リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（107ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洋室
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
もっと適切なアドバイスが欲しかった
キッチン上置きは天井高に対して余裕がないと思われるとか
システムキッチンの最下段スライド引戸のあるグレードを推奨しなかった
洗面化粧台の鏡の下のフラップ型収納タイプ等のグレードを推奨しなかった
ダウンライトの設置、センサー付きを考えてたが相談なく埋め込み型になった
当方は一体型の是非を確認された場合、電球のみ交換できるタイプを希望した
TV同軸ケーブルの箇所の再設置の際の壁面の位置の連絡なしに希望の面と異なる位置に設置された
和室「ながし」の取外しの相談をしたが十分な説明なく現状のままとなった
壁紙の不陸への対応を要求され厚いものの選択を余儀なくされたが、安価なものと変わりなかった
システムキッチンのながし上段、上置き下に照明の増設を依頼したが、照度不足で機材の選択に疑問を感じる
食洗器の能力不足、ガスコンロの欠陥、給湯器の納期、きりがない
この会社に決めた理由
リフォームすべきマンションの所在地に対応できる会社が少なかった中、
もっとも信頼できると感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
ご説明不足の点があり、お客さまにはご不満点を残す結果となりましたこと心よりお詫びを申し上げます。
リフォームでご提案できる商品・メーカー等は多数あり、またお住まいの構造やご予算面において、お客さまのご希望に100%合うもののご提案は状況により難しい場合もございます。
当社の力不足であり、あらためてお客さまにご満足いただける施工ができるよう精進して参りたく思っております。
メーカーメンテナンスを手配し、不明点のご説明等もさせていただきましたが、お使いいただく中で不具合事項などがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 知多郡南知多町 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事に入るまで、かなりの回数の打ち合わせをして丁寧に対応して下さいました。
見積りの細かい明細や説明があり、安心してお任せすることができました。
メールやテレビ電話での打ち合わせもしてくださったので、子供がいるのでとても助かりました。
実際に工事が始まってからは定期的に撮影して現状を報告して頂けたので、完成がより楽しみになりました。
リフォームした家は理想的で大満足です☆
住みだしてから気になる箇所はメンテナンスもしてもらえたのでよかったです。
本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が多く実績が多かったから。
また、自宅から近い場所にあったので相談に行きやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォームご依頼頂き、
並びにこのようなお褒めのお言葉を頂き、
誠にありがとうございます。
初回のお打ち合わせから売主様のお引越しまで
少し期間がありましたので細かなところまでお打ち合わせできて
良かったと思っております。
ニッチの奥行がどれくらいになるか、など
実際に工事をスタートしてみて決定していく部分もあり
定期的なご連絡を心がけておりました。
リフォーム、ご満足いただけて担当者一同本当にうれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,396,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまでの要望に快く対応いただき、またそれを見事に実現していただきました。大工さん、クロス貼りの職人さんなど、皆さん大変腕が良いと感じる仕上げで完成度は大変満足しております。
工事途中で段取りや施工に心配な場面も多々ありましたが、申し入れを行うと営業担当者及び現場監督さんは誠実に対応くださり、結果思い通りのリフォームが出来ました。
引き渡し後も不備な箇所の指摘に、嫌な顔ひとつせずに快く処置いただき大変信頼出来ます。こちらの会社も良いのでしょうが、今回は担当者の方にも大変恵まれたと思ってます。
大変ありがとうございました。またリフォームをする際はこちらの会社へ必ずお願いすると思います。
この会社に決めた理由
数社へ見積していただき色々とやり取りを実施しましたが、こちらの会社の担当者の方が一番誠実で対応が良かった事と、会社が梅田にあり利便性もよかったため契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。遠方から何度もお越し頂き、より確実な打合せができたと思います。
工事中はご不安な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。最終、とても喜んで頂き私たちもうれしく思っております。
今後とも、長くお付き合いができればと思っております。なんでもお申し付けくださいませ。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 廊下 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明と態度が良かったです。又仕上がりに関しても非常に満足いくものでした。
この会社に決めた理由
約束した時間厳守で、丁寧な対応をしていただいた。
担当者の人柄がよく、提案及び適切なアドバイスを頂き大変満足しています
リフォーム会社からの返答
評価やコメントを頂戴しまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
仮住まいやご家財の移動等、ご協力いただいたおかげで
工事もスムーズに進めることができ感謝しております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
次回もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
初めて電話で問合せた際にとてもわかりやすく大変丁寧な対応を頂きこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
大変うれしいお言葉を頂戴して感激しております。信頼してお任せいただけたお気持ちに精一杯のサービスで対応させて頂きますので是非、今後のﾘﾌｫｰﾑをご検討の際にはお声かけを頂戴できればと願っております。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事を丁寧にやっていただけて工事内容は満足しています。しかし、依頼した内容と異なる工事を事前の確認なく実施する、手配ミスで完了予定日までに工事が終わらない、質問に対する回答までの時間が長く督促しないと返ってこないといったことが重なりました。仕事の段取りやコミュニケーションをもっとしっかりやっていただきたかったです。
この会社に決めた理由
見積りのための現場立会の際営業担当者だけでなく施行管理者の方も来られて、質問に丁寧に答えていただけたので、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変御世話になりましてありがとうございました。
工事内容で行き違いがございまして大変失礼いたしました。
また、ご質問の回答など遅くなりまして、
大変失礼いたしました。
今後はこのようなことがないように、注意して参りたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
想定外の事態もありましたが、リカバリーして頂き、施工に際しても丁寧に対応して頂き、満足いく仕上がりとなり嬉しく思っています。
この会社に決めた理由
提案内容がこちらの意向を汲んで独自の提案も盛り込まれた的確なものであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は『満足のいく仕上がり』というコメントを頂き誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けるリフォームとなりましたこと、施工部共々大変嬉しく思います。
工事の仕上はもちろんの事、現場での対応につきましても常にお客様の立場に立ち接客する事を日々心がけております。
今後も、より一層お客様にご満足頂けるよう心掛けていきたいと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,766,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
本当にありがとうございました。今後家のことはすべて御社にお任せするつもりです。
この会社に決めた理由
■契約理由
圧倒的に安いお見積り＆提案力＆お人柄。
■完了後の感想
完璧な段取り、確かな技術、親切丁寧な対応。
最高か！
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきましてありがとうございます。
工事に関してご満足いただけて嬉しく思います。
これに限らず他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 548,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工事例が多く、会社を選択する際に有利である。
担当者は、知識が豊富で、対応力が優れている。
この会社に決めた理由
１．施工事例が多かった。
２．担当者の人柄、対応が良かった。
３．価格が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。お客さまのご要望に沿う形で完成を迎えられたようで、心から安堵しております。また、担当者の人柄や対応につきましても高く評価をしていただき、大変うれしく思っております。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残り無く、快適にお過ごしいただけておりましたら幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,525,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積も素早く、説明も的確で丁寧でよかったです。ドアの修理をお願いしましたが、大工さんの腕がよかったので交換ではなく修理でき、安価で済みました。
この会社に決めた理由
早めの見積対応をしてもらえたから。説明も丁寧で、修理できる方法と交換となるほう、両方提案してもらえたから。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 16,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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