リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（59ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洋室
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
同業他社の仕事を常にウオッチして自分たちの技術や情報力のなさを実感して欲しい。
フローリングのパキパキ音は建材メーカーの「使用した商品」の特性だとの説明であったが、幾つかのルートからの情報では通常は沈み込み感は有っても音がすることは稀にしかないとのことである。廊下を歩くたびにパキパキ音がするのでそれだけで憂鬱になる。アフターケアとして何とか対処して欲しい。
この会社に決めた理由
ホームプロがリクルート社資本の会社であり、紹介されるリフォーム会社はそれなりに実績があり、過去の仕事も評価が高いと思ったから。
紹介された３社の中で施主の希望を最も聞いてくれそうであったことと見積もりが早かったことが決定の理由。他の２社が見積もりに時間が掛かり過ぎていたので、それらの見積もりを待たずに当社に決定した。顧みれば、それが失敗の原因であったと後悔している。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、
精進してまいります。
改めましてこの度は施工させていただき
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 8,294,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と良心的な価格がよかったです。
またなにかありましたら、お願いしたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回は壁紙交換、スイッチコンセントの交換と姿見の設置工事でした。
姿見はオーダーメイドのサイズで搬入には苦労しましたが、とてもインパクトのある仕上がりとなり、ご満足いただけてよかったです。
お近くですので、また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の退職等様々な問題はありましたが、最後まで丁寧に対応してくれました。
この会社に決めた理由
営業担当者で決めました。初回の見積もりでたくさんの要望を伝えたところ、すぐに２級建築士を連れて再度見積もりに来てくれました。女性とゆうこともあり提案していただいたプランが他のリフォーム会社よりおしゃれ・機能的で、打合せしていくうちにさらに提案が広がりワクワクしたから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご契約および高評価をいただき誠にありがとうございました。工事中は大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、お客さまにご協力いただいたことで最後まで工事をやり切る事が出来ました。今後はメンテナンス等で長いお付き合いになるかと存じます。お気付きな点がございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
対応ありがとうございました。
GWに完了していただき無事引越しも完了しました。
この会社に決めた理由
見積もり時の説明が分かりやすく且つ見積もりも一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご希望の工事内容がはっきりしておりましたので、シンプルに価格競争力の強みが発揮できたと自負しております。
今後もコスパ面でお客様に喜んで頂ける様、精進してまいりたいと存じます。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 632,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応と業者さんとの連携がとても良く、トラブルがあってもすぐ駆け付けて頂けたのが良かったとおもいます。
細かな事も対応してくれ、作業も速く、工事も予定日より早めの終了に大変助かりました。
この会社に決めた理由
希望に沿った見積もり金額で、見積もりを出す期日も予定日より少し早目だったため、信頼出来ると感じお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
キッチンや浴室等の水廻り、リビング・ダイニング等内装のリフォームでございましたね。
ご希望に沿ったお見積金額とご対応にご満足を頂け、担当者やスタッフをご信頼頂きスムーズに工事をさせて頂けました。お仕上がりにもご満足頂け感謝いたしております。二重窓にし断熱性が高まり、補助金もご利用頂けお得感がございましたよね。一新されたご自宅で快適にお過ごし頂けましたら幸いです。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,527,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たいへんお世話になり、ありがとうございました。
さまざまな希望に誠実に対応していただき、感謝いたします。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
クリーニングの方にもよろしくお伝えください。プロの仕事はすごいなあと思いました。
この会社に決めた理由
・こちらの希望を実現してくれようとする熱意を感じたのが一番の決め手でした。
・金額的にも納得できた。
・担当が2名体制で、技術に詳しい方とインテリアに詳しい方のチームがよかった。
・素人の疑問にも丁寧に答えていただき、なんでも聞ける雰囲気があった。担当のお一人が女性だったのもよかった。
リフォーム会社からの返答
担当のOとTです。
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
全て項目で大変満足をいただきましたこと、担当させていただいた者としましては嬉しい限りです。
お打ち合わはお住まいから遠方である弊社まで出向いていただく等、御時間をいただきましたお陰で工事を予定通り遂行させていただくことができました。
引っ越されましてからお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,663,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
2件目のリフォームも依頼させて頂いています。引き続きよろしくお願いします。
今回のリフォームで先送りした引き戸も時期が来ましたら依頼させて頂きます。
この会社に決めた理由
4社見積もりを頂きました。3社はこちらの要望に沿った見積もりでしたが、こちらの会社は施工主が本当に実現したい生活を聞き出してくれ、それに沿った内容をご提示頂きました。実際のイメージ図も出してくれ、こちらがイメージしていた通りの内容だったため、こちらの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼ををいただき、誠にありがとうございました。
LDKに隣接するお子様のお部屋の開口部を広くして、小さなお子様を、LDKからも見守ることができるようにする工事を、させていただきました。
お子様が大きくなられて、個室が必要になったときには、開口部に引戸を設置される予定です。
内窓を設置する工事もご依頼いただき、心より感謝申し上げます。
工事後も、しっかりとサポートさせていただきます！
お住いのパートナーとして、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんもとても良い方達で、作業中にもより良い提案をして頂き大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方の感じが良かった
暖房器具の脱着を外注しなくてもよかった
リフォーム会社からの返答
この度は、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
工事期間中の作業スペースの確保のご協力などをいただき、
大変スムーズに施工をさせていただけました事を、お礼申し上げます。
今回ご依頼いただきましたカーペット交換の様な内装工事の他、暖房機器交換や水廻りの工事も行っておりますので、
何か御座いましたら、お声掛けいただきたくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 378,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上り満足してます。
この会社に決めた理由
工事内容が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、アンケートへご協力いただき、ありがとうございます。担当者の対応やリフォームの仕上がりにご満足いただけましたこと、心より嬉しく思っております。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。お住まいいただいてからお気づきになることや、お困りのことなどございましたら、お気兼ねなくお声かけ下さいませ。どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
洋室を間仕切りで分割する工事でした。
こちらから提示したリフォームの検討仕様に対し、他社のように「こうしないといけない」と決めつけることなくフラットに色々な案を提示いただきました。
一番の決め手としては、他社が外壁に手を入れないとできないと言ったエアコンのダクト工事を、「同様の施工を何度もやっているので、現状のままで施工可能」と言い切って頂いたことです。おかげで工程・工期の短縮に繋がりました。
費用については安すぎず高すぎず適正な価格でしたが、項目毎に条件をすり合わせることで価格交渉にも応じて頂けました。最終的には他社より低く納得感のある金額になりました。
施工に関しては大工・電気工事の方は非常に対応がよく、クロス業者のみ少し態度がよくなかった（部下を叱っている声が聞こえる、ベランダを全開のまま昼食に出る等）ですが、事前に合わせておけば問題ないところもあり、仕上がりとしては満足でした。
この会社に決めた理由
他社と比較した結果、期限内に完了できる現実的なプランを提示いただけたため。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へのリフォーム工事のご依頼誠にありがとうございました。改めましてお礼申し上げます。また工事に関係いたします貴重なご意見を賜り今後業者ともどもリフォーム工事のさらなるサービス向上に努めてまいります。口コミの評価も高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。工事の内容に関しましても、弊社工事の積み重ねた経験を信じていただき、工事のご提案をご採用いただけました結果だと思います。今後もお客様からの貴重なご意見を忘れずさらなるご満足いただける工事の対応を目指します。このたびの工事に関しましても何か気になる点などございましたら何なりとご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,172,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
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