リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（397ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。
ご担当者の対応と現場での配慮は申し分ありませんでした。また、施工も丁寧で手際が良くて感心しました。
今後もリフォームしたい所がありますので、またお声掛けさせて頂きたいと思います。宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
また、他社よりも見積り内容がリーズナブルだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 お客様にご満足頂けまして幸いです。信頼して頂きまして、大変感謝申し上げます。 出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 378,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろんな提案を頂いたり、こちらの意見を聞いてくださったのでこちらの会社さんに決定しました。予想通り、キッチンの使いかっても良くなり、リビング、洋間、和室は一段と明るく快適です。リフォーム中、工程管理の不備による変更や施工管理のミスもありましたが、誠意を持って対応して頂き大変満足してます。
この会社に決めた理由
提案プランがよく、施工内容の説明も大変よく、特に価格も他社より割安であったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
施工中、ご指摘頂きました点があり、ご迷惑・ご心配をお掛けする場面もございましたが、最終的にこのような評価を頂き大変嬉しく思います。
ご指摘頂きましたことを大切に受け止め、今後のリフォームやメンテナンスで生かして参ります。
何かお困りの事などございましたらすぐにお伺い致しますので、お気軽にお声かけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,795,563円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応、リーズナブルな価格で満足のいく仕上がりは満足です。次回も依頼をお願いしたい業者さんです。
この会社に決めた理由
相見積もりで内容と価格のバランスが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度はご発注いただきまして、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけまして、大変光栄でございます。
現場状況による仕様変更につきましても、ご理解・ご協力いただきまして、非常に助かりました！
クロスの一部分貼替などの小規模工事から水廻り一新といったリフォームまで、総合的にお任せいただけますよう、これからも精進して参ります。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します！
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,457,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
一口で言えば、ががっりしました。値段が高い割に品質は最悪です。何かおかしいと思って説明を求めた時”これはそんなもんですよ”との答えは印象深く残されました。社内の検査もせず（契約前の説明は社内品質監査部門の検査後...）、引渡しになった結果は水もでない、異臭もする、網戸も締められない...それは全て意図的に探し出されたものではなく、毎回の引渡しの際何か使おうとした時発見された。プロとしてのプライドはまったく見えませんでした。ベランダの溝の蓋を全然言われた物と違う物使ってなんの説明もなかった。６月完成予定は９月までに伸びてしまった...まだ入居していないが、何が起こるかまだ不安がいっぱいです。何かあった時宣伝通りに対応されかの不安も消えていない......
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できる
実績が多い
提案プランがよかった
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添うことができず申し訳ありませんでした。
私の工事前の説明不足及び、確認不足が原因と考えます。
工事不備の原因が明確で無いにも関わらず、その場で軽率に返答してしまった事によって不信感を抱かせてしまいました。
今後このようなことが無いように着工前の打合せや、工事中も定期的にお客様と変更点・問題点の確認の時間を取り、打合せ内容に不備が無いか確認した上で進めて参ります。
この度はご迷惑をお掛けして、大変申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 18,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。初めての事で分からない事ばかりだったのですが、リフォーム内容以外の質問に対しても嫌な顔ひとつせず、丁寧に優しく説明してくださり相談しやすかったです。また、当初はキッチンの入れ替えまでは考えていなかったのですが、予算内でできるようなプランも提案してくださり、新しいキッチンで気持ちよく新生活をスタートすることができました。色々と細かく決める事があって大変でしたが、楽しく進めることができたので、よかったです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらのサイトでの評価が良かったことと、会社の実績がしっかりしていたこと。そして、担当者の迅速な対応です。
リフォーム会社からの返答
F様、この度は弊社で施工させて頂きまして誠にありがとう御座います。こちらこそ、お伺いのたびに娘様の可愛らしい笑顔と、ご家族皆様のあたたかい雰囲気に癒されておりました。キッチンの交換も、白い扉に新調し、とても明るく気持ちのいいキッチンになったのではと思います。また何か御座いましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも引き続き宜しくお願い致します。ありがとう御座います。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は細かなところまで対応していただき、ありがとうございました。どの材料であればこのような仕上がりになるとか、メリットデメリットをきちんと説明してくれました。また、価格も含めて分からないことについては、とてもクリアだったので安心感がありました。また利用したいと思います。
この会社に決めた理由
