リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（424ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（20代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ迅速に対応いただき、ありがとうございました。こちらは初めてのことで、わからないことや慣れないことが多く、不安なところもありましたが、工事の内容や近隣への対応など、わかりやすく・細部にいたるまで丁寧に説明いただき、安心して進めることができました。予想していたより早く工事が完了しましたし、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの質問やリクエストに、丁寧に、また、迅速に対応いただいたのが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。お近くということもあり、色々とご協力頂き大変助かりました。お陰様で早めに完了し、仕上がりにもご納得頂けて良かったです。
生活の質も向上したと、大変うれしいお言葉まで頂き、今後の励みになります。また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいね。 どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 和室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の施工では、部屋全部のクロス貼替えを行い、和室の襖紙張替えも合わせて行いましたが、施工する素材と襖との相性の良し悪しがあり、仕上がりの出来が悪くなってしまいました。直ぐに対応し施工し直しましたが、あらかじめ確認しておけば防げる不具合であったようですので、改善点とさせて頂きました。
この会社に決めた理由
納得できる施工資材、設備の提案で、見積もりも同時見積もりの他社に比べ抑えられていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、「丁寧な対応」及び「価格面」で、弊社にご用命頂き誠にありがとうございます。
現場が空家ということもあり、現場の進捗写真を都度メールにてご報告させて頂きました。
「対応の早さ」もご評価いただき大変嬉しく思います。
また、襖の件は、貴重なご意見として今後の改善に努めて参ります。
今後、他の部位のリフォームもお考えということでしたので、またのご依頼をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,399,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家全体をリフォームすることは人生初めてでしたし、大変不安な中、ホームプロさんから紹介された会社の中から数社にお見積りをお願いしました。どの会社も熱心にお見積りして頂き、こちらも大変勉強になりました。その中でも、こちらの会社さんの担当者は、とても良い提案をしてくださり、また大変信頼のおける方でした。施工の変更や追加も度々お願いしてしまいましたが、きちっと期日に間に合うようスケジュール管理をしてくださり大変感謝しています。仕上がりも十分満足しています。予算の関係から一部リフォームしなかったのですが、いつかまたお願いしたいと思っています。有難うございました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄・印象が良かったから
・提案・プランが十分だったから
・ホームプロでの実績・評判が良かったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お褒めのコメントと高い評価を頂きまして本当に有難く嬉しく思っております。また、お打ち合わせの為に幾度も弊社に足をお運び頂きありがとうございました。その甲斐あって色々なご提案ができたと思います。弊社からの提案も快くご承諾いただきお引渡しまでの間、営業・工事管理・協力業者がとても楽しく仕事をさせていただき感謝しております。これからも末永くお付き合いをお願いいたします。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,912,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
契約に至るまで、と施工〜手直し含め根気よくお付き合いいただいてありがとうございました。また、この予算でここまでのことが出来るとは思っていなかったので、本当に感謝しております。
今のマンションに入居して以来、ずっと後回しにしていた本の収納場所の確保がやっと解決します。これから本を配置していくのが楽しみです！
残念だったのが、こちらからの指摘での手直し箇所が多かったこと。施工側でのセルフチェックが行き届けば、1日+αでスッキリ工期完了していたかと思います。指摘するのも気を使いますので…汗
あと、木屑などの後処理。今後の課題にしてください。
何はともあれ、細々と色々なお願いをする中、最後まで責任を持ってコツコツ対応いただきましたので安心感はありましたよ笑
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案内容と価格。
複数社見積もりさせてもらったなか、だいぶハードルの高いお願いをさせていただいたにもかかわらず、要望に合わせて造作で提案いただき、且つ予算内でなんとかおさめていただいた唯一の会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に造作本棚工事のご依頼を頂き、 誠にありがとうございました。
お客様の快適なご生活のお手伝いができ、大変うれしく思います。
工事中、貴重なお時間を頂戴し、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、徹底したスタッフでのチェック、また、工事施工中の養生、後の清掃なども改善してまいります。
お客様の貴重なご意見、ありがとうございました。
また、なにかございましたら、お気軽にお申し付けください。
これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 387,234円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
古いマンションですが 私達の気ずかない細かいことまで提案いただき、大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い対応と担当者と接して人柄よかったから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご満足とのお声を下さり、誠にありがとうございます。リフォーム後のご入居となりますので、今後快適にお過ごし頂けますことを願っております。また、私自身もこれからの励みとなるお言葉を頂けて大変光栄に思っております。せっかくのご縁ですのでなにかございましたらお気軽にご相談下さいませ。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長さんに担当して頂きました。こちらの都合で全てのやりとりをメールで行いました。直接やりとりするよりも、時間や手間をかけてしまったと思いますが、丁寧に対応して頂きました。限りある予算のことも考慮して頂き、満足な仕上がりです。また、今後リフォームすることがありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、提示していただいた見積もり、事務所の所在地が現場から近いことから選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を評価していただき、誠にありがとうございます。新しいお住まいのリフォームをメールでご連絡させていただきながら、工事をすすめてまいりました。お客様のご協力があり、お引き渡しができましたことを感謝いたします。
