リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（656ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洋室
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当方の都合で現地での打ち合わせが1度しかできない状況でしたが、ご担当者の方の人柄が素晴らしく信頼してお任せすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせに対する素早い対応と、わかりやすい丁寧な返信をいただき、安心してお願いすることにしました。今回は遠隔地に所有しているマンションのリフォームでしたので事前の打ち合わせを全てメール等で行うことになると予想されたため、この点が一番重要な決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様マンション改装工事有難うございました。去年の工事でしたが評価いただきまして有難うございます。当社も管理物件の工事は頻繁に行っておりますので留守工事はよくありますし、まかせて頂いた上に喜んで頂けたようでして弊社もほっとしております。今後とも何なりとお申し付けください 施工部 Ｓ
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 347,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場で起こった課題に対し、営業さんが大活躍でほぼすべて納得の行く形で調整してくれました。難しそうなものでもすぐにダメと結論づけるのではなく「誠実に」こちらのニーズを考えてくれました。住まいは特別な思い入れがあるものです。実際に住むことを少ない時間で想像しなければいけないため、変更したり気になる点を指摘したりすることが重なりました。ただそれらはすべて一歩ずつ納得のいく形をつくる作業でした。もし指摘しなければ「こんなはずじゃなかった」と思いながら生活していくことになります。だから直前まで最善を尽くして練りました。「いかにもリフォームした部屋」という表現を使う人がいますが、私は違うと思います。リフォームは「住まいに価値を吹き込む作業」だと考えます。営業さんを始め、デザイナーさん、職人さん、本当にすばらしい仕事をされました。だからこそそれぞれの作業に高いレベルでの「精度」がもとめられるのでしょう。
この会社に決めた理由
・タイムマネンジメントをしっかりやってくれそうだったから。
(営業さんが、最初から工期のことをケアされていました。)
・営業さんと携帯電話で連絡がとれたから。(全社的な方針かは分かりません。)
・「どうかお願いします」といわれた営業さんの言葉から熱意が伝わってきたから。
・パンフレットにあった「リフォームは作品づくり」という言葉に共感したから。
・豊富な事例にもとづいた、個人ニーズへの対応力がありそうだったから。
・不動産会社からの賃貸物件現状回復工事の下請けが少なく(印象のみ)、
収益の基盤を個人ニーズに置いていそうだったから。
・提案力がありそうだったから。
(打ち合わせの段階でもらった、スタディースペースや明り取りのアイデア、
見積りの段階でもらった、幅木の流用、天井残しのアイデアが面白いと思った。)
リフォーム会社からの返答
限られた時間の中で、実際にお住まいになっていない部屋での生活をイメージするのは大変な作業だったと思います。ですので私も時間が許す限り、納得して頂けるようにお手伝いをさせて頂いたつもりでおりました。そのような思いの中で今回の評価を頂き、嬉しい気持ちとお客様にご満足頂けたという安堵の気持ちでいっぱいでございます。今回は和室のプランが一番試行錯誤を重ねられたと思います。家族全員の寝室となる部屋なので少しでも広くしたいという思いがある中で、他の部屋の間仕切りラインと揃えた方がいいのか、隣接したリビング側にどれだけ壁が広げられるのか、また収納部分はどう仕切れば使い勝手が良いか、悩みは尽きなかったと思います。ですが熟慮を重ねられて完成したお部屋は、本当にすばらしいお部屋になったと思います。その中で私共がお客様のお役に立てたのであれば本望ですし、これからも何かございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少ない工期の中で、精一杯頑張っていただきました。
総じて、丁寧な施工だったと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者の提案力
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼頂き本当にありがとうございました.
