リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（327ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者 お二人の人柄はよかった
仕上がりは手直し箇所が数箇所あり、満足度はいまひとつだった
手直しに多少時間はかかったが対応してもらいました
この会社に決めた理由
1 担当者の人柄
２予算内での良い見積もり内容
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事を任せていただき、誠にありがとうございます。
手直し等が数か所あり大変ご迷惑をお掛けしました。更に手直し作業にお時間もかかってしまい申し訳ございません。
仕上がりの満足度は「普通」との評価を頂きまして改善すべき点が多くある事を教えて頂きました。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず全体的には高い評価で、お客様の寛容なお心に感謝しております。
今後も何かございましたら、すぐに対応させて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。
これからも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。見積もりをする際のご担当者の細かいところまで気が付くところや、見積もりの非常に丁寧な細かい内容がとても安心できました。
作業期間中発生した小変更も気持ちよく対応していただき、そのたびに見積書の訂正があり、細かい金額の変更まで逐一明らかにしていただき安心してお任せできました。
もう一部屋リフォームを検討しており、またお願いしたいと考えています。
大変よい会社だと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積もりを取る際の確認のときに、担当者の適切な観察と提案内容に納得感があった
・必ずしも安い方に決めるつもりはなかったが、相見積もりをとっても安かった
・会社が長く存続しており、施行例も充分にあった
・大手の定型文を登録後間髪いれず送り付けてくるような対応ではなく、
担当者の的を射た連絡がよかった
・見積もりの内容が非常に細かく、注意事項も最初からきちんと含まれていてよかった
・担当者のコミュニケーション能力が高く、やりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へご依頼を賜りまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂ける仕上がりになりました事、大変光栄に思います。 ご要望を叶えるべく最善を尽くした次第ですが、何よりお客様にご協力頂いたお陰で、無事に工事を完了することが出来たと存じております。心より御礼申し上げます。 また何かお困りな事がございましたら、是非ともお気軽にお声掛け下さい。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 588,875円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は最後までしっかりと施工していただきありがとうございました。
また、ＤＩＹに施工を合わせていただいたりと、相談に乗っていただきました。
仕上がりもほぼイメージ通りとなりました。
後日、エアコンを増設することとしましたが、エアコン専用配線がなく、間仕切り撤去に合わせてエアコン用電気配線を増設しておけば良かったです。そこに提案があれば最高でした。
この会社に決めた理由
担当者様の信頼できる人柄と、いいかげんなリフォーム業者ではないこと。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
エアコンの電源こちらも気づかず残念です。今後のご提案に活かしたいと思います。
また何かございましたら是非宜しくお願い致します。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました！
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,333,881円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
他の2社は、普通に壁を設置するだけの提案説明でしたが、担当者さんからは今回のようなご提案をいただいて目から鱗、そういう方法もあるのかと嬉しくなりました。
職人さんのご都合で中一日空いてしまったのは、予定外で残念でした。
でも、工事を進めていく中で細かい所までお掃除してくださったり、こうした方がいい等アドバイスもいただき好意的に進めてくださいました。
満足のいく仕上がりで、これから家具など どう配置していくか楽しみになりました。
また何かあったら相談させていただきます。
有難うございました。
この会社に決めた理由
息子の一人部屋を確保するためにリビングの一角に一部屋作りたいという希望でした。
他の2社は、普通に壁を作るだけの提案説明でした。
こちらの会社さんの担当者はアクリル系パネルの引き戸を設置して、就寝時以外は開放できるようにしておいてはどうか、またウォークインクローゼットのリビング側にドアを取り付け両側から出入りができるようにすることも可能、という提案も素人の私には全く考えられなかったことで、目から鱗、とても新鮮でした。
迷うことなくこちらの会社さんにお願いすることにしました。
パネルもメーカーとの契約で安く見積もってあり、予算内で収まりました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）このたびは、弊社とご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
工期においては、中1日空いてしまうこととなり、申し訳ございませんでした。
本来3日かかる工程でございましたが、頑張って2日で終わらせたために、次の施工を急遽前倒しすることができませんでした。
ここを詰めれば1日早くお引渡しが出来ましたのに、私の裁量不足でございます。
しかしながら、施工に関してはご満足いただけましたこと、私自身もこのようなお部屋を創りたいという思いを共感していただけましたことを、大変嬉しく思います。
素敵な空間になりましたので、いろいろな使い方をしていただければ幸いでございます。
アフターケアにつきましても万全を尽くす所存でございますので、お気付きの点やご不明点などございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（80代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事完工予定より二日早く仕上げる手順の良さに満足しています。
この会社に決めた理由
社長の信頼性、会社の立地、施工実績、工事前の状況調査などから信頼感をもち
相見積もりを模索することなく契約し期待通りの出来栄えに満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケート調査にご協力頂きまして有難うございます。大変満足との高評価を頂きまして職人一同喜んでおります。会社が近くで、今後長くお付き合いできる会社を探しているとのことで、水廻りしかやらない会社はいくらでもあるがそれ以外のこともできる会社とのことで弊社を信用し選んで頂きました。また、信用して頂けたことで、工事はスムーズに仕上がり大変作業しやすく工事が出来ました。住まいの事であれば、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 966,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大手のリフォーム会社より、社長が建築士であり、設計図から見積もりまで、責任を持ってリフォームして下さると思い、こちらの会社にお願いしました。
