洋室・マンションの評判・口コミ（159ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方が東京在住で施工が大阪だったため工事には立ち会えませんでしたが、日々の工事の進捗は写真で報告していただき理解できて安心でした。施工で想定外の事が起こった際には都度連絡があり、実際の写真を見ながら電話で状況を確認し、職人さんに私の意見を最大限通して話を進めていただいたことに感謝しています。引渡の日に現地入りし見分した際、相談させていただいた改修点にも真摯にご対応いただき、各部のご調整＆再工事を経て最終的に満足のできる仕上がりにしていただきました。またコロナ禍で納期が絶望視されていたトイレも、粘り強い交渉で納品に持ち込んでいただいたのはご担当者様のお力と実感しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・最終見積で競合他社より安かったため。
・地の利が良かったため。
・プレゼン能力が高かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
一番気にしていた仕上がりも素晴らしく、腕の良い職人さんをご案内いただけたお陰です。
追加作業にも柔軟にご対応いただき、それにより発生してしまった小さな破損にも無償で真摯にご対応いただき、大変嬉しかったです。
今後の保証についても、しっかりご説明いただき、安心しました。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・見積り額が想定内だった。
・説明が丁寧だった。
・各種リスク伏せずにしっかり説明してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私たちの希望に沿った要望をありのまま受け入れて下さり、大変満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄、対応の早さ、的確な指摘と押し付けのない所など全てお任せのできる会社と判断しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの素朴な疑問や漠然としたイメージに対して、的確なアドバイスやご提案をくださり感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。丁寧な対応、デザインのアイデアなども豊富だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵なリフォームありがとうございました。
気に入って心地よく住めています。
アフターケア等もしっかりしているので安心です。

この会社に決めた理由

初期のメール対応がよく、質問へのアドバイスが的確であったり
工事に対しての細やかな説明、配慮があらかじめあったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算のなかで、こちら側に寄り添って頂き、色々アドバイスをもらい、納得のいく仕上がりとなりました。
また、職人さん達も信頼できる方達でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、少ない予算の中で色々提案していただいた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が相談し易く、最後まで丁寧にご対応頂きました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄
・見積額（相見積）リーズナブル

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工も速く、綺麗な仕上がりで満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も高く、割安だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後までご担当の方が入念にチェックして引き渡していただきました。ご対応がとても丁寧で、今後不都合がもしあったとしても、親身にご対応いただけそうな安心感があります。クリーニングも秀逸で、新築は言い過ぎ？ではないかも、と思えるほどでした。義母の為のリフォームでしたが、気持ち良く入居してもらえそうです。

この会社に決めた理由

リフォーム相談の段階から大変親身に、こちらの希望に沿った提案を頂きました。また見積もり金額も一番安かったです。

お客さまのご感想

現場管理者との意思疎通がうまくいかずいろいろと混乱した。
報連相の徹底とこちらとの約束を遵守してほしい。
契約前の打ち合わせや職人さんや作業の仕上がりに問題がなかっただけに残念です。

この会社に決めた理由

リフォームの内容、金額にもっとも妥当性を感じたこと。
将来（数年後）のリフォーム計画への対応が適切であったこと。