洋室・マンションの評判・口コミ（597ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短い時間の中、丁寧に仕上げていただきました。
クロスの継ぎ目がわからないのはもちろん、塗装汚れも全く無くなりました。
ありがとうございます。

１つだけ、現場の確認時ですが、見習いのため、学生が同行してきました。事前に連絡を下さるなどの、配慮があれば良かったと思いました。

この会社に決めた理由

・施工金額の交渉にも迅速に対応していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には熱意をもってわかりやすく説明して頂き、安心してお願いできました。施行後にはトラブルもありましたが、迅速に対応して頂き引っ越しまでに間に合わせて頂けたので大変助かりました。

この会社に決めた理由

プロならではの視点で、かつ、他社さんにはないご提案を頂けたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしたマンションから離れたところにすんでいるため、電話とメールによって仕事を打ち合わせたのですが、当方の希望通りの納期と仕上がりでした。また、社長が懇切丁寧に対応していただき、引き渡し後の不具合修正にも誠実に対応していただきました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり前の現場調査時にもっとも丁寧かつ親身に対応していていただきました。見積もり金額も適正だったと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんで３件のリフォーム会社を紹介していただきました。見積りの金額はほぼ同じでしたが、担当の方の丁寧な対応と、分かり易い説明をして頂いた事と、店舗が近くにあり、相談に伺いやすかったことで決めさせて頂きました。工事の方も皆さん、てきぱきと仕事をこなして、感じのいい方でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価コメントに記載した事が決めた理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階で、何度も足を運んで頂いたり、打ち合わせや問い合わせにも丁寧に何度もご対応いただいたことで、安心して契約することができました。契約後も的確なアドバイスを頂き、こちらからの追加・変更のリクエストにも柔軟にご対応いただきました。仕上がりも想像以上で、本当に満足しております。

この会社に決めた理由

概算見積もりの段階で、他社に比べかなり安い金額を提示して頂きました。キッチンやバスなどの割引率の高さが魅力でした。また見積もりから施工まで一貫してご担当頂けたことも安心感がありました。担当頂いた方は若い女性の方で非常に丁寧に対応頂きました。堅苦しくなりすぎず何でも相談できる雰囲気であったのも決め手のひとつでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回の価格の設定

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

寝屋川市駅徒歩1分という立地で周りは騒然とした環境。リフォームコンセプトは「玄関を一歩入ると異空間！」でした。帰宅してドアを閉めると今までの騒々しさが嘘のようなカフェをイメージした静かな空間、今までの子育てのための居住空間から「癒しの空間」に様変わりし、ほぼイメージ通りの仕上がりになったと思っております。紆余曲折はありましたが、当方の細かな要望にもきめ細かく対応頂き本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

数社からリフォーム提案を頂いたのですが、最も強烈なインパクトを受けたのがW社さんでした。今までのレイアウトを無視した斬新な発想力、店舗設計の経験を活かしたイメージの提案力(特に蛍光灯を使わない光と影を演出するLEDスポットによる照明)、いかにコストを抑えて良いものを作るかというユーザーの立場に立った考え方、そして社長の「良いリフォームは私どもだけでは出来ないんです一緒にリフォームを楽しみましょう」という一言でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。わからないことばかりで、戸惑うことも多かったのですが、度々の打ち合わせや、きめ細かい対応で安心してお任せすることが出来ました。特に、打ち合わせの時間をこちらの都合に合わせて頂けたのは有難かったです。
出来上がりにも満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ、設備面のグレードが高かったことと、こちらが気づかないような提案をしていただいたことで決めました。

お客さまのご感想

マンション管理会社への申請が遅れて工事が遅れたりなど、工事前はいろいろありましたが、工事後はきちんとアフターサポートしていただきありがとうございました。
玄関収納内の可動棚を外すときに乱暴に外していたので棚の中に細かい擦り傷がいっぱい出来ていました。開けなければ見えないところですが、職人さんにはもっと丁寧に仕事をしてほしかったですね。

この会社に決めた理由

見積もり調査のときに詳細に調査していたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

すばやい対応ありがとうございました。
また、空室が出来たらお願いします。

この会社に決めた理由

工事が早かった。