結果は大変満足のできるリフォームになりました。
社長には色々相談させて頂き、希望したイメージ通りにリフォームが出来上がりました。
途中の修正にも気持ち良く応じて下さり、良心的な工事と金額に、大変満足しています。
社長はじめ、社員の方や、職人の方には大変お世話になり、心よりお礼申し上げます。
また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
1. ホームプロの口コミがよかったこ
と。
2. 工務店で社長が建築士をされて
いる為、直接色々な相談が出来る
とおもったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っています。 今回は、マンション内部の大規模リフォームということで、各所の打合せに長い時間を要しました。お忙しい中、お時間を頂きありがとうございました。工事期間中も、住みながらのリフォームということで、ご苦労もおかけしたと思いますが、私たちのことを気遣って頂き、気持ちよく作業することができました。私たちスタッフ一同も、その気持ちに応えるべき、お客様に喜んで頂けることを 最優先に考え工事を完了するように努めさせて頂きました。結果、大変満足の評価を入れていただきうれしく思っております。万が一の不具合はもちろん、他のことでもお悩みがあれば、 いつでもご相談いただければと思っております。 今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 3,455,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（20代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リフォーム工事ありがとうございました。
見積もりは他3社で出していたなかで見積もり回答が最も早く、内容についても納得できる価格で、且つ、提案内容もこちらの状況を理解した上でよりよいリフォームにしようという熱意が伝わってきたことが好感が持てました。こちらの予算に合わせて、各製品のメリットデメリットをこちらの立場に立って説明、検討いただけてよかったです。不動産業者、マンション住民に対する配慮も行き届いていました。
契約後も、ラインで随時連絡をとるなど、状況が伝わりやすく質問や時にはこちらの無理な対応にも答えていただき、満足いく結果となりました。
工事中には見積もり時に想定していなかった工事（キッチン天井部の排除）を提案いただき、より満足度の高い仕上がりになったことはとても良かったです。
ご迷惑おかけしましたが今後もしリフォームを検討する際は、再度お世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
立地が近かったこと、対応の良さ、早さ、信用ができる社長の人柄などからリフォームショップに決めました。
リフォーム会社からの返答
「オープンキッチンで開放感あるLDKにしたい！」というご要望に、見積計画段階はもちろん、工事中もより良くなるよう軌道修正をしながら工事を進めました。
弊社では施主様への連絡にLINEを活用してスピーディーかつ写真付きで解りやすくご案内しております。
また、仕上がりなど気になる点がありましたら工事完了引渡後でも手直しにお伺いしますのでお気軽にご用命くださいませ。
このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
親と同居の為、急きょリフォームを決めたので、狭いマンションの間取り変更を悩んでいました。娘達の部屋の少しでもプライバシーが保てる間仕切り、クローゼットの上にキャットウォーク、マンションのほぼ全体の内装を的確にアドバイスしてもらえて、古い我が家が生まれ変わり大変満足しております。
この会社に決めた理由
今までの評価が良かった。
最初に訪問された時の丁寧な対応で信頼できると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
お客様のご要望にお応えできるよう頑張った結果、ご満足頂けて、本当にうれしく思っております。
今後、また何かございましたら、ぜひ弊社をよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,097,520円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ネコを飼っているためネコのためのキャットウォークや掃除しやすい床、爪とぎ防止の壁などデザインもご提案も満足しています。
急遽リビングに合わせて玄関ホールのフロアもご対応頂いたり、寝室の壁紙も変更したいという希望にも即ご対応頂きました。
説明、対応、デザイン全てとても満足しています。
この会社に決めた理由
金額と施工内容について疑問に全て丁寧にご説明頂きました。
はじめに伝えたイメージに対して具体的にデザインやご提案をいただき、金額もこまめに計算、提示して頂いたおかげで不満や不安はありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。
猫ちゃんのためのリフォームとのことで、同じく猫を飼っているスタッフが対応させて頂き猫飼い特有のお悩みを共有することで、お掃除のしやすい床材や爪とぎに強い壁材をご提案させて頂きました。お客様のご不安に思っていること・ご希望をはっきりとご説明頂きましたので、的確なご提案ができました。こちらこそありがとう御座いました。キャットウォークも猫ちゃんの使いやすい幅や位置等展開図とパースを作成させて頂き、より具体的にイメージして頂けるように致しました。
猫ちゃんとの楽しい生活になりますように！この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現場調査時に、壁紙の張替えには厚めの壁紙を選んだ方が、はがし残しがあった場合の凸凹が目立たないと実際的な助言をもらいました。また、最初の依頼の際にはしていなかった遮音工事の相談にも、翌日すぐに具体的な提案をいただきました（マンション管理上の問題で工事は実施できませんでしたが）。営業担当の方が施工もされるので、実際的で具体的な説明だったのだと思います。ただし、専門用語というか素人には分かりにくい言葉も少なくなかったです。もう少し噛み砕いた説明をしていただけると、より良かったと思います。
フローリング工事は、一日中ノコギリを使い続ける大変な作業でしたが、クローゼット内を含めてきれいに仕上げてもらいました。工務店さんなので、大工仕事は流石だと思いました。二日目の壁紙の張替えは、外注のようでしたが、こちらも一日できれいに仕上げてもらいました。全体で当初の予定より一日早く終了し、助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、今回の施工内容に近い工事実績が多かったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足と言う評価を頂きまして有難うございました。
仕上がりの方も満足頂けたみたいで当社としても嬉しく思います。
当社も施工内容に関しましてお客様にはできる限りわかって頂く様配慮していのですがわかりづらいと感じたという事で大変申し訳ございません。
今回の指摘をふまえ、今後はできる限り配慮したご説明等をできるよう改善していきたいと思います。
評価の方頂きまして、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 211,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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