今後お住まいになられて、お気づきの事やお困りの事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,615,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼内容がほぼフルリフォームだったので他社からは２～３ヶ月はかかりますと言われましたが、依頼から施工完了まで1ヶ月とこちらも驚くほどに短期間できちんと対応して頂けました。
この会社に決めた理由
他社では無理と言われたスケジュールでしたが、快く受けていただけました。短期間にもかかわらず、いろいろ提案もしていただけました。金額的にも良心的です。何より担当のUさんの対応が早く的確なので最初から最後まで、安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になっております。
ご依頼頂きましてからお引渡しまで、タイムスリップしたようなとても充実した日々でした。
お客様へは大変ご負担をお掛けしてしまいましたが、商品選定から内装決定までとことんこだわられてお選び頂くお客様のお手伝いをさせて頂きまして、とても楽しい期間でした。
造作の洗面化粧台につきましては、もっとスムーズに進めさせて頂けたかなと反省ですが、これからに活かさせて頂きます。
少し駆け足で工事を進めさせて頂いたため、工事期間中の変更・修正等にもその都度、ご対応してくださったお客様に助けられまして、完工することができました。心から感謝申し上げます。
いつお伺いさせて頂いても温かく迎えてくださるお客様のことが大好きです。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
子供部屋にするための部屋の扉の吊元を左側から右側へ変更していただきました。他の会社さんからは難しいかもしれないと言われた電気の移設も問題なくきれいにしていただき、何より扉の吊元を変えただけで、部屋全体の見晴らしがよくなり、子供も「お部屋が広くなったー！」と喜んでいたのがとてもうれしく、リフォームして良かったと思いました。何かあればいつでも言ってくださいとのことでアフターケアも安心しています。今後また何か家の中の困りごとなど出てきた場合にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームするからには納得のいくリフォームをしたいと当初の希望から二転三転したにも関わらず、その度毎にこちらの提案に迅速かつ丁寧、具体的に回答していただけたのは、こちらのリフォーム会社さんだけでした。見積もりに来ていただいた際もこちらの話を聞いた上で、プロとしての意見を言っていただき、こちらのリフォーム会社さんなら安心してお任せできると思い、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
「任せて良かった」とのお声が頂けて私共も嬉しく思っております。
施工した工事のアフターもしっかり対応しておりますので、
ご安心下さい。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 152,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古マンション購入後のリフォームを依頼させて頂きました。水回りを中心に、壁、床も含め、ほぼ全体のリフォームで費用はかかりましたが、希望通りの形で問題点もなく、丁寧な工事を施して頂きました。有難うございました。
この会社に決めた理由
・他10社程度で見積もりを取った中で、最も納得のいく価格・説明だった為
・成約前の問い合わせや、質問事項にも丁寧且つ迅速に対応して頂いた点
・見積もり担当者、工事担当者が分かれておらず、希望や詳細を直接伝えやすかった為
リフォーム会社からの返答
この度はご購入されたマンションのリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。特に水廻り（ユニットバス、システムキッチン、洗面化粧台、トイレ等）やフローリングの重ね張り、クロスの全面張替、室内ドアの新規取替等で新築同様に仕上げさせて頂く事が出来ました。
今回のリフォーム工事にあたり準備が早かった事やメーカーのショールームに同行して頂き、何回も打ち合わせをさせて頂く事が出来、ご希望通りの住いになったと思います。
又、打ち合わせや工事に対して高い評価を頂きありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションのリフォームをして頂きました。壁紙張替え、畳の表替え、洗面化粧台の交換、鍵交換、ハウスクリーニングがメインの内容です。
工事内容説明、工事の手配自体は大きな問題はありませんでしたが、担当が数回遅刻したため注意させて頂きました。今後に期待しています。
今回のリフォームで最大の問題点は、勝手に発注が進んでいた事です。鍵交換をお願いしていましたが、鍵の形や費用、納期など説明のないまま発注がかかっており、こちらが電話で確認して発覚する始末。結局見積もりより高い価格となり追加費用を払わざるを得ない状況でした。このような対応では信用が失墜してしまいます。担当個人の判断だとは思いますが、あまりの事だったため記載しておきます。
ここにお願いする方は綿密にやり取りをした方が良いです。
一方、ハウスクリーニングなら出来が素晴らしい。指摘した点がほぼ全て綺麗になっており大変満足しました。
この会社に決めた理由
評判が良さそうであり、いろんな提案を頂けると思いお願いしました。やり取りは丁寧にして頂けたかなと思います。アフターケアがありそうな点も評価できます。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お打合せの際にお待たせしてしまったことがあり、ご迷惑をお掛け致しました。
鍵は特注品だったこともあり、金額や形状、納期等、ご説明ができるまでお時間を頂いてしまい、その旨事前にお話が出来ていればと反省しております。
ハウスクリーニングは事前に気にされていた数項目を人数を増員し、念入りに清掃させて頂きました。
仕上がりは非常に喜んでいただけたかと思いますので、今回ご指摘頂いた点を改善し、今後のリフォームとアフターメンテナンスに努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,264,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
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