お荷物のお片付けなどお客様にもご協力いただき、工事を進められました事感謝しております。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
N社様の担当者は親切でしたし、対応も早く、アドバイスもして下さりとても満足でした。しかし業者がイマイチで浴室はクロスの貼り間違いがあってやり直しに時間がかかったりととても困りました。
この会社に決めた理由
見積りで価格が妥当だったことと対応が早かったからでした。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございました。また、施工の不手際でＷ様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。以後このような事がないよう、努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当いただきましたＴ様のﾕ-ｻﾞ-目線でのご提案に大変満足しております。 施工開始後も洗面台横余剰空間への棚の設置、ｷｯﾁﾝ壁への調味料置き、電気配線の位置、壁紙の色合いなどなど、細部に亘りご提案をいただき当初の完成予想から、より快適な空間を演出していただいたことに心より感謝いたします。
この会社に決めた理由
商談会でご担当いただいた担当者の方の人柄と熱意が一番だったと思います。その後北九州の知人よりH社様が誠実な会社であることを知り安心してお任せすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
お忙しい中、工事中の途中経過の確認にお立ち合いての確認をさせて頂いたおかげで、私自身も納得の工事が出来ました。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 春日市 |
|---|---|
| 価格 | 3,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理な工期にも迅速に対応。追加依頼も快く引き受けてもらった。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。見積もりを対面で説明してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
現場とお住まいが遠方でしたが、見積書に専門用語が多い為、契約前のお打合せは間違いがないよう、現地まで足を運んで頂き、ご理解の上、工事を着手しました。
大変お手数をお掛けしましたが、喜んで頂き当社としましても嬉しく思っています。
今後もトラブルをなくす手間は惜しまないよう心掛けていこと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。
今後も依頼する事がありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の対応が丁寧で、連絡など素早く返信があった為、依頼する事にしました
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
畳の床からフロリングにリフォームする工事は弊社でも実績の多いお仕事です。
また何かございましたらご用命下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 120,258円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
説明は分かりやすく満足だったが、納期が守られなかったことが残念でした。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
食洗機の扉が特注だった為、納期にお時間がかかる旨のご説明がきちんとできておらず、ご迷惑をお掛けするかたちとなってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はしっかりとした確認、伝達をおこない、お客様にご迷惑がかからない様、対応を徹底してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者とのやり取りがうまくいかず、メールでの返信もこちらから連絡しないと返答いただけなかったことが残念です。また、作業後に金額UP交渉されたこともマイナスでした。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と、比較的家と近かったので何かあった際でも対応いただけると感じて。
リフォーム会社からの返答
ご指摘頂きましてありがとうございます。
いつも現場で対応して下さったご主人様にお話しさせて頂いておりましたが、お客様にもご連絡すべきでした。
大変失礼いたしました。
貴重なご意見を生かし、更なるサービス向上に努めて参ります。
今後もご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 866,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はご無理を言い、申し訳ございませんでした。
大変満足な仕上がりで嬉しく思います。
子供たちも内装を見てとてもはしゃいでました。
神明南も在見積もりをお願いすると思いますが、是非ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数社よりメールを頂き、施工事例や担当者さまのメール内容で一社限定で見積をいただき築３０年の中古マンションの内装（床、壁クロス、天井ペンキ）等のリホームをお願いいたしました。
予算が限られていましたので3回ほど話し合い、予算内にまとまりました。
いろいろなリホーム業者さんとお付き合いさせていただきましたがこんなに丁寧でこちら側の立場を理解していただき施工していただける業者さんに巡り合えたのはラッキーです。
機会があれば是非、また、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は足立区大谷田のお客様で、マンションの主に全体的クロス貼り替えや床はタイルカーペット仕様などの内装工事でした。お客様のご希望で、お子様のお部屋のタイルカーペットは全部同じものではなく、少しアクセントを取り入れたいと言うご要望がありましたので、アクセントの位置などは職人さんにも相談をしながら行わせていただきました。壁のクロスは一面アクセントとして色を変えるなど、完成にはお子様たちにも喜んでいただきましてとても良かったと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 玄関 廊下 |
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