分かりやすさと納得の価格。その他の実績を考慮して。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より、弊社に工事ご依頼のお声掛けを頂きまして誠に有難うございました。
また、大変嬉しいお声を頂きまして有難うございます。
この度は現状を生かしつつのリフォーム工事となりました。お客様にも夢を持って、楽しんでリフォームを進めて頂きたく、お客様のご要望、ご予算の範囲の中で色々と商品をご紹介させて頂きました。お選び頂く中に悩ましい問題もあったかと存じますが、
工事完成後、現地にて確認のお引渡の際に大変喜んで頂き、私も感激しました事を思い出します。
工事完成まで長らくお時間頂きましたが、お客様のお住いのリフォーム工事に携わらせて頂きました事、大変嬉しく思っております。今後とも何かお困りの事や、新たなご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。今後とも末永くお付き合い頂けますようよろしくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。厚く御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
こちらの無理難題にも快く迅速に対応していただき、大変感謝しております。
担当者様の人柄も良く、新しい住空間を一緒に作り上げていただきました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりにいらした際に、こちらの意見とマッチしたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼頂き有難うございます。
また、このような高い評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
私も、今回のリフォームにつきましては、特にお客様と力を合わせ作り上げた思いも強く感じております。
アフターメンテナンスなど長いお付き合いが出来れば幸いと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、色々とありがとうございました。
リフォーム施工住居と住まいが遠距離ということもあり、商品や材料等の調整がメールでしたが、最終段階では展示場へ動向もしていただき適切なアドバイスを専門的な立場からいただき大変参考になりました。
また、要望する工事内容を簡単な「なぶり書き」でのやり取りにもかかわらず、対応いただき感謝しています。
何よりも、何回も疑問や要望(メールでの問答）に対し現場責任者（監督）の丁寧で専門家的立場からの助言が参考になりました。追加を含めた工事費についても随分と値引いていただき納得しうる金額でした。
また、工事をするときがあれば、再度お願いしますので、その時はよろしくお願いします。
Ｓ社長、Ｍ監督ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地見積りの時に、その人柄や専門的な丁寧で適切なアドバイスの印象がよかったこと。
見積り金額が他社と比較して納得できる金額が提示されたこと
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素敵なリフォームをしていただきありがとうございました、貴社を選んだ理由の一つに、対応の早さと、丁寧な接客がありました。こちらからの連絡にすぐに対応や受け答えをしてくださりとても安心して相談ができました。また、見積もりの段階でも、担当者、職人の方々も含め、家の中を見る時に必ず「失礼します」という言葉があり、家を大切にしようとする気持ちが感じられました。工事工程、見積書も分かりやすく、工事中も写真を送っていただき、完成を楽しみに待てました。
引き渡し後も、こちらからの要望に誠意を持って対応してくださり、長く住む家同様長いお付き合いをしてくださることに安心感を持てました。
欲を言うなら、私としては、こちらが提案したことがプロ的に見てどのような仕上がりなるか、メリット特にデメリットをアドバイスいただけるとよかったと思います。素人の提案イコールいいリフォームとは限らないと言うことに気づいたからです。
この会社に決めた理由
①丁寧な接客
②わかりやすい説明
③対応の早さ
④要望を一緒に考えてくれる
⑤見積もり書が、わかりやすい。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。空き家状態での工事でしたがその都度、現場にご確認にきて頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。仮住まいと、ワンちゃんを含むご家族様にはご負担おかけすることも多々あったかと思うのですがご協力頂き、有難うございました。住み始めてお困りごと出てまいりましたら、お気軽に仰ってくださいませ。お役に立てるよう精一杯させて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,166,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は1ヶ月近くに及ぶリフォーム作業ご苦労様でした。また素晴らしい新居に仕上げて頂きありがとうございます。
当初より話し合いの時間があまり取れず、イメージのスレ違いも多少ありましたが、迅速、及び臨機応変なご対応をとっていただき、安心してお任せすることができました。
納得の価格もさることながら、内容の面でも大半の要望を叶えて頂き夫婦共々とても満足しております。
わがままも聞いて頂き担当者様にはご苦労をお掛けしたと思います。ありがとうございます。
まだまだ先ではありますが次回のリフォームも是非お願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めは全体評価より選ばさせて頂きました。
その後は早い対応と要望を叶えようとする姿勢。こちらの提案を主軸に置いて頂き、安心して任せられると思ったためです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事をさせて頂きありがとうございます。
ご迷惑・ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
工事内容の面で嬉しいお言葉、また安心してお任せすることができたと言って頂き私も嬉しい限りです。
リフォーム工事はお引渡しからがお付き合いだと考えておりますので、お家の事でお困りごとがございましたら、いつでもお声かけください。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,702,527円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 その他 |
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