洋室・マンションの評判・口コミ（30ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵で素晴らしく携わった方々に本当に感謝です！
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロやそれ以外とも現地見積もりをして見積もりをした会社なども調べて精査して個人的総合評価で一番良かったこちらの会社に致しました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼフルリノベーションに近い内容でリフォームし、住みはじめて5ヶ月が過ぎました。
今とても快適に過ごせています。
リフォーム中はいろいろありましたが、結果はきれいに仕上げていただき非常に満足しています。
途中で追加でお願いしたことも快く引き受けてくださったり、融通のきく点がありがたかったです。
段差も、ユニットバス入口以外全て解消でき、今後も安心です。
こちらの予算の都合で取り替えることのできなかった給湯器やエアコンなど後悔ポイントはありますが今のところ問題ありません。
どうもありがとうございました。
また相談に乗ってくださいね。

この会社に決めた理由

築35年のマンションで水廻りに段差があり、それを解消することを第一目的にして、希望の間取と図面や資料と共に見積りをお願いしました。
初見で断られたり、期待できる返信が少なかった中で、一番に返信をいただき、内容をみて誠実に対応してくださいました。
見積をいただいた中では一番予算に近かったためお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Tさんとしかやり取りしていませんが、常に些細なことにも気を配っていただけました。時間の無理も聞いていただいたりと、とてもありがたかったです。
次もリフォームをする時は貴社にお願いします！

この会社に決めた理由

なぜリフォームをやりたいのか？という、暮らし方に寄り添ってこちらの話を聞いてくださったので、他社の見積もりを待たずに、貴社に，決めました！
各家庭にある、些細な問題点まで、聞いてくださり、一緒に考え、何パターンも改善策を提案して下さいました。
金額も、費用を抑えるには…ということも常に提案下さいました。
初めてのリフォームでしたが、Tさんのおかげで、リフォームというもののハードルが下がりました。こんなこと頼んでいいのかな？という内容のことも話しやすく、聞きやすい雰囲気を出してくださり、終始不安なく、進めることが出来ました！

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

納期的にも、金額的にも納得ができたので、契約しました。作業のできも納得のいく状態でした。

この会社に決めた理由

連絡が早く、金額的にも納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者さまの対応（電話、メール等）がとてもよく、レスポンスも良かったため。
また、工事日程の調整について、柔軟にご対応いただいたため。

この会社に決めた理由

複数の会社による相見積もりを行わせていただいた結果、もっとも安価であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水回りメーカーや型番決定へのアドバイスや知見の広さがかなり参考になりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、見積もりから契約までのレスポンスの速さと内容が良かったから。

お客さまのご感想

対応、有難うございました。

この会社に決めた理由

提案内容

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
理想通り、それ以上の仕上がりになり、とても快適に過ごしています。
今回は床・扉をメインにリフォームしていただきましたが、また水回りなどリフォームするタイミングがあれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

4社に見積もり依頼をして、比較・検討しました。1番話しやすく、見積もりする上で相談しながら進めることができました。初めてのリフォームだったので、その点はとても良かったです。
また、価格も他社よりも100万円ほど安く見積もっていただき、逆に不安になるほどでした(笑)しかし、近隣の住民への配慮もしっかりしており、納期も守り、仕上がりも理想通りでした。今半年ほど住んでいますが特に気になった点はありません。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロの皆さんの口コミ通り担当者さんの対応もよく連絡も迅速な会社でした

この会社に決めた理由

中古マンションの引き渡し前に図面のみで概算見積もりの対応していただきリフォームの予算などを決めやすかった。
その後も細かい相談にも迅速に対応してもらい希望通りの日数でリフォームも完了できました。
他社は現地の部屋を見ないと見積もりはできないと断りの連絡も遅かったが、こちらの会社は返信も早かった点が決めてです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案＆見積にもタイムリーな対応で初めての契約にも関わらず安心感がありました。見積書の項目のまとめ方や順序など細かなところにも面倒がらずにご対応頂き他社比較が行いやすかったので大変助かりました。
若干、最終納期にはずれが生じましたが、不測の事態にも全社やメーカーも含めて解決に取り組んで頂き満足できるリフォームとなりました。次回のリフォームも引き続きお願いしたいと思っております。（トイレ、洗面台、その他）

この会社に決めた理由

提案内容が納得できる内容になっていて、予算内に収まるような工夫を盛り込んで提案頂きました。また、他社に比べると助成金や補助金に関する知識が豊富で補助金（助成金）前提の見積となっており納得感がありました。