洋室・マンションの評判・口コミ（246ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。
お陰様で、毎日、お気に入りのお風呂につかる事ができています。
また、キッチンも新しくなり、家内も料理を喜んで作ってくれています。
今後も何か必要の際は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

リフォームの実績の多さと大手グループ会社という安心感から、先ず候補にしましたが、何といっても担当者に狭いマンションの風呂場をより快適に過ごせるように相談したところ、標準サイズよりも一回り大きなサイズを提案頂き、内見の際も細かく汗だくになって寸法を測って頂いたのが、とても印象に残っています。
価格面については他社と遜色ないと思いますが、一番最初の打合せの際も、色々なカタログ等も持参頂き、リフォームの打合せの準備ができていると感じました。

お客さまのご感想

コロナの影響で、工事日程の変更をお願いしましたが、快く引き受けて下さいました。

この会社に決めた理由

依頼して早々に連絡をいただけた事、
現地調査をして、早々に見積書の提出があった事、
担当者の方が、話しやすかった事から、
お願いしようと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

従業員、そして社長が、まさに経験豊富なプロであり、アドバイスが適切で安心して施工をお任せすることができました。リフォームの作業担当者も、手際よく、きちんとした対応で、居住しながなの全面リフォームで、肉体的にも、精神的にも最小限のストレスですみました。工程表通りに工期も遅れなく、満足度100％で、こちらの会社に決めたことが大正解と思いました。
今後も機会が有れば、又お願いしたいと思います。有難うございました

この会社に決めた理由

何社か見積りをお願いし、比較検討させて頂きました。確かに見積り額も頑張って頂いた事も、施工契約の一因でもありましたが、一番大きな理由は、見積りの正確さと、社長を筆頭に担当の方も皆、専門知識が豊かで、安心しておまかせできる信頼感が高かったからです。
事実、施工が始まってからも、的確なアドバイスを頂き、追加の施工依頼にも快く応じて頂き、ノートラブルでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イベント毎に連絡があり、丁寧な対応に契約して良かったと思っています。

この会社に決めた理由

複数社の見積りを取り、価格は少し高かったのですが、担当者が顧客目線で提案してくれているように感じ、契約しました。
仕上がりもイメージどおりで満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中、マンションになかなか行けない中で、施工状況をメールで送って頂いたり、施工上の良い方法も連絡頂けたのはとても助かりました。また、マンション側の別工事にも他業者と話しして進めていただき、結果をご連絡頂けたのは、お任せして本当に助かりました。壁紙の張り替えもきれいな仕上げでとても満足です。

この会社に決めた理由

概略を説明した後の見積もり調査も細かく丁寧に実施していただき、気づかなかったことにも説明頂いたり、無理にリフォームしなくでもよいところを教えてくださったり、費用の低減化にも相談いただいたことが、ご契約させていただくに大きなポイントでした。
工事中も、施工状況を写真やメールで随時報告頂いたり、マンション側ともスムーズな調整をされていたのは感心しました。バリアフリーな提案でフローリングもきれいな仕上げ、壁紙の張り替えもきれいな仕上げでとても満足です

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

部屋全体のクロス張替をお願いしましたが、完璧な仕上がりで、まるで新築のような雰囲気になりました。妻も子供も笑顔でいっぱいになり、家庭そのものが明るくなったようです。
部屋全体の張替なのに職人の方がお一人だけでしたので少し不安になりましたが、プロ意識と感じの良さの両面を持たれた方で、きっちり納期にきれいに仕上げられただけでなく、小学生の子供にも丁寧に接していただきましたし、浮いていたクロスはすぐに気持ちよく完璧に直していただきました。次の機会もこちらにお願いしたいです。
敢えて疑問点を探すと、ハウスクリーニングもお願いしましたが、便座･便器の複数箇所にベトベトした尿の痕、フローリング各所にベトつく黒いカス、壁際にクロス張替のときに出たような白い粉が落ちているなどありましたが、ベランダ含めてゴミは落ちておらず、不満箇所は自分の掃除で全て簡単に対処できましたので、問題にはならないレベルでした。

この会社に決めた理由

価格が魅力的な上に、信頼感を感じる応対をいただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

事前に予定してなかった工事も親切丁寧にご対応頂きました。

この会社に決めた理由

他社と比較し、安価であった事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
担当者そして工事の仕上がりにおいて満足しております。
こちらの会社さんに決めて良かったと思っております。

この会社に決めた理由

もう一社相見積もりを取り、価格では他社の方が安かったが、担当者の紳士的な対応かつ急な依頼においても素早く対応下さり、計画当初は安く出来る工事店でと考えておりましたが、このように信頼出来うるこちらの会社さんに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前の打ち合わせで詳細まで詰めることができたので、工程表どおりに工事が進みました。在宅勤務や、日常生活にも配慮していただきました。協力会社の方々の対応も丁寧でした。
仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に同じ仕様で見積の依頼を出し、圧倒的な価格差で選定した。
材料費の値引き率と、管理費の差が大きかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で良かったです。
また機会があったら利用させていただきます。

この会社に決めた理由

説明が丁寧だったこと。急なことにも即座に反応いただき提案するなど対応がよかった。