リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（71ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洋室
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
短い期間ではありましたが、段取り良くまた丁寧に進めてくださってありがとうございます。次に何かリフォームする際もまた、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
マンション専門リフォームの実績と経験が豊富
価格が適正
むだな作業や工程がなかった
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉頂き、誠にありがとうございます。床の張替えに際して、上張りは否定的なご主人様のご意向が私共と同じ考えだったことでお話もスムーズに進めさせて頂けたかと思います。今後リフォームをお考えの際にもお声がけ頂ければ幸いです。些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご連絡下さいませ。この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
クロスに関してもう少しアドバイスがいただけると助かりました。
（時間がタイトであったため難しかったのは承知の上ですが）
この会社に決めた理由
見積金額比較
対応は丁寧
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼を頂きましてありがとうございました。
クロスについては見本帳を元により詳細な説明をおこなう時間を確保すべきだった思います。
着工までタイトなスケジュールだったとはいえご心配をお掛け致しました。
それでも他方面の対応を評価頂き、総合的に【大変満足】の評価を頂けた事に改めまして感謝申し上げます。
アフターメンテナンス等はより迅速かつ丁寧な対応を心掛けます。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 779,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
・見積もりから引き渡しまで、１人の担当者が最後まで連れ添う形で施工を進めてくれた
・施工中に見つかった補修部分についても的確なアドバイスがもらえた
・ハウスクリーニング部分だけは粗く残念であった
この会社に決めた理由
・施工数が多かった
・価格が安かった
・評価が高かった
・ショールームで打ち合わせができた
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ハウスクリーニングの件につきましてはご満足いただけない結果となり、申し訳ございませんでした。
頂いた言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
弊社の特徴である”見積もりから引き渡しまでを1人の担当者が最後まで担当する「一貫体制」”をご評価いただき、ありがとうございます。
また施工中に見つかった補修部分に関しては、この度の施工同時に工事することをご提案させていただきました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,669,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
工事完了のご報告をいただき、室内を拝見した家族も綺麗だと喜んでおりました。
お写真拝見したところ美装の範囲を超えてピカピカに仕上げてくださったのではないかと恐縮しております。
ご配慮に感謝申し上げます。
実際にリフォーム後の室内を見るのが楽しみです。
この会社に決めた理由
リフォームのお見積りをとらせていただいた際、とても細やかに確認してくださいました。リフォーム希望箇所のリアリング、予算とのバランスを時間をかけてご相談させていただきありがたかったです。
レスポンスも早く、私にはそこが特に助かりました。仕事で時間の制限がある中でも安心してお話を進められました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にてリフォーム工事を担当させていただきありがとうございました。
お打合せもスピーディーに対応して頂き当方としても、ありがたかったです。
また、遠方より職人のために飲み物、タブレット等、身体に配慮いただた差し入れをご郵送いただき
大変、職人共々感謝しておりました。
正直、ご対応の中で不備な点もあったと思いますが、T様にもご配慮いただき感謝いたしております。
また今後リフォームの御相談事等ありましたら、
どんなことでも大丈夫なので、末永くお付き合いいただければと思います。
本当に、今回工事に携わさせていただきありがとうございました。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをしていく段階で、色々追加でお願いする事になりましたが、その都度、対応が良くて、お任せして本当に良かったと思います。
今は、快適に過ごさせて頂いて、また、何かあればお願いしたい会社さんです。
この会社に決めた理由
フローリングのリフォームで、悩んでおりましたが、フローリングが専門の業者さんに色々アドバイスを受けて、的確な回答だったので、お願い致しました。金額も、納得のいく金額を提示頂けて良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
ご家族様にもお喜び頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。
施工中は、冷たいお飲み物などもご用意頂き、大変助かりました。ご主人様にもよろしくお伝えくださいませ。
また何かご検討の際は、弊社までご相談頂けますと幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,496,548円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから、施行後のアフターフォローまで非常に丁寧にご対応いただき感謝しております。
この会社に決めた理由
こちらの要望を踏まえたプラスαのご提案もしていただき、価格も納得できるものであったため。
ホームプロでの評価も参考にした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初のキッチンのみから水回り4点へ、その後床板・床暖房・壁紙の貼り替えもと、振り回してしまって申し訳ありませんでした。
営業担当者さんは、ホームプロにメッセージを送るとたいてい一両日中にお返事をいただけますし、ささいな疑問でも答えてくださいます。営業担当者さんの評価は満点です。
ただ、火災報知器誤作動原因の究明と施工不良（床のきしみ、カーテンレール取付不良）の補修に11日間、そこから引き渡しまで5日間は、ちょっと時間がかかりすぎでした。住むのに不都合のある不良ではなかったので、自分が住むなら住んでしまえたのですが、引き渡しを受けたら鍵を交換して賃貸に出すので、8月末引き渡し予定が9月半ばにずれ込んだのは痛かったです。
補修はきちんとしていただけましたし、アフターフォローの保証書もいただけたので、多少時間がかかってもいいのでしっかりフォローをしてほしい方にはお薦めだと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者さんが一番話をよく聞いてくださって、希望に沿う提案をしていただきました。女性同士だったので話しやすかったのもあったかもしれませんが、他社さんに比べてヒアリングに時間をかけていただいて、いろんなことを話すことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お打合せの際には各メーカーのショールームでご確認いただいたり、助成金申請についても必要書類等のご準備を工事に合わせてしていただきまして、改めて感謝申し上げます。
お引渡し間近になって、火災報知器の誤作動等が発生し、結果としては工事による振動を誤感知ということで、更にお引渡しが延期してしまう事がなく完了しましたが、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後はアフターメンテナンスも含め、末永くお付き合いいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 5,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
値段も安かったし施工時間も早かったです。担当者の人柄も良かったですし
対応も早かったです。
この会社に決めた理由
他の会社より値段も安かったし、リフォーム期間も短かったし、人柄もよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼【納得の価格】を評価いただき誠にありがとうございます。
お客様のご協力のおかげで、お打合せや工事をスムーズに進めさせていただくことができました。感謝いたします。また何かお困り事やお気づきの事、お手伝いできる事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,955,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（20代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・相見積もりをした他社と比べて、お安く対応いただけた
・工事中のトラブルに素早く、かつ誠実に対応いただけた（近隣住民の音トラブルで納期遅れの可能性もあったが、適切な対応のおかげで納期通りに引き渡しいただけた）
・ヒアリングを丁寧にしていただけたため、納得いくリフォームをすることができた
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績/評価が良かったから
・希望を予算内で合わせてくれたから
・見積もり時の対応が信頼できたから
リフォーム会社からの返答
Ｍ様
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。
工事中の音の関係で作業が遅れる心配等ございましたが、
無事にお引渡しまで完了する事ができて私も大変嬉しいです。
その他、工事中に内容の変更や相談のご連絡をさせて頂いた際にも
早急にご対応いただきありがとうございました。
Ｍさまのご協力があったからこそ、今回の工事を
無事に納めることが出来たと感じております。
今後お家のことでお困り事がございましたら
いつでもお申し付けいただけたらと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 6,532,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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