リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（643ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は暑い時期の見積りに始まり最後の仕上げまで、大変お世話になりました。しっかりした設計・デザイン、安心して任せられる現場、素晴らしい仕上がりの全てに満足しています。スタッフの方々には相談しやすく、当方の漠然としたイメージや希望にたいしいつも的確な答えを下さいました。工事が始まってから検討することが多かったことと工期がやや延びたことで段取りのみマイナス１としましたが、思った以上に基礎が古くなっていたためでもあり、またそれに対ししっかり手を入れて下さったのは非常にありがたかったです。予想以上の素敵な仕上がりに、本当にこちらにお願いしてよかったと思いました。
この会社に決めた理由
ビジネスだけではない部分が大きいと思ったこと、プロの視点でいろいろな提案をしてくれると感じたため。180度方向転換することになったが、こちらに素晴らしいイメージを提示してくれ、そして実現してくれた。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきありがとうございました。 ホームプロでは、他業者さまと比較検討するという目的で相見積というスタイルが一般的ですが、 今回のケースではお見積りを出す前に弊社で工事を決めていただいたのではないか、、と感じており、 おそらく、提案力ややる気などを見ていただけたのではと、 私共をしっかりと受け止めていただいたようで嬉しく思いましたし、またこのような部分を業者選びのポイントになさるお客様の人柄にも大変共感いたしました。 そのお客様の期待を裏切らないという信念から新しいプランが始まった気がいたします。 工事完成まで一貫してお客様との「信頼関係」の元で仕事をさせていただいたと思います。たくさんのご理解や、ご協力にスタッフ一同本当に感謝しています。お引越し後お伺いするのを楽しみにしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,270,925円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
「扉を閉めたまま猫が自由に通れるようなくぐり穴をつけてほしい」という要望に対して、けっして根ほり葉ほりになることなくごく自然にどういった背景や狙いがあるかをしっかりと汲み取って、今ただ単にこうしたいという目先のニーズにとどまらずに将来のことまで考えてどういった方法にするのがよいかを真摯に考えてくれた姿勢がとてもいいと思いました。連絡方法や時間帯なども当方に赤ちゃんがいることを考慮して気配りしてもらいました。肝心の猫がくぐれるペットドア付の扉の仕上がりも良く、うちの猫が実際に通れるかまで見届けていただきました。総じて満足度が高いです。
この会社に決めた理由
小さなリフォームであっても一番に提案に名乗り出てリアクションしてくれた会社であり、顧客満足をきちんと考えていることが伝わったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命いただき、誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。さっそく猫ちゃんもドアをくぐっていただいたようで、大変嬉しく思います。今後も、顧客満足を追求していきます。また何かございましたら、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一室のみのリフォームということで、既設の箇所とのバランス上制限も多かったのですが、担当の方が親身に相談に乗ってくださいました。こちらの二転三転する希望にも丁寧に対応していただき、ありがたく思っております。職人さんの仕事もとても丁寧で、費用は予定より少々超過してしまいましたが、それもほとんどはこちらの選んだ建材の価格ですし、この仕上がりには大変満足しております。
この会社に決めた理由
対応の早さと丁寧さ
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございました。また最高の評価を頂きまして誠にありがとうございました。一緒に色々とご相談いただいた事が印象的でご希望の仕上がりにご満足頂いたとのご報告が何よりのお言葉です。新しく増える家族のためにも色々と試行錯誤しながら作ったステップはまた是非使っている所を見てみたいものですね。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
売り込み、商材の説明、工事の説明、リフォームアドバイス、問題解決、全てにおいてプロフェッショナルを感じました。常に顧客の要望に応えようと努力してくれ、我々の意に沿った工事をして頂きました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧であったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）こちらこそ 本当にありがとうございます。
スタッフ同志で思わずハイタッチをしてしまいました。
これからも末永くお付き合いできるようがんばります。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業マンさんも、私も子だくさん。経年劣化や落書き等の色々なご相談に乗っていただき、本当に感謝しております。ありがとうございます。
次回にリフォームがある場合は、是非お声がけしたいと思います。
この会社に決めた理由
施工価格ももちろんのこと、親身になって相談に乗ってくださる営業マンを抱えておられる業者さんです。
今回はマンションの売却に伴うリフォームでしたが、営業マンさんは単なる営業トークではなく、お人柄がにじみ出るお話をされる方で、仲介業者や買い主様の気持ちも捉えたようです。
リフォーム会社からの返答
お客様より大変満足の評価を頂き大変うれしく思っております。
また、ご要望にお応えする施工ができ安心しております。
