リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは家全体でも水回りでもなく、部屋の改装でした。見積もり依頼から、完成まで困った事は一切無かったです。親切で丁寧な対応でした。話し合いから日数が経ち、少し忘れてしまった事を質問しても、的確な返信が早く来ます。見積もりも項目毎に細かく、その内容について質問しても、嫌な顔せず教えてくれますし、壁紙選びも、まるで自分の部屋の壁紙を選ぶかのように色々アドバイスしていただけました。
リフォームは初めてでしたが何も困ることはありませんでした。初めてにこちらの会社を選べて良かったです。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
数社に部屋を見ていただいて、見積もりを依頼しましたが、1番早く見積もり内容が届きました。リフォーム後の3Dイメージ付きで凄く驚きました。他社の見積もり内容と比べて少し値は上でしたが、見積もり内容から契約までの流れで信頼・安心できると思い、納得のいく金額を提示してくれましたので契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてのリフォームと伺っておりましたので、お客様にできる限り快適にお過ごしいただけるよう、
心を込めてご提案させていただきました。
今回のリフォームが、お客様のより快適な暮らしのお役に立てましたら幸いです。
今後も住まいに関するお困りごとやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
このたびは、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自分たちで壁や床をカスタマイズできたので住んでいて楽しいです。
説明や資料も分かりやすく、手配も速かったです。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすく。商品や壁紙選べたり、カスタマイズができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。大変満足と総合評価頂きありがとうございます。
工事中も、お荷物の移動などご協力いただき大変だったことと思います。おかげさまでスムーズに工事を進めることができました。お客様ご自身で選ばれた壁紙や床材で楽しく生活をして頂けてるご様子で、そのお手伝いができたこと嬉しく思います。
工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
細やかな配慮に安心できました。
次の機会がありましたら、またお願いさせていただきます。
この会社に決めた理由
1.リフォームのイメージを伝えたところ、予算に対して出来ること、出来ないことを具体的に説明してもらえたこと。
また、プロの目線で予算内で出来る方法をアドバイスしていただけたことで安心して相談できました。
2.リフォーム案を受け取った後にショールームで実際のものを見ること、同一アイテムでも種類がいくつもあるので納得のいくものを自分で選択することをすすめていただきました。
一方通行ではなく一緒に考えてくださる姿勢に信頼できると思いました。
3.希望していた工期に収まるように調整していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
無事にリフォームが完了し、携わった職人さん含め、一同心より嬉しく思っております。お打ち合わせの段階から、理想のイメージを定めてしっかりとお話ししてくださったおかげで、ご予算の中で最適なプランを一緒に形にすることができました。「一緒に考えてくださる姿勢に信頼できる」というお言葉は、私にとって何よりの喜びであり、最高の褒め言葉です。
リフォームは完了いたしましたが、ここからが新しい住まいでのスタートとなります。今後生活していく中で、何か気になる点やメンテナンスのご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
また「次の機会」がございましたら、お手伝いができる日を、心より楽しみにしております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一度13年前に大手の業者さんでリフォームしたのですが、色々気に入らないところがあり、最初はトイレのリフォームだけの予定から話がどんどん膨らみマンションの部屋のほとんどをリフォームすることになりました。
とにかく対応が早い、的確なお返事をいただける、そして経験談などもいただきわかりやすい説明で助かりました。
出来上がりは想像以上に素晴らしく、家族一同大喜びです。
また他のリフォームの時にも是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初に下見をお願いした業者さん、何処もとても対応が良かったですが、こちらの会社はたまたまその日に予定が少しだけ空いたという事で一番に社長さんが来てくださりました。
その後他の業者さんもそれぞれ良かったのですが対応の早さと社長さん自ら責任持って動いて下さりそうだと思ったので迷わずお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。当初はトイレのリフォームのご予定でしたが、お話を重ねる中で大切なお住まい全体のコーディネートをお任せいただくこととなり、私を信じて託してくださったことに心より感謝申し上げます。弊社では「スピード」と「責任感」を持った対応を常に心がけております。あの日、タイミングよく一番にお伺いできたのも、何かの素敵なご縁だったと感じております。想像以上の仕上がりと、ご家族皆さまに大喜びしていただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。今後もアフターフォローを含め、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。また何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,263,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事につきましても詳しく相談にのっていただきまして、まことにありがとうございました。親切に相談に乗っていただき、助かりました。
仕上がりにつきましても、どこを工事したのかわからない位、綺麗な仕上がりで感謝しております。
どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
相談につきまして、丁寧で迅速なアドバイスを頂きました。
金額についても金額と内容のわかるお見積もりを頂き、大変納得できたため契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます！
住みながらのリフォームであったため、工事中は、工事の音やニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
かなり古い集合住宅のため工事を進めていくと、思っていたようにいかないことが多かった。
その都度いろいろ工夫していただいたが、初めから想定される事象もあったと思われ、こちらの要望に対し、もう少し踏み込んだプロとしてのアドバイスがいただけていたらなと思う。
例え金額が上がったとしても、もっと納得いくものになっていたのではないかと感じている。
この会社に決めた理由
見積段階で他社と比較して安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。ご要望に対して精一杯お応えさせていただいてたつもりでございましたが、アドバイスが足りたなかったところがあったとのご指摘で反省しております。申し訳ございませんでした。
工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工までの対応は良かったが、完成時に張り替えたフローリングに2センチ程度の凹みが2か所あったこと、玄関前の汚れ、エアコン屋外配管カバー除去跡が気になった。フローリングに関しては、部材自体の問題（柔らかく傷つきやすい）もあるので補修は求めなかったが、後者は清掃・補修対応して頂いた。今後のアフターフォローも期待したい。
この会社に決めた理由
地元志向で、きめ細かい対応を期待したこと。見積り時のプレゼンスと価格提示も妥当であること、普段から付き合いのある職人を揃えており、安心して任せられそうであったため依頼した。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,032,876円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
上記の通り、フローリングを全部はがすのではなく、上から貼れば安く済むし仕上りも問題ないことを教えてくださったので、ありがたかったです。
職人さんが間違えて当初の工期が延びてしまったのが残念でしたが、仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
あまり金額をかけなくても見栄えよく修繕が可能なことを教えてくださったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、また高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
フローリング工事につきまして、既存床の上から施工する方法をご提案し、ご予算を抑えながらご満足いただける仕上がりとなったことを大変嬉しく思います。また、当社のご提案がお客様の会社選びの決め手になったとのお言葉は、スタッフ一同大きな励みになります。
一方で、ミスにより工期が延びてしまい、ご迷惑とご心配をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。今後は施工管理体制をより一層強化し、同様のことがないよう努めてまいります。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、そして全体的に高いご評価をいただけましたことに心より感謝申し上げます。今後もお客様に最適なご提案と丁寧な施工を心掛けてまいりますので、また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事を依頼する際、安心して任せられるかどうかが最大のポイントだと思う。その点、営業の方の親身なアドバイスや工事の手順、施工例や評価など具体的に教えていただき完了後のイメージができた事がありがたかったです。費用も希望に沿った金額を提示していただき助かりました。
この会社に決めた理由
相談時の親身な説明やアドバイスで、修了時のイメージができた事。工事担当がメーカーの方で安心して任せられる事など。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
お客様からご信頼を頂き、工事をお任せ頂いた事、大変光栄に存じます。
今回、二重窓取付のご相談を頂きましたので、二重窓の実際の収まりなどはしっかりとお伝えし、可能な限り、施工のイメージを正確にお伝え出来るように心がけました。
工事の仕上がりに関してももちろんですが、対応面などに対しても沢山のお褒めの御言葉を頂戴する事が出来、とても嬉しく感じております。
施工は終わりましたが、今後も気になる点などございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
重ねてではございますが、弊社に工事のご依頼をして頂き、誠に有難うございます。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 538,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この会社と契約した理由とかぶりますが、相談時の親身な説明やアドバイスで、修了時のイメージができた。デメリットも指摘してくれ、安心して任せられると思った。なにより熱心で対応が早い。
※会社というより担当者へのコメントです。
この会社に決めた理由
決めてになったのは下記4点です
①1番熱心だった
②他社が指摘しなかった点を指摘してくれた
③メリットだけでなくデメリットも丁寧に説明してくれた
④こちらの要望に1番寄り添ってくれると思われた
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。お引越しに間に合うことができて良かったです。明るい色の床材をお選びいただいたので以前より室内が明るくなりましたね。今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,828,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
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