リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（697ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洋室
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで会社選びから不安でしたが，見積りに来ていただいた営業担当さんの対応でこの会社に決めました。他社さんではあっさりと「出来ません，難しいです」と言われたことも調べて最善の対応をしていただき，仕上がりも満足しています。途中何度も追加でお願いしたことも調べて連絡していただき，やりたかった内容が全て出来て，主人ともども満足しています。売却中のマンションのリフォームもお願いしようと思いましたが，おかげさまで現状ままで売却契約の運びとなりましたので，知り合いにリフォームを考えてるものがいれば，今後ぜひ勧めようと思いました。入居が楽しみです。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当の細かい気配り。見積りの時間をしっかりかけていた。工事期間の長さ。マンション管理人への連絡
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という評価を頂きまて、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は中古物件の購入にあたり、コンロ等の設備取え、クロス張替工事でした。コンロをガラストップに変更してクロスを明るい基調にすることで、工事前とは見違える程、綺麗になり、とても明るい雰囲気になりました。お客様にも大変満足して頂け、工事に携わった職人・スタッフ一同大変嬉しく感謝しております。今後も末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。誠に有難うございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
引越の関係で急な依頼になってしまいましたが、快く対応いただきありがとうございました。仕上がりも満足です。機会があればまた利用させていただきます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と会社の雰囲気、それから急ぎの依頼にも対応して頂けたことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。ショールームで、多くのサンプルに触れて頂き、お客様のご要望や好みをしっかりお聞きすることが出来た事と、急な工事に職人がきっちり対応してくれたことが、お客様のご満足につながったのだと考えております。今回のご縁を機に今後末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 659,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、細かく色々と説明もしてくださり、安心しておまかせできました。古いマンションですが、とてもキレイになり、大満足です。お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの希望にそったなかでのプロとしてのご対応。
リフォーム会社からの返答
今回は葛飾区新小岩のお客様で、キッチン・トイレの交換と全体的なクロス貼り替え工事などでした。住みながらの工事でもありましたので、荷物移動をしながら部屋ごとに工事を行っていきました。工事期間中は、今までとは違い、お部屋には移動された荷物が置いてあるなど、通常より大変住みにくい状態でもあり、ストレスが溜まりやすい環境でもありましたので、お客様と事前のお打合せもしっかりと行い、現場の進行状況などに合わせ対応したことで、予定工期よりスムーズに終わることが出来ました。工事完了後、お客様にも大変ご満足をいただきまして本当に良かったです。当社は、お客様に工事の仕上がりだけ満足していただくのではなく、工事中も少しでもお客様の負担を軽減するよう努力し、工事中・完成後もご満足していただけるようにと考えています。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工期が短い中、ご対応いただきありがとうございました。限られた予算の中で、自分の要望に沿った提案をいただき、仕上がりも大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる方だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また何かございましたら、お申しつけくださいませ。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 697,084円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ひとりでショールームへ何度も足を運び、着手までに半年かけました。残念ながら仕上がりに関して一発OKとはいかず、数箇所指摘しました。真摯に受け止めて対応して頂きましたが、実績に恥じぬ、きめ細やかなサービスと現場管理の徹底をお願いします。
この会社に決めた理由
希望するシステムバスの特約店であったことと価格が他社より安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォームにお付き合い頂きありがとうございました。
こちらの管理不足もあり、ご満足頂ける仕上がりにならず大変申し訳
ありません。
今後同じ事がないよう、お客様からのご指摘を活かしてサービスを向上
できればと思います。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洋室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中に一部破損が起きましたが、後日全て綺麗に直していただきました。また、取り付け位置の変更等にも何度もご対応いただきました。
この会社に決めた理由
価格を比較して最も安い同社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご注文、ありがとうございました。襖を破損してしまい、大変失礼いたしました。これに懲りずに、また、何かありましたら、お声をおかけください。これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 175,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はとても丁寧親切に対応していただき満足でしたが、作業者の中にマナーの悪い方がいてとても残念でした。（作業の不備があったのに謝罪の言葉がなく、担当者から言われて渋々謝罪したような感じでした。）
この会社に決めた理由
担当者の迅速な対応と丁寧な説明で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもに工事の御依頼をいただき有難うございます。リフォーム工事では最初の出会いから最後のお引渡しまで担当者一人が携わるのではなく、弊社関係者全てが関わり合いながら綺麗な仕上がり、感動していただく現場作り等を目指し、結果的に御満足いただけるよう心がけております。ご指摘いただいた内容はあってはならないことで今後の現場教育の重要課題とさせていただきます。また何かお気付きのことがございましたら何なりとお知らせください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約金額が少額にも拘わらず、丁寧な対応をしていただいた点と、短期間であったが工事工程をしっかり管理して頂いた点がよかったと思います。
この会社に決めた理由
最初から丁寧な対応をしていただいたので、施工もしっかりやっていただけると判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。住まいのお困り事ございましたら、いつでもお声をかけて頂ければと思います。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。またリフォームの機会がございましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格が見積した業者の中で最も安かったこと及び貸家を多く手がけているとのことで、貸家の実情をよく理解されていると思われたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 252,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当された方の接客態度はとても丁寧で好感が持てましたが、施工内容は不満が多くありました。３／１４完了予定だったのですが、なんだかんだで終了したのは４／１８になってしまいました。一番大きかったのはエコカラットを見切り材付きでお願いしていたのに完了報告の際に見切り材がついていなかった事です。後日見切り材の取り付けを行って頂いたのですが、INAXが推奨している手順とは違い、ボンドだけで設置しようとしたため完了報告後一時間程で外れてしまいました。その際に床とコンセントがボンドまみれになってしまい、私が掃除しました。完了報告の際も見切り材が継ぎ接ぎだらけ＆隙間だらけだったのでやり直しをお願い致しました。さらに私からINAXに電話し取り付け方法を確認しT社様の担当の方に取り付け方法をご連絡しました。二回目はしっかり取り付けて頂きました。接客態度はとても好感が持てるものだったため、とても残念でした。
この会社に決めた理由
見積りされた方がとても好印象でした。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 277,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 |
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