収納・マンションの評判・口コミ（149ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の担当者には最初から最後まで、懇切・丁寧・迅速かつ誠実な対応をしてくださり、何度お礼を申し上げても足りない位です。不動産や建築関係の事が全く分からない私でも、担当者の方の分かりやすい説明で、納得しながらリフォームのイメージを膨らませていくことが出来ました。本当に感謝しております。有難うございます！

この会社に決めた理由

沢山のリフォーム会社様の中から、こちらの会社に依頼しようと決めたのは、担当者の方の誠実な対応と分かりやすい丁寧な説明、そしてお人柄です。雨の日も、何度も家や現場に足を運んで下さり、疑問が生じた際には迅速・丁寧に対応して下さった事も何より感謝しております。担当者の方やお会いした方々と会話させて頂き、実際に生活した際に不便がないように親身に考えてくださっているのが伝わり、依頼して本当に良かったと心より感謝しております。また、リフォームの機会がありましたら、是非こちらの会社の担当者に相談させて頂きたいと思っておりますし、友人・知人に新築やリフォームを検討している方がいらっしゃいましたので、ご紹介させて頂きました。その位私にとって、担当者を始め、こちらの会社のスタッフさん達は信頼出来る方々だと思っております。内装もとても気に入っております。長く住みたいと思えるお家にしてくださり、本当に有難うございます！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで提案があって満足のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

担当者から素早い対応があったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今後も迅速さ、丁寧さ、知識、価格競争力を向上していただければと思います。
子どもたちが大きくなったら、床のリフォームも検討しているので、また見積りをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格競争力があった。
対応が早かった。
知識が豊富だった。
様々な資格を持っていた。
相談に親身に乗っていただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のOさんの対応が極めてよく大変満足する結果でした。
当方はシンガポールに住んでおり現物を見ることには限界がありましたが、サンプルの送付やLINEでの丁寧なコミュニケーションによってうまく進める事が出来ました。

リフォームの結果も当方のイメージ通りの仕上がりとなり、大変満足しております。

この会社に決めた理由

海外に居住しながら4月の帰国に向けリフォーム企業を選定する必要がありました。
今回3社から見積もりを頂きましたが、下見の段階から他社と比ししっかりと対応して頂き、見積もりも満足いく結果でしたのでお願いしました。

お客さまのご感想

仕上がりは満足ですが、途中の担当営業さんの対応が酷く、手配を忘れる、サイズを間違うなどが、たびたび重なりました。

この会社に決めた理由

口コミが良かったため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

一番の目的のクロゼットをきれいに仕上げて下さったこと、またクロス張替えや、クリーニングも大変丁寧で仕上がりにも満足しています。
説明もわかりやすく安心してお任せできました。機会があればまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、評判が良かった事と、コスパです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まる前は、こちらも初めての事なので、多少不安的な事はありましたが
マンションの部屋の部分のリフォームにあたって、早急に管理人さんや近隣の住民に
工事の案内や連絡対応して頂き、工事にもエレベーター等の養生もしっかりやって頂いていたので、完璧な対応だったと思います。工事をやって頂いてから、ここでお願いして良かったと実感しました。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

打ち合わせにも何度か足を運んでいただき、金額面でも１００％満足とは言えませんが、こちらの要望に合わせる努力はしていただきました。
担当者の方が、色々素直に要望、質問に対して素直に回答して頂き、安心できそうでしたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望通りの施行、また逐一色々な相談にのっていただきありがとうございました。
さらには、こちらの引っ越しの都合を加味していただき、繁忙期にも関わらず、引き渡し日を約1週間も早くしていただきありがとうございました。
今後、リフォームなどが必要になった際には、またぜひ利用させていただきます。

この会社に決めた理由

担当者の方がこちらの思いをちゃんと聞き、それを実現させるためのプランを丁寧に一緒に考えてくれたため。また、説明も非常に分かりやすかった。
さらに、3社から比較見積りも取らせていただきましたが、こちらが一番安かったため。
（担当の方がとても丁寧で、フィーリングもとてもよかったため、見積りが少し高くてもこちらと契約したと思います。）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂き、また、いろいろ親切にして頂きました。
また次回もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社とに比べて価格が低かったのと、わかりやすく丁寧に説明して頂けました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。時間厳守の姿勢の元、我々の希望をしっかり受け止め図面に起こして提案いただけたため、施工内容を十分に理解するとともに安心して工事を任せることができました。またお世話になる際はどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

図面等の説明がしっかりしており、内容に納得感が得られたから。