありますが、担当の方の丁寧な対応と地元の工務店さんということで、何かあってもすぐ対応してくれると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事をご依頼していただきまして、誠に有難うございました。会社からお家が近いですので、今後も何かお困りなことがありましたらお気軽にご連絡をして下さい。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 343,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、小さい金額の工事にもかかわらず、献身的に相談に乗ってくれて本当にありがとうございました。当初やろうと思っていた工事と最終的には内容が変わりましたが、ご担当者からの魅力的な提案があったため、提案部分について工事をお願いすることになりました。担当者は誠意と熱意があって、とても信頼を置ける方でした。また工事があったら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力と価格競争力が高い点を評価しています。窓口担当者の対応も気持ちが良かったです。
リフォーム会社からの返答
今回はお客様の御要望を１００％対応させて頂きました。満足行くカタチになり施工させて頂き感謝しております。有難う御座いました。また何かありましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても丁寧に対応して頂き、安心してお任せが出来ました。打ち合わせの際には、要望をしっかりと理解して下さり、プロとして的確なアドバイスを頂きましたので、希望どうりの仕上がりで大変満足しております。また、職人さんもとても丁寧なお仕事をして下さり、細部まできれいな仕上げで感動致しました。また、何かありましたら是非お願いしたいと思います。最後になりましたが、直前で工期を変更して頂いたにもかかわらず、迅速に対応して下さった上に、ご心配いただきまして本当にありがとうございました。この場をお借りして、心よりお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
数社からメッセージを頂きましたが、その中でも大変丁寧なメールを頂き、誠実な対応だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。また、お打合せの際や工事中など、営業担当者・工事担当者へ心温まるお心遣いを頂き、併せて御礼申し上げます。今回の工事では、「リフォーム工事をお客様と一緒に楽しませて頂く」という事を、大いに感じさせて頂きました。ありがとうございます。今後、アフターフォローなどでお伺いさせて頂くこともあるかと思いますが、引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,435,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
総合的には満足していますが、さらに頑張っていただきたいと言うことで項目別満足度は辛口にしました。金額にも相談にのっていただいて良かったです。若い社員の方も頑張っていただきました。ホント、あと少しで完璧です。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額と担当者のお話を聞いて決めました。
リフォーム会社からの返答
賃貸物件のリフォームを手伝わせさせていただきました。ご満足の評価をいただき、ありがとうございました。都心部の工事だったので、近隣の方へ廃材物の扱いに注意し、努力してきたつもりです。今後のお付き合いもできそうで、当社としてもたいへん感謝しています。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
クロス張替えに伴う、コンセントカバーの取替え等こちらが気付かない点などもご指摘をいただき、助かりました。
この会社に決めた理由
打合せ時の、きちんとしたメモの取り方や近隣へのご挨拶等、とても丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
お客様の要望をきちんと把握するのに書類にアウトプットする作業も、施工同様、大事であると感じております。お客様のご要望にお答えできますようヒアリング、アウトプットを的確に行ってまいります。今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 609,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 洋室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に対応頂けました。女性ならではのきめ細かいアドバイスもあり、安心してお任せ出来ました。また将来的にリフォームを検討する際にはぜひこちらでお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当の方のヒアリング、提案力。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂き、誠にありがとうございました。もともときれいなお宅でしたが、お部屋の１面だけ壁紙を貼り替えることでまた違う雰囲気になり、その空間を楽しんで頂けておりましたら何よりです。またいつでもお声掛け下さい。今後ともよろしくお願い致します！
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 38,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応やマナーも大変良く施工期間中も特にこちらが心配する事も無く完了したので満足してます。鍵の紛失がありましたが速やかな報告と交換の手配がありましたので特に不快感はありませんでした。
この会社に決めた理由
こちらの要望と予算をよく理解してもらいながら色々と提案してもらえたので決めました。提案内容を押し付けるような所がなかったので特に好印象でした。
リフォーム会社からの返答
今まで賃貸にされていたご所有のマンションに戻るためのリフォームでしたので、お客様ご家族のご要望や生活スタイルなどをヒアリングさせていただき、間取り変更や設備のご提案をさせていただきました。家具のレイアウトもご相談いただきましたので、リフォーム後の生活イメージをご一緒に考えさせていただいてご提案いたしました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,167,686円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当加盟店は工事前に５０％、工事後に５０％の支払い方式となっている様です。私の場合、工事直前にて納品不足で延期になりました。担当者からは謝罪の連絡を頂いたのですが支店長や上長からの連絡は一切無く会社として如何なものかと思います。担当者には、もう少し自信を持って営業に挑んで頂きたいと感じました。けっして悪い営業でも工事仕上がりでもなく、むしろこの低価格でこれだけの内容であれば人気の工務店になると思います。まとめますと、良い点は低価格、仕上り、施工者の礼儀。悪い点は支店の（特に）上長の認識不足、気遣いだと思います。担当者がオドオドしているのも、上司に問題があるのではないでしょうか？
この会社に決めた理由
地元。低価格。WEB上での評価。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。価格やリフォームの仕上がり、担当者の対応等をお褒めいただき、とても嬉しく思います。ただ、私どもの対応に至らない点があり、お客さまにご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。自信を持ってお客さまのリフォームをお手伝いできるよう、なお一層精進してまいります。貴重なご指摘に感謝申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算内におさめるためにいろんなことをあきらめたつもりでしたが、結果的にすべての希望が実現した気がするのは、数々のご厚意と的確なアドバイスがあってのことと思います。また、随所にこちらが意図した以上の仕上がりが見られ感激しました。
この会社に決めた理由
自宅から近かったことが一番ですが、あらゆる意味で信頼できると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございました。マンションご購入に伴うリフォームで、ご予算内におさめるために、弊社イベント特典や、DIY（一部お部屋はお客さまが壁に塗装していただきました）など活用しました。工事中は写真をホームプロのメールでお送りして随時確認していただきました。お客さまと一緒に作り上げたリフォーム工事となり、担当としてうれしく思っております。お近くですので、何かありましたらお気軽にお尋ねください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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