リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（7ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洋室
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格交渉にも柔軟に対応頂きつつ、その上で品質の良い仕上がりでとても満足しています。この良いご縁を頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応と価格交渉力の満足度が高く、今回の工事を依頼しました。最後まで、この満足度は変わらず、非常に良いリフォームができました。とても感謝しています。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こまめかつ迅速に対応してくださったり相談にのって頂けたりと、工期中安心してお任せすることができました。担当者の方は誠実で柔軟かつ的確な知識と対応力があり、打ち合わせも楽しく気持ちよく進めていただきました。当方の確認不足もあり、残念ながら一、二箇所ほど不本意な仕上がりになってしまったところもありますが、全体的には大変満足しております！
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得のいく価格に加え、気兼ねなく相談させていただけそうな担当者の雰囲気や当方の希望に柔軟に対応していただけそうな実力を期待して契約させていただきました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工時に提案時の内容が反映されていないことで、やり直しが発生したり、工期が延びたりしたのは残念でしたが、指摘内容については丁寧に対応してくださり事後対応はしっかりしていました。
この会社に決めた理由
提案初期から提案内容と価格のバランスが良く、パースイメージ等を使ってわかりやすく説明してくださいました。その後の細かい質問や価格交渉い質問にも丁寧に対応くださり信頼がおけました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
施工に際し、至らない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
早速、弊社の設計施工部門にて、情報共有をさせていただきました。
今一度、社内各部門にて自らの仕事を顧み、全てのお客さまへ高品質な施工と感動していただける仕事をお届けできますよう、精進して参ります。
また、工事期間中は、お客さまの多大なご協力の元、無事に工事を完了できましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回の工事は完了いたしましたが、今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、
お客さまのお住まいを見守らせていただけますことを衷心より願っております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらが海外在住中に打ち合わせ、リフォームも行っていただくというイレギュラーな契約でしたが、
嫌な顔一つせず、臨機応変に対応していただき感謝しかありません。
実際の色や質感をサンプルで確認できないので、
かなり迷ったり質問をしましたが、
納得いくまで付き合って下さいました。
仕上がりは手直しが必要な箇所もありましたが、
しっかり直していただきましたし、
不満は何ひとつありません。
営業さんと職方さんの仲も良く、
風通しのよい会社なんだなと感じました。
お願いして良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
とにかく丁寧で、先回りして質問にも応えてくださる誠実さ、話やすさ、それが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
海外にご滞在中での打ち合わせ・工事という状況の中、弊社にお任せいただけたこと大変光栄に思っております。
ご不安も多かったかと存じますが、「納得いくまで付き合ってくれた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
一部手直しにつきましても最終的にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
また、営業と職人の連携についてもお褒めいただき、嬉しく思います。
今後も丁寧な対応と品質向上に努めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を、都度対応して頂きました。見切り発車の工事スタートの様に思いましたが、工事をしながら、いろんなことを決めてながらでしたが、朝早くの連絡や夜遅くの要望にも対応して頂き完成に至ったと思います。
この会社に決めた理由
リフォームに当たり、当初のお話の中から、要望を細やかに取り込んで頂き、他社では出来ないと言われたことも、取り入れて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事期間中にはご心配をおかけした点もあったかと存じますが、ご理解とご協力を賜りましたおかげで、無事にお引き渡しを迎えることができました。
引き続き補助金申請のお手伝いを引き続きさせていただきますが、まずは工事完了の御礼を申し上げます。
今後とも末永くお付き合い賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工結果については、非常に満足しています。また、施工段階でより良い施工の提案をいただくなど、ユーザー目線に立った提案をいただきました。合わせて、近隣住民への挨拶などの配慮もいただき、リフォームをお任せした会社として高く評価しています。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄も明るく、見積もり時には私達の要望に対する具体的な仕様提案や、不明点についてはわかり易く説明していただきました。また、見積金額についても詳細な説明をいただき、信頼できる会社であると判断し、こちらの会社に施工をお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大満足の評価をいただき誠にありがとうございました。
工事中何度か現場まで足を運んでいただきお打ち合わせをさせていただいた事もあり、スムーズに工事を進める事が出来ました。
今後もリフォームをされたい場所がございましたらまたご相談いただけますと幸いです。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格ももちろんなのですが、仕上がりに関しても想像以上に綺麗に出来ていたのが良かったです。
壁を無くしたのですが、どこで切れたのかがよく見ないとわからないレベルの綺麗な施工をしていただき感謝しています。
また、他にリフォームしたくなった際には頼もうと思いました。
この会社に決めた理由
相見積取らせていただき一番価格がリーズナブルなこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
口コミをご記入いただきありがとうございます。
お部屋の仕上がりもご満足いただき大変嬉しく思います。
打合や工事申請もご協力いただいたお陰で、スムーズに工事を進める事ができました。誠にありがとうございます。
またご自宅の事でお困りごとがございましたらご相談いただければと存じます。
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,921,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりをした中で圧倒的に説明が明快で値段もわかりやすかった。補助金に関しても他社はあやふやな説明しかしてくれなかったが、こちらは現時点の状態も説明してもらえて選択肢が増えた。職人さんたちも穏やかで話もわかりやすかった。会社の雰囲気がよくわかる一面でした。周りにも紹介したいし我が家の他のリフォームもまたお願いしたいと思える会社だと思う。よい会社を探せて良かった。
この会社に決めた理由
相見積もりをした中で営業のＦさんの説明が圧倒的に明快で値段もわかりやすかった点と何を聞いても回答があり他社と実力や情報量が格段に上だった点
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は弊社に工事の依頼を頂きありがとうございました。
アンケートの全項目において『大変満足』の評価を頂けました事、担当の私個人の対応に関しましても、「圧倒的」や「格段に」などの強調表現も使ってお褒めの言葉を頂けた事、
本当に嬉しく感じております。
お客様にも良い点として記載頂いた【補助金対応】についてですが、弊社ではホームプロ担当者が補助金窓口を兼任しており、担当者がセミナー等で得た知識を社内の全営業に周知する勉強会を実施しております。
助成金制度は我々リフォーム店の為のものではなく、お客様にお得リフォームをおこなって頂く為の有益な施策であるという社内の共通認識の元、現地調査時やその後の商談時に積極的にご提案させて頂く事を社員全員が心がけております。
今後のメンテナンスに関しても最大限お客様に寄り添う姿勢を持って対応させて頂きます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。何社かとお話を進めるうちに当初は固い感じなのが「現場をよく知った職人気質のため」ではないかと思うようになり、逆に「お任せできるのでは」という結論に至りました。
今後、退去に伴って他の部屋のリフォームも必要となりますが、その際も御社枠としてお声がけさせていただきたいと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
代表自らが来訪して、他社の営業担当者から費用がかかると言われた箇所を低コストに抑えた点は、さすが現場に精通したプロだと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、賃貸マンションの入居者入替えでのリフォームご依頼を頂き誠にありがとうございました。総合評価にて大変満足を頂戴し、プロとして的確なアドバイスが決め手と、身に余るお言葉本当にありがとうございます。
他のお部屋のリフォームもお声掛け頂けるとのこと、大変嬉しく思います。何なりとお声かけ頂きます様お待ちしております。今後共、末長くお付き合い頂きます様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,595,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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