リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
ホームプロ経由で受け取った最初のメッセージで丁寧なアドバイスをいただいたのが印象に残り、見積もりの際も、当方の希望を受けて的確なご提案をしていただきました。
結果的に、今回はあまり多くの工事を行わなかったのですが、将来また何か必要になったときはM社さんにご相談したいと思います。
・担当者のアドバイス、提案がよかったこと
・地元業者で、マンションの事情を熟知していると思ったこと
このたびはご用命くださりありがとうございました。
このようなお声をいただき、大変嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
住まわれていく中で、またお困りことがございましたら
ぜひお声かけください。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
施工地 | 千葉県 浦安市 |
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価格 | 268,538円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 収納 その他 |
(30代/女性)
担当者様がこちらの要望に一生懸命応えてくれました。やりたいことが難しくても、すぐに代案やほかの素材をご提案など、提案力が高かったです。結局人手不足で入居まで思ったより時間がかかりましたが、無事に入居できて、仕上がりも一応満足です。また機会があればぜひお願いしたいと思っています。
担当者の提案力と予算。
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。ご購入される新居のインテリアを変えたいというご要望をいただきまして、収納や家具、内装等のご提案をさせていただきました。様々なご要望をいただき、条件や予算の関係で難しいこともあったのですが、できる限りのアイディアとプランをご案内するように努めました。特注家具などもご提案し、予算調整も見積もり項目をひとつずつ見直すなどしてご希望の金額に収められるようにしました。入居日と施工が開始できる日時が決定済みで、スケジュールがタイトでしたが、壁面収納やタイルなどの仕上がりは特に丁寧に、細かい部分まで職人に手入れをお願いしました。またの機会がありましたら、ぜひお声がけください。よろしくお願い致します。(担当I)
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 その他 |
(30代/男性)
色々と有難うございました。
お会いした際の対応。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)12社のリフォーム会社から弊社をお選びくださいまして誠にありがとうございます。今回の和室から洋室に変更するリフォームのポイントは、リビングと新しい洋室の床をいかに綺麗に接続するかでした。M様に、こんなにも良い評価をいただけるほど綺麗に仕上がり、私も嬉しく思っております。他の水回りの工事も含め、しっかりとアフターフォローさせて頂きます。これからも末永く、どうぞ宜しくお願いします。
施工地 | 東京都 板橋区 |
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価格 | 2,900,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(60代/男性)
仕上げ、価格の満足感に関しては、充分感じられた。
ただし、工事中の施主に対する安心感、対応力等の会社の仕組みの問題や社員教育に
今いっそう、努力を願いたい!そうすると、N社の評判は更に上がると考えられます。
担当者の価格提示。及び保証内容がそこそこ充実(リフォーム会社では)
この度は弊社にマンションの全面改装工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、工事中の連絡不足によりご心配をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見を教訓に、今後は工事中のご報告など、お客様目線で進行させて頂く次第です。ご指摘後、工事のご報告やお打ち合わせにもお時間を頂きましたおかげで、工事の仕上がりに関してご満足いただけましたこと、誠に嬉しく思います。家具移動などもご協力頂きましたので、工事をスムーズに進行させて頂けたことも大変感謝しております。今後お住まいに何かお困り事がございましたら、すぐにお声かけください。どうぞよろしくお願いします。
施工地 | 大阪府 豊中市 |
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価格 | 5,300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(60代/男性)
担当者のセンス、工事の仕上がり状態とも非常に良かった。
ただ対応が遅いケースがたまにあった。
担当者のセンスが良く、信頼できそうだったから。
無垢の床材の選択肢が多く、施工レベルにも自信を持っており、魅力を感じた。
地元の会社で利便性が高そうだったから。
この度は弊社に工事のご依頼をしていただきまして、誠にありがとうございました。
床の貼替という工事内容に伴い、
お客様には仮住まい、お荷物の移動など大変なご協力をいただいたからこその工事の完成となったと考えております。
床の雰囲気も大変よく、今後もオイルを重ねて
さらなる風合いが出てくるのが私も楽しみです。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 3,496,255円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
このたびは大変お世話になりました。住みながらの予定でしたが荷物は置いたままでの仮住まいをしてのリフォームでした。荷物の移動等大変お世話になりました。
事前の打ち合わせの回数が少なめでしたが対応が早く無事終わりました。
ただやはり、事前の打ち合わせが少なく、どのように住みながらのリフォームを進めていくのかイメージできなかったため、実際の荷物をベランダに一部搬出するということを工事開始時に知り少しびっくりしました。工事完了後にベランダ側の窓ガラスに傷が見つかり、荷物をベランダに搬入すると知っていれば事前に写真等撮って比べることができたと思います。できれば事前にベランダに家具、段ボールを出す事を教えていただけていたなら心構えも違ったかと思います。いかんせん初めてのリフォームで様子分からず当方も質問できませんでした。
ホームプロでの評価がよかった事。
対応が迅速だった事
適切なアドバイスで価格を抑えることができた事
この度は評価ご報告いただきましてありがとうございます。また、施工工程等についての事前のご説明・お打合せが不足しておりまして、大変ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。お施主様が不安に感じられる事柄を察知し、弊社より分かり易くご説明申し上げるべきであったと反省しております。お知らせいただきましてありがとうございました。これから、お施主様の目線に立ってのご提案・配慮・ご報告の重要さを再認識し、改善を心掛けてまいります。今後も何かお手伝いできそうなことがございましたら、どうぞお気軽にお声掛け頂ければと思います。ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
