洋室・マンションの評判・口コミ（215ページ目）

お客さまのご感想

ワンコ用の床を全てに貼ったが小さな見本では見えなかった柄が凄くて見るたびにショックを受け、ワンコは滑るし、部屋の響きが凄くやらなければよかったと思う毎日。施工は雑で監督の管理能力は0でプロの矜持はない。ペンキを塗れば汚していくし、ドアをオーダーしたら噛み合わなく2度も作り直し。8月末から始めて9月半ばに完成したが　余りの雑な仕事に補修、補修で12月18日に仕方なく終了。ストレスで病院に2度検査に行く羽目に。　二度とミサワとは関わりたくない。舐められたのか？と思うくらい酷い目にあった。最悪。自己評価も5段階の1だと。我が家は1のリフォームに240万も払うのかと思うと情けない。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。営業が良く勉強して来て一生懸命さが見えた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム目的はエアコン設備不具合の水漏れによる修繕でした。カビだらけの部屋や被害の大きさにショックも大きかったですが、打ち合わせから完成後のフォローまで全て丁寧に実施してくださったおかげで不安な気持ちは全て無くなり大満足です。とても綺麗に華やかに仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が迅速、説明が分かりやすい、納得性のある説明や理論、顧客の意向を尊重してくれたため

お客さまのご感想

前記と同じ

この会社に決めた理由

実績
レスポンスの速さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当さん、現場監督さん、職人さん、皆さん礼儀正しく、在宅でのリフォームでしたがストレスレスで工事を終えました。

アクシデントがありましたがフォローが素早く、思った通り、イメージ通りの素敵な仕上がりです。

こちらの会社さんに依頼して本当によかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

二社に絞り、見積りをお願いしました。
別会社と契約しようと思いましたが、担当者の熱意と誠意に感銘し依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの流れが分かりやすく、問い合わせにも速やかに応答していただき、施工日まで不安を抱えることがありませんでした。
当日も、マンションの管理者との連絡・調整から施工まで丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。
仕上がりも、想定以上にきれいになり、お任せしてよかったと思いました。
また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

壁紙の張り替えで、もともと珪藻土の材質が塗られている壁をリフォームしたく、業者を複数探していましたが、なかなか対応がよく上手く施工してもらえそうなところがなく困っていましたが、こちらに問い合わせてお見積り訪問していただいたら、現状の説明とプランなど、プロとして安心してお任せできそうだったので、お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時も迅速な提案で信頼感が高かったのですが、実際に作業が始まってから、こちらの要望を最大限に実現できるよう、現場で細かい調整をしてくださったのがありがたかったです。リフォームは図面よりも現場が重要なのだと実感しました。また、棚の設置では当初は施工がうまくいかなかったものの、プロとして根気強く対応をしてくださり、満足のいく仕上がりになったと思います。引き渡し後も気になった箇所について迅速に対応・手配をしてもらいました。
また担当の方に相談をしやすかったことも大きかったと思います。施工途中で「ああしたい、こうしたい」という要望がいくつも出てきましたが、担当の方へ相談をするとすぐに検討してくださり後悔なく実現できたことが多かったと感じました。

この会社に決めた理由

・数社から見積もりを受けたなか、もっともイメージに近い形での提案であったこと
・見積もり価格も明細が分かりやすく納得できる内容であったこと
・細かい相談もしやすく、丁寧に対応をしてもらえたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得するまで何度も打ち合わせをし、毎回丁寧に対応いただきありがとうございました。おかげで満足するデザインの部屋に仕上がり、快適に過ごせています。

この会社に決めた理由

HPを見て、理想とする部屋のイメージと近い施工例があり、自分の描いていたイメージを伝えやすいと思ったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。ありがとうございました。職人さんの誠実なお仕事ぶりも印象的でした。

この会社に決めた理由

担当の方がとても丁寧にこちらの要望を聞いてくださったこと。その後も建築士、職人の方が繰り返し下見に来られて現状と要望の兼ね合いを考えてくださった。その結果、満足のいく仕上がりになったと思う。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が見積もりから施工完了まで、各職人への指示の為こまめに足を運んでいただけたので安心してお任せする事ができました。またカビ・湿気対策に関してもアドバイスをいただいたので良かったです。最後のところで予期せトラブルがありましたが、早急に対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社で見積もりをしていただきましたが、担当者の説明が分かり易く予算をふまえた上で色々な施工方法を考えていただきました。一番納得のいく方法でリフォーム出来たと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

低予算にもかかわらず細かい注文にも対応していただきありがとうございました。
工事にきていただいた方も一生懸命仕事される方達で安心してお任せすることができました。すべてにおいて大満足のリフォームです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
屋内の給水管、給湯管取り替え依頼の対応
和室から洋室への変更において内窓が取り付けてある障子の窓枠の交換依頼時の対応
（大工工事に絶対の自信が感じられた。）
提案していただいた水回り設備がよかった。
希望したことが多かったが予算内での提案をしていただいた。