リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（426ページ目）
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（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。自分としてのこだわり等が多くあったので最初は時間がかかりましたが、これも個性を理解していただくための大事なコミュニケーション期間。と逆に納得いたしました。後半お任せで大丈夫と感じて、出来上がりも満足しております。毎日ワクワクする空間が実現して楽しいです。
この会社に決めた理由
大工さんが自社所属のスタッフというところ。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。最初は、お客様の思うように進める事が出来ずにご心配をおかけいたしましたが、ご満足いただけて本当に嬉しい限りです。お住まいになられてからもお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 収納 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりとても気に入りました。
女性の担当者さんが、こちらのコロコロ変わる意向にも丁寧に対応してくれて、また気さくに相談に乗ってもらいました。
満足しています。
この会社に決めた理由
現地見積りを複数社お願いしましたが、提案の仕方がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
リビングは、エコカラットや間接照明がアクセントとなり、ぐっと雰囲気のある空間に仕上がりましたね。
内装材を変えただけの洗面室・トイレも、奥様がお選びになった色柄で、印象が大きく変わり、より快適で気持ち良いスペースに生まれ変わったと思います。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 683,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。
快適に過ごせています。また、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積額が、ダントツで安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【満足のいく仕上がり】を評価していただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただいていることを大変嬉しく思います。
お客様のご協力があって、工事がスムーズに進みました。ありがとうございました。またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 983,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。満足いく仕上がりとなり、家族皆喜んでいます。細かい要望等多かったかと思いますが、一つ一つ誠実にご対応頂き、また、施工についても非常に丁寧な仕上がりで、全体として高いプロ意識を感じました。おかげさまで安心して工事をおまかせすることができました。今後とも、引き続きよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価
・提案内容と費用のバランス
・対応頂いた皆様のお人柄
・施工内容について、踏み込んだ話まで相談できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご提案をお受け入れ頂き、早い段階でのご契約のご意向、誠にありがとうございました。今回は、施主様の物件に対する想い入れや、こだわりをお聞きし、改めてお客様視点を心がけ、心引き締まる思いで、工事を進行致しました。お引き渡しの時、お施主様がお喜びになった姿を見て安心致しました。リフォームは大きなお買い物です。今後も必ず、イメージに近づける努力をし続ける、責任感ある仕事をしていきたいと思います。
白を基調としたシンプルなデザイン、弊社の施工事例としても、とても良い事例となりそうです。次回、撮影に伺わせて頂きます。引き続き、お付き合いよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,808,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、質問にもわかりやすい説明（写真等）で安心しておまかせすることができました。仕事も丁寧で早く、仕上がりも非常に満足しております。
ご担当の方も素早く丁寧な対応をいただき整斉と工事が完了いたしました。
この会社に決めた理由
素早い丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき、有難うございます。お忙しい中、荷物の移動等ご協力いただき、スムーズに工事を完了することができました。弊社情報紙に現場風景の掲載をご承諾いただき、有難うございます。毎月送付させていただきますので、ご主人の趣味（ＤＩＹ）にお役立てください。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。工事は概ね工程表どおりに進行し、事故なく無事終了して感謝しています。出来上がりも細かなところを上げれば不満もありますが、ほぼ納得のできる出来上がりと考えます。なお、今後のご活躍を期待して、敢えて苦言を一言。
1.工事順序について
洗面所の扉を撤去後復旧まで約1か月、キッチン及び洗濯機が使用できない期間が1週間以上。
また、工事完了後の部屋が材料置き場兼作業場所となるなど若干検討不足かなと感じました。
2.施工管理について
養生不足により至る所に埃が付着し、毎日の作業終了後の掃除が大変でした。また、材料の搬入及び搬出についてきめ細かな対応がもう少し必要かなと感じました。
3.施工要領について
床の端部など細かな部分についての説明が欲しかったかなと考えます（施主によるかと考えますが）
この会社に決めた理由
自宅に近く、担当者が真面目な方だったこと及び居住のまま工事を施工して頂けるという理由により決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて施工をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
現地調査から工事完了までの数ヶ月間にわたるお打ち合わせ・工事準備となりましたが、工事の際はお気づきの点や変更点のご相談いただき、都度の修正とお客様のご協力のもと無事に工事を終える事ができました。しかし、まだまだ当社の至らない部分もあり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉・ご指摘は他プランナーとも共有し、今後のお客様満足向上のためにも日々精進して参ります。
また不具合や新たなご相談等ございましたらいつでもお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。すべての項目でお満足いただけるように務めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。改めまして、工事ご依頼をいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,257,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実な対応で納得できる結果を出していただきました。大変満足しています。 今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価通りの対応と、担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、有難うございます。また、『大変満足』の評価頂き、本当に有難うございます。今後も住まいのことでご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 10,876,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの様々な要望に対して専門的な視点から先を見通した提案をいただけたことと、担当の方の向き合う姿勢や説明のわかりやすさやから、より納得のうえ取り進めることができました。出来上がりにも大変満足しており、今後も機会がありましたらお世話になろうと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの様々な要望に対して専門的な視点から先を見通した提案をいただけたことと、担当者の向き合う姿勢や説明のわかりやすさやから、より納得のうえ取り進めることができると思ったから。
リフォーム会社からの返答
購入されご入居まで間があるリフォーム工事をさせていただきました。ご希望の内容に沿ってご提案、ご説明をさせていただきました。今回はご希望に添えない部分もありましたが、きちんと説明を理解していただきご了承をいただきました。春にはお引越しされるとの事で、住まわれてからもお手伝いできることがあると思います。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,269,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査で初めてお会いした時からとても丁寧に対応してくださりました。部材の選定および調達方法、追加工事等融通をきかせて頂き、ありがとうございます。部屋の雰囲気がリフォーム前と大きく変わり、とても気に入っています。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・メール（テンプレの内容ではなく、私たちに合った提案をくれた）
・メールの返信が早かった
・現地調査時の対応（わかりやすい説明をしてくれた。様々なアドバイスをしてくれた）
・会社が近くにあった
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にて工事を行わせていただきましたことあらためて御礼申し上げます。初めてお会いしましたときから工事の明確な目的をお持ちいただいていらっしゃいましたことや素材に関する研究熱心さにお応えできるよう、私もいろいろと勉強をさせていただきました。
ありがとうございました。
お部屋の雰囲気も気に入っていただきましたようでホッとしております。
今後共長いお付き合いをさせていただけましたら幸いでございます。何卒宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからない事だらけでしたが、丁寧に説明・御提案いただきました。
今回、子供部屋の床・一部クロスとトイレをお願いしました。工事までの対応・連絡が素早く、完了まで予定通り(予定より早く？)に完了していただき大変満足しております。
床材が不足するトラブルもありましたが、臨機応変な対応で別の床材を取り寄せていただきましたが、予定よりも素敵に仕上がったので素晴らしい対応だと感謝してます。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かった。
・担当者の誠実な説明・対応
・納得の価格
リフォーム会社からの返答
集合住宅での工事でしたが、お施主様のご理解とご協力をいただき、スムーズに施工することができました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 342,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
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