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価格 | 4,025,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
見積もりのときから、対応、センスとも他社と段違いでした。それでいて料金もとても良心的でしたのでお願いいたしました。
結果は大満足です。
使い勝手とセンス、そして倹約を考えた女性目線のアドバイスはとても参考になりました。
またこちらからの細かい質問や、変更や追加を含めた依頼にも、一つ一つきちんと対応していただけたことが、とてもありがたかったです。
仕上がりもとてもていねいでした。また何かありましたら是非お願いしたいです。
・担当の方たちが、とてもきちんとしていて説明がきめ細やかだった。
(様々なパンフレットを用意してくれていたのもこの会社だけでした。)
・センスが良く、質問がしやすかった。
・価格が良心的だった。
K様にご満足いただいた上、お褒めの言葉をいただき恐縮しております。長くお付き合いをいただけますようにアフターフォローをしっかりをしてまいります。
ありがとうございました。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 1,523,760円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 収納 |
(30代/女性)
この度は大変お世話になりありがとうございました。
こちらからの細かい希望やニュアンスを汲みとっていただけたおかげで、大変満足なリフォームになりました。
特にやりたい事と予算との照らし合わせの際には親身に色々と多方面から調べてくださったので、わたしたちもひとつひとつ相談しながら予算にあわせて決めていけたので安心してお任せすることができました。
担当の方の人柄に大変救われました。
家族や友達からも大変好評で、これからの生活が楽しみです(o^^o)
ワガママなわたしたちだったかとおもいますが、また何かリフォームの機会があれば是非相談させてもらえたらとおもっておりますので、今後とも宜しくお願いします。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
・初期のメールアプローチ段階でのお客様想いなメール表現
・迅速なメール対応でレスポンスがよかった
・予算にあわせた提案をして頂けそうな期待がもてた
・担当者さんとはなした雰囲気がよかった
・会社がしっかりした会社で実積がある
ありがとうございました。
ご主人様・奥様共にお忙しい中であったのにも関わらず、
お打合せやメールのやり取りも何度もさせて頂き、
とても感謝しております。
お打合せ時の注意に関しましては、
確認の仕方を変え、改善できるようにさせて頂きました。
それについて、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
ですが、そのようにアドバイスを頂き本当にありがとうございます。
長いようであっという間の工事だったと感じております。
また何かございましたらどうぞ遠慮なくご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します!
次回は是非、節句のお写真見せて下さいね^^
施工地 | 福岡県 福岡市 |
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価格 | 2,302,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 収納 その他 |
(50代/女性)
工事が終わって2か月ほど経ちましたが、お陰様で快適に眠れるようになりました。
断熱材もクローゼットもとても良好です。
もっと早く工事をすれば良かったと思いました。
ありがとうございました。
担当者の対応がとても良かったから。
「工事をして良かった」と、一番聞きたかったお言葉を頂いて、本当にありがとうございました。
改めて思い返すことは、お客様から工事中に沢山のご配慮があって、問題なく工事が終わったと実感しております。
また、何かございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
施工地 | 東京都 杉並区 |
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価格 | 750,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
(50代/男性)
相談開始から正式に1社に決めさせてもらうまでの間、3か月以上をかけて色々と打ち合わせをさせて頂いたのですが、とても丁寧に相談に乗ってもらいました。特に「こちらの希望のプランを実現できるようにはどうしたらよいか? どうやったらコストを押さえることができるか?こうしたい、ああしたい。」と様々な要望に対してとても親身になって、かつ技術的な面からのアドバイスをたくさん頂くことができて、本当に信頼してお任せできるなと思い 工事のお願いをさせてもらいました。着工まで こちらの都合でトータルで10か月と長い時間かけて、何度も何度も打ち合わせに付き合っていただき、工事が始まってからも細かい仕様や仕上げ方法などの要望にひとつひとつ丁寧に対応してもらい大変ありがとうござました。現場に来ていただいた大工さんを始め業者の皆様とのコミュニケーションもとてもよく、みなさん大変よくしていただき仕上がりも大満足でした。
・こちらの要望を親身になって色々と相談にのってくださったこと。
・プラン実現のための具体的・技術的なアドバイスなどしっかりと話をしてくださったこと。
・こちらの提案に対して、実現するのが困難なことや やめたほうが良いことなどを確りと
理由も含めて正直に話をしてくださったこと
・本音ベースで いろんなアドバイスや話をしてくださったこと。
・担当者のかたの 真面目で真摯な、朴訥で温厚なお人柄が とても信頼できると感じたから。
こんなにも素敵なレビューとご評価をいただきまして、本当にありがとうございました。私とお客様の濃密な日々のすべてが書かれていると思います。とにかくお客様のご要望にお応えしながら、住まいをより快適にするアイディアとプランをご提案することに集中しました。内装については、自然素材(無垢フローリング)やエコカラットを採用して、シックで洗練されたデザインに。ライティングも重視して、デザイナーに3Dパースで予想される完成図を作ってもらい都度、お客様に確認していただきました。キッチンを含めた間取りの変更も行い、ウォークインクローゼットを構築して、住まいの荷物や備品を使い勝手良く収納できるよう設計しました。とてもやり甲斐のあるリフォームでしたし、何よりお客様の熱心な姿勢に、一緒に取り組めることの喜びを感じておりました。自然素材のメンテナンス等もございます、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。(Iより)
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 4,877,725円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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