リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（540ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
残念としか言えません。
いろいろと良くやっていただいていたところもありますが、
契約までと工事が始まってから、さらに残金支払ってからの対応の遅さは非常識としか思えません。
本日までに未納のものがありますが、こちらから連絡しないと連絡つきませんし、連絡ついても先送りのままです。
工事期間も職人さんに伝わっていない事項が多すぎました。リフォームしない個所まで寸法を間違えて解体してしまい、指摘したところ隙間家具を購入して入れればよいのでは？と言われて呆れました。
この会社に決めた理由
いろいろなアイデアを提案していただいたし、営業の方が現場監督をつとめて最後まで責任もって対応いただけるとのことでしたので決めましたが、その分裏切られた感が大きくなってしまった。
リフォーム会社からの返答
この度は、担当の私の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ありませんでした。
お仕事の都合でご不在の中での工事となりましたが、その中で私の連絡不足、確認不足が
今回のご不満になってしまったと深く反省しております。
このような形での工事になってしまい、本当に申し訳ありませんでした。
必ず今回反省した事を今後に繋げ、多くのお客様にご満足して頂ける様、日々勉強してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
超短期間の希望に対応していただき、そのためにビルの管理会社にまで迅速に交渉していただくなど、大変お世話になりました。鍵の受け渡しにも柔軟に対応していただきました。まことにありがとうございました。
この会社に決めた理由
ネット上のメッセージの対応が非常に迅速で、当方の希望や施工の意図をこれ以上なく汲んでいただきました。非の打ちどころがありません。知人の不動産オーナーにも自信を持ってお勧めできる会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご発注頂きまして誠に有難う御座いました。今回の案件はご依頼者様がオーナー様でご入居様のお引越しが決まったおりのとにかく急ぎの案件でした。ご近所の入居者様、管理会社様に何とかご了承を頂き完工することが出来ました。仕上がりにもご満足頂き、お礼のお手紙まで頂きました。お客様の笑顔を拝見でき、今後もしっかり精進しまたお客様の笑顔が見れるようなリフォームをご提案、施工させていただきます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 97,223円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実かつ熱心な対応に感謝します
この会社に決めた理由
こちらの要求にしっかりとしたカウンタープロポーザルが大変気にいりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きましてありがとうございました。今後も、多くのお客様のご要望を叶えられる様に精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,321,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
引っ越し日が一週間後に迫った中での現地見積もりでしたが、予定を合わせて下さり無事工事を完了することができました。
この会社に決めた理由
お見積りの明快さ、ご対応の丁寧さなど、パーフェクトでした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お引越しが1週間後に迫っている中の工事になりましたが、何とか間に合ってパーフェクトの評価を頂きありがとうございました。また何かございましたらご相談いただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変おせわになりました。おかげさまで快適にすごしております。
また機会が有りましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当さまが親切丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きありがとうございます。２年ほど前から、いろいろなご相談をされていましたが、今回北側の壁の結露の改修のご相談を受け、既存の断熱材の厚さが不足ではないかと結論し、腰壁部分のボードを剥がしてウレタンの増し吹きを施工しました。今年の冬は快適に過ごされることを確信しています。
また工事中はお気遣いを頂きまして、ありがとうございました。何かございましたらご連絡いただきますようお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 421,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕事の仕上がり、細かい対応、対応の早さは申し分ありません。やや難があるとすれば提案力に少し欠けるところがあると思います。次の工事もまた頼みたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、コストパフォーマンス、見積もりやサンプルのクイックレスポンス。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
この様な評価を頂き 本当に嬉しく思いました。
ご指摘の提案力勉強します。
今後も長くお付き合いさせていただけたら幸いです。
ありがとうございました。
不都合なことございましたら お気軽にお電話ください。
早急に対応いたします。
なにとぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理な要望をきいてくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の提案力
リフォーム会社からの返答
大変満足のお声をいただき、誠にありがとうございます。マンションの水廻り交換、内装工事をご依頼いただきました。奥様には店舗でのイベントにご参加いただき、工事後にも弊社でご提供しております“完成披露ティーパーティーサービス”をご利用いただきました。今回のリフォームがお客様ご家族にとって10年後、20年後にも思い出していただけるメモリアルイベントとなりましたら嬉しく思います。店舗では定期的に手作りセミナーやイベントを開催しておりますので、ぜひまたご来場くださいませ。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・しっかりとした説明と対応をして頂けたと感じています。
この会社に決めた理由
・現場を確認してのしっかりした提案と説明
リフォーム会社からの返答
担当のＩでございます。このたびは所有賃貸物件の1室の原状回復工事を御発注いただきました。床をタイルカーペットに張り替える内容でございました。オフィス用とのことでございますので、ＬＡＮケーブルや電源コードの床上での処理を考えますと、見栄え、万が一の躓き、引っ掛かりなどによるコードの脱落などを防止できることから、今後お客様には非常に快適に業務を推進できる状況へなったことと存じます。 お客様のご要望をしっかりと聞いたうえで、デメリット含め説明をできるだけ細かくすることを心掛けております。また、過去の経験で得たものを、お客様に「ご提案」と言う形で、いくつかの選択肢をご提示できる努力を行っております。結果的にご満足いただけ、誠に嬉しく存じます。今後とも見込まれる原状回復等の工事、引き続きよろしくお願い申し上げます。 このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 112,770円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（20代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが丁寧で大満足でした！
長く大事に住みたいと思える家になりました。
担当の方も素人の私の質問にわかりやすく答えて下さり、C社さんに決めてよかったです。
打ち合わせの際は小さい子供がいるためお話がゆっくりできるか心配していたところ2名で来ていただき女性の担当者の方が子供達の相手をしてくれたので施工内容の確認が細かくできて本当に助かりました。
この会社に決めた理由
リフォーム会社を決めさせていただく際
工期と予算と会社がお洒落であるということを重視して選び
最終的に3社で迷ったのですが
担当者の方の対応が一番良く、安心してお任せできると思いC社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。仕様決めの際には、当店にお越しいただき様々なサンプルの中から気に入ったものを選んでいただけて良かったです。全体的に、ホワイトをメインとした中に、アクセントの壁紙を入れるなどをしてシンプルモダン調の仕上がりとなりました。今後とも、長くお付き合いをさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,581,482円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見違えるような部屋となりました。アパートの部屋としては、少し過剰すぎるので、もう少し内容と価格を抑えた仕様があれば、今後も検討しやすいと感じました
この会社に決めた理由
内容的には、少し過剰ではあったが、完成後の内容が良くなると思ったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。 弊社の賃貸住宅向け主力商品でも有ります、まるごとリフォームパックをご利用頂き、誠に有難う御座いました。お客様のご意見を頂戴致しまして、今後新たなる付加価値を考えて参りたいと思います。これを機にまた頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。 また何か不具合など有りましたら、お気軽に連絡をお待ちしております。誠に有難う御座いました。
あなたの理想をかたちにするパートナー Ｅ社より
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 収納 |
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