今後のリフォームもご相談頂けるとのことで、さらにお客様の視点に立ったご提案ができるよう努力してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,094,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
急な日程変更などにも対応していただきました。
仕上がりもきれいで満足しています。
ただ、なかなかメール連絡が取れないことがあり、少し残念に思いました。
この会社に決めた理由
価格、工事日が希望通りだったので。
リフォーム会社からの返答
満足して頂きありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き今後のお客様の参考にさせて頂きます。
今後共々よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 114,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の仕上がりに大変満足しています。
見積り時から色々と突っ込んだ専門家の本音のアドバイスがいただけ、リフォームが楽しくなりました。
仕上がりも丁寧で、引渡し時の演出も良く、お願いして良かったと思えました。
今後とも色々とお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
お見積りをいただいた各社の中で、一番夢を語っていただけました。こちらからのお願いに対し、プラスアルファのご提案をいただけたのが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。
昨年末からの工事でしたが、各所の仕様決定日に対しても、
ご協力いただいて、現場での作業はスムーズに進める事が出来ました。
また、私個人的にも、楽しく仕事をさせていただいた事にも、感謝します。
これからも何かございましたら、お気軽にお声を掛けていただければと思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,095,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｌ型コーナーに柱型のあるキッチンで大変ご苦労をお掛けしたが、営業御担当者の誠意ある対応で、40日遅れながらなんとか完了することができた。とはいえ、プロとしてはあるまじきミスもあり施工担当者の一段の研鑽を期待したい。
この会社に決めた理由
近所での施工実績があり、営業事務所も近く相談や打合せに便利。
他社に比べて反応が早く、相談事にも真摯に対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
初めてお打ち合わせさせて頂いた際よりキッチンの柱について仕上がりがどのようになるかご不安に感じられていたのことも承知していた中で、工事を進めさせて頂いておりましたがご満足頂ける仕上がりになるまでにかなりお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。ただ、お時間を頂戴する形にはなってしまいましたが特殊な加工だったとはいえお客様に最後にはご満足頂ける様にと思い精一杯対応させて頂きました。工事完了時にご満足とのお声を頂戴でき、工事をさせて頂けて本当によかったと思っております。
この度の件で特殊な加工の場合のお話し合い・工事の進め方など色々なことを私自身勉強させて頂きました。有難うございました。
施工担当者ともども頂戴いたしましたお声を真摯に受け止めこれからも精進してまいりたいと思います。
これからも何かございましたらお声をおかけ頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リビングダイニング、寝室、トイレのエコカラット施工でお世話になりました。エアコンの配管穴周りや、トイレの手洗い等で施工が難しい箇所がありましたが、その場の機転で満足のいく対応をしていただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メール対応が迅速で、かつ価格も安かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様この度はエコカラット工事ありがとうございました。お引越し前の新築マンションでとても素敵な雰囲気とよく合うエコカラットでクロスだけよりもさらに高級感が出たように感じます。
作業も1日で完了し予定通り出来ましてよかったです。お引越しまだまだ大変でしょうが新転地でのお手伝いを少しですがさせていただけて感謝しております。また高評価ありがとうございます。
設計 Ｙ
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は少々トラブルがありましたが、最後まできっちりと対応していただきありがとうございました。
又何かあったら工事をお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初の面談で色々な提案とアドバイスをしてもらい、リフォームに対する不安を希望に変えてもらったため。
女性らしい提案が感じられました。
リフォーム会社からの返答
今回はお客様の初めてのリフォームで、様々なご心配がある中、なんとか夢を叶えるお手伝いをさせて頂きたいと頑張りました。
工事に際しての予期せぬトラブルにもご理解をいただき、温かく対応してくださったので、本当に感謝しております。
エコカラットを寝室、ﾄｲﾚ、お嬢様のお部屋に施工させていただきましたが、ご家族の皆様とデザインを考えたり・・・
とっても楽しいお打合せでした。
この度は大変満足を頂戴し、ありがとうございました。
これからも、きめ細やかなご提案を心掛け、お客様の夢の実現のお手伝いができますように、精進して参りたいと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 465,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 |
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