洋室・マンションの評判・口コミ（3ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格、ご担当のスキル、仕上がり、三拍子揃っていました。
大変満足です。
またお願いしたいです♫

この会社に決めた理由

4社中、一番安価でした。
また他社ができないことを難なくできると回答いただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を汲み取ろうとしている努力は評価する（ただしこれは担当者の個人的な資質に依るところが大きいと思う）。
ただし、下階の住人の事情などにより工期がだいぶ遅れ、中東情勢の悪化に巻き込まれ、かなりヤキモキした。事前に確認しているべきだったと思う。工期の広い意味でのコントロールという点になるが、その点はかなり不満。
施工は結局下請けの工務店ということになり、そこをきちんと制御できているのか、という話にはなる。

この会社に決めた理由

スケルトンリフォームを志向していたが、プランの提案がさまざまあり、こちらの意向を汲み取ろうとする努力を感じたため。

お客さまのご感想

契約時のセールスは良かったが、そう後が悪すぎ。
工期計画書を書面で欲しいと伝えたにも関わらずこちらから言うまで回答無く持って来なかったり、キッチンのサイズ要望書を交わしているにも関わらず全く違うサイズを設置するは、パイロットランプ付きスイッチの表示が薄かったので調べて欲しいと伝えたにも関わらず回答がいつまでも来ない
兎に角こちらからの要望をメモなどにしない人が担当だったので失望した。

この会社に決めた理由

契約時のセールスが他社より良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事では想定外の事態も発生しましたが、その都度状況を分かりやすく説明し、適切な提案をしていただけたので、安心してお任せできました。

「信頼して任せられる会社」を探している方におすすめできる会社です。

この会社に決めた理由

今回、数社に見積もりを依頼して比較検討しました。
決め手は、担当者の方の誠実さと信頼感です。質問や相談にも丁寧に対応していただき、工事内容や費用についても分かりやすく説明してくださいました。

長く大切に使いたいので、品質・アフターケアなどを考え、こちらに依頼しました。十分に納得できる妥当な金額だったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

収納部分でこちらの思ってたのとは違う出来上がりだったので、訂正をお願いしたところ気持ちよくやっていただきました

この会社に決めた理由

担当者の知識が他社の人と比べてレビチでしたので、こちらならなんとかやってくれるかと思い決めました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、要望を100%満たしてもらえた仕様・設計、出来上がり品質、大変満足です。
要望した通り、本当に一体化した大きなLDKが実現出来ました。
当然、床材、壁紙等の柄等で若干の違いありますが、全く許容範囲です。
設計段階、工事進行中でもSNSで仕様の確認等をタイムリーにして頂け、両者間に齟齬が無いように管理して進めて頂けたこと、非常に安心出来ました。
又、中東問題で、接着剤等の入手に難しい課題もありましたが、あんとかやり繰りして頂け、予定通りの納期で仕上げてもらえたこと感謝しています。
結論として、価格、設計仕様、出来上がり品質を踏まえたコストパフォーマンス、100%以上満足しています

この会社に決めた理由

中古マンションの入居前リフォームをお願いしました。特に、LDKに隣接する6畳間を洋室化(フローリング)してもらい、LDKと6帖間の境界の襖、襖壁、鴨居等、邪魔なものを撤去し、一体化された大きなLDKを作り上げてもらうリフォームでした。
この会社と契約した理由は、要求を満足した上で、一番の優先度である価格に於いて、複数社との相見積もりで、一番廉価な額を提示してもらえたことです。
一番高い見積りの会社と比べ、半分近い見積りであった。
但し、安い分、こちらの要望達成度を減らすこともなく、満額達成するプラン、仕様を提示してもらえた。その説明も数多くのリフォームの経験に基づく信憑性あるもので、ちょっと無理かなと思える要望価格も達成してもらえると思えた。
最初の現地確認で、最後に一番優先するのはコストであることを伝えたことで、頑張った見積額を提示してもらえたものと思う。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者様から、こちらの希望・イメージを大切にされた上での、的確な御提案や、細めな連絡・調整をして頂けた。
何より御人柄の良さにお願いして良かったと思っています。
大工さんの丁寧で細やかな技術にも感動しました。
スケジュール通りの仕上がりに大変満足しています。
また部屋の一面の壁だけ壁紙を貼り替える予定でしたが、こちらの面も一緒にやりましょう！
とサービスで貼り替えて頂きありがとうございました。
お陰様で我が家の一室だけが別世界の様な素晴らしい空間になりました。
担当して下さったインテリアコーディネーターのTさん、専務さん、素晴らしい工事をして下さった大工さん、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当はお若い方でしたが知識があり、こちらの気付かない所にも目を配ってくださるので信頼出来ました

生活しながらのリフォームは物がある中で作業するので気が張る場面もあるものですが、担当の方も職人さん達も皆大変感じが良く安心してお任せ出来ました

女性の一人暮らしでも最初の見積もりから緊張することなく色々ご相談出来て良かったです

この会社に決めた理由

当方にキッチンメーカーの知識が無いところ、的確なアドバイスをいただき希望に合う物を選択する事が出来たし、価格も他社と比べて抑える事が出来たので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回こちらの会社に依頼して大変よかったと思います。クロス替えの日に量販店で購入したエアコンの取り外しが間に合わないとわかった時、 快く取り外しも引き受けていただき、また照明の取り付けや下駄箱の取っ手も直していただいて一日で全て終わりました。価格も変わらず、大、大満足です。今後のリフォームもお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

新しいエアコンと専用のコンセントを取り付ける時クロス替えもしようと思い手順なども相談できるところを探そうとホームプロに登録しました。大きな依頼でもないのに一番に対応してくれたところがこちらの会社です。担当者の知識力と人柄、わかりやすい説明、何より提示された価格がとても納得できるものでしたので契約をしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社をご紹介いただいたホームプロさんには大変感謝しております。
打ち合わせか施工完了まで安心して、お任せできました。
Ｈ社長・現場担当Ａさん
ありがとうございました
貴社に依頼して本当に良かったです。

この会社に決めた理由

私は計6社に現地調査・見積もりを頼みました。
その中で唯一安心して任せられると思ったのがこちらの会社です。
担当のＨ社長の熱意と会社レビューの良さが決め手です。