洋室・マンションの評判・口コミ（699ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな指定をしなくても、きれいにリフォームしていただきました。

この会社に決めた理由

見積もりの出し方が具体的で、その説明も納得できるものでした。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もり対応と受け答えは良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございました。遠方の物件ということもあり、面倒な事が多く尻込みをしていたのですが、私の意向をくみ取っていただき、早期に終了できたことをうれしく思っています。私の想像以上の仕上がりにもとても感謝しています。ご厚意で管理組合への申請等もしていただき非常に助かりました。売買契約が、こんなに短期で叶いましたし、買主様には、「あそこまで、きれいに新装しなくてもよかったのに～」と大変喜んで頂きました。感謝しております。

この会社に決めた理由

誠実なお人柄で、わからないことばかりの私の質問や要望に、プロの視点から、素人の私に、わかりやすく丁寧に説明してくださり、また、ご自分のことのように考えて惜しみなく提案もして頂きました。私の希望であったコスト面についても一生懸命に考えてくださり、私の意向を１２0パーセント理解していただいたので、信頼してお任せできると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

隣室よりのクレームに対して早急に対応していただいたのが特にありがたかったです。

この会社に決めた理由

商談に至るまでの担当者(T氏)の対応が的確であったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが大満足なのはもちろんのこと、担当してくださった方、現場のスタッフも皆さんお人柄も感じがよく、ストレスなく行程を進めることができました。

この会社に決めた理由

自然素材に強そうなこと。内装のセンス、素材のチョイスが自分にあってそうなこと。予算の相談にものってもらえそうだったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

内窓の工事でお世話になりました。おかげさまで、快適に生活できています。

この会社に決めた理由

価格や丁寧な対応はもちろんのこと、施工に際しての注意点や事前のマンション内のあいさつのポイント、エコポイントのことなどこちらが知らなかったことも教えてもらえ、プロらしい対応だと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内窓工事は本来は３部屋やろうかと思っていたが１部屋になった。理由は家内が内窓の仕様が安っぽいと言い出したからである。したがって自分の書斎だけやることになった。一部屋はフィルムだけになった。自分は全部やりたかったが。結露しなくなったので一応は満足している。ただしロックの仕様が確かに安物なのでもっとしっかりしたものにしてほしいと思う。担当者については連絡などは早いほうできちんとしていて好感が持てた。

この会社に決めた理由

他で見積もった業者が時間を守らずかつ高い見積もりを出してきたため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施工日程の見積もりが不十分でした。当初の日程では工事が終了せず、時間外（～２１:00）での工事騒音でマンション近隣からの苦情・注意がありました。起きてしまったトラブルについては、担当者、職人さんに誠実に対応していただけましたが、未然に防げなかったものかと思うと、残念です。その後、サービスで網戸の張り替えをしていただき、顧客の満足度にこだわる企業姿勢はすばらしいと思いました。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、納得のいく価格だった。予算に合わせた工事内容の提案をしてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは思っていたよりも大変でした。工程も遅れてどうなるかと思っていましたが、対応も丁寧に素敵に仕上げて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さと丁寧なところです。それと提案が良かったので決めました。年内に仕上げて頂ける事も決めててでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工期や価格を希望に合わせてくださり、こちらのやりたかったこと全部、それ以上にやっていただいてとても感謝しております。また、ご近所への対応等々もありがとうございました。今後も何かありましたら相談させてください。

この会社に決めた理由

こちらの意図を汲み取ってくださった上に細かいアドバイスをいただき、それに沿った的確なお見積もりを提示してくださったので、安心してお任せすることができました。