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階段・マンションの評判・口コミ（60ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
お客さまのご感想
低価格でやって頂いて大変ありがたく思っております。どのように工事をするか等、きちんと説明もされましたし、作業員の方達の感じも良かったです。また何かありましたらお願いしたいと思いました。ただ、床に少しキズがつきましたので、床の養生もきちんとされれば全て大満足でした。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。養生はしていたのですが、今後はもう少し養生を徹底的にするようにさせて頂ければと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後何かありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 137,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
じゅうたんからフローリングにしていただく工事でした。匿名でのメールのやり取りもとても早いお返事を頂いたり､とても丁寧に説明していただけました。工事に入ってからは、発注ミスとそれにより工期も予定より１日延びてしまうというトラブルがあったのは残念でしたが、トラブル後の対応も迅速にしていただき、安心致しました。当初のメーカーとは違う物にはなってしまいましたが､色･仕上がり共に大変満足しております｡大工さんも時間通りに来ていただいたり､あまり休憩もせずに暑い中とても頑張ってくれました。仕上がりもキレイで感謝しています。このリフォームは初めてでしたが、満足いく出来に『あの場所もやればよかったなぁ』などと欲もでてきてしまいました！でも､その時も埼京さんにお願いしたいと思っています。今回は､どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
当社の発注ミスにより、ご指定のＬ４０という遮音程度の商品がＬ４５という商品が入荷されてしまい、大変ご迷惑をお掛けしましたことを、改めてお詫び申し上げます。早急に手配し直し、他メーカーの商品でご納得いただき、当日の夕方に現場に搬入しましたが、工期として１日延びてしまいました。それにも拘わらず、このようなコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。今後とも相変わらずのお付き合いいただける、とのお言葉にも感謝申し上げます。ありがとうございました。二人のお子様が健やかに成長される事を、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 305,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
リビングと寝室にあるエアコンのクリーニングをしていただきました。施工前に何度か質問させていただきましたが、いずれもすぐにご回答をいただきスムーズに話が進みました。施工当日は当方のマンションのエレベーターが定期点検中で使用できなかったのですが、嫌な顔もせずに機材を階段で運んでいただきました。ご迷惑をお掛けしました。作業のほうは、テキパキしており予定時間よりも早く終わらせていただきました。エアコンはすっきりと気持ちのよい風で快適に過ごさせてもらっています。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
エアコンクリーニングをご利用頂きました。エアコン内部はホコリ等の汚れやタバコのヤニ，カビ等が非常にたまりやすくなっております。周囲をしっかり養生して念入りに高圧洗浄すればきれいになります。使用頻度等の状況にもよりますが、弊社では１年から２年に１回のクリーニングをお勧めしております。定期的なエアコンクリーニングで常にきれいな空気の中で生活して頂きたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 20,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
今回はパンチカーペットからフローリングへのリフォームを希望していましたが、見た目はほとんどフローリングと変わらないフロアタイルを紹介していただき、ほぼ予算内でできたので満足しております。２０年以上使っていなかったヒーターも処分していただき、すっきりしました。２日の工期予定を、少々遅くなりましたが１日で完了したのも良かったかな？と母が申しておりました。この度はどうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は川崎市多摩区で床の改装工事をさせて頂きました。当初フローリングをご希望でしたが、施工費が安く、より丈夫なフロアータイルという商品をご提案させて頂きました。このフロア－ターいるのご提案は、他社ではあまり無い様で、様々なお客様にご好評を得ております。また、2箇所のセントラルヒーターの撤去などありましたが、それでもフローリングで施工した場合よりも安く仕上げることが出来ました。2日の工事予定でしたが、終了時間が遅くなっても出来れば1日で終了させたいというご要望でしたので、残業して完了させました。現場状況によって柔軟に対応できるのも当社の特色の一つです。また何かございましたらご相談ください。今回はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
寝室の壁とフローリングの張替えと、防音と結露対策として窓のサッシを二重にしてもらいました。こちらの要望を良く聞いてくださり、プロとしてのアドバイスもたくさんもらえたので、安心してお任せできました。現地調査の時から、実際に工事に携わる方にきていただけたので、素人の私達でも工事をする前から施工の様子を理解することができた点がとても良かったと思います。仕上がりもとてもよく、暑い中、連休も返上していただいたおかげで、工程の予定通りに完成できました。ただ１点残念だったことは、最終日、部屋からベランダに出した荷物が、そのままになっていたことです。最終日は夜遅くまでクリーニングをしてくださっていたので、ベランダの荷物に気がつかなかったのかもしれませんね。ともかく、仕事ぶりも真面目でとても好感がもてました。今後ともお付き合いいただきたい業者だと思います。
リフォーム会社からの返答
当社の業務体制を高く評価して頂きありがとうございます。今回はの工事は「結露対策」と「防音対策」という効果を予測するのが難しいプランニングをさせて頂きましたが、内壁の断熱処理と二重サッシの取り付けにより、隣接するヘリポートからの騒音も聞こえない位の効果を得る事が出来ました。また、東京で３９度を記録した日の日中でも、エアコンがとても良く効き快適であったとお聞きしていますので、期待通りの効果を得られたと確信しています。それから現場施工中は大変気を使って頂きありがとうございました。お伺いしたスタッフ一同からお礼の伝言を頼まれていますので、この場を借りてご報告をさせて頂きます。９月にお母様の寝室工事にお伺い出来るのを楽しみにお待ち致します。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,112,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
全体としては満足した。ただ契約後、見積りとちがう作業が加わる事になり、契約を一部変更した（金額は一万円程度）。見積り段階でわかることだったので、この点は納得できなかった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事期間中は、大変お世話になり誠にありがとうございました。お返事が遅くなりまして申し訳ございません。また、こちらの不手際で追加の金額が発生してしまい、ご迷惑をお掛け致しました。全体的には満足して頂けたとの事、大変嬉しく思います。お客様の貴重なご意見を基に、今後とも頑張っていきたいと思います。また何かございましたらお声掛け下さいませ。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,327,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
担当の方が女性でしたので使う立場になって適切なアドバイスをもらえたので良かったです。また何かあれば頼みたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）大変お世話になりました。喜んでいただき大変光栄です。至らない点も多々あったかと思いますが、奥様の人柄の良さから、こちらの誠意も倍増し、工事をさせていただきたいという姿勢で、気持ちよく施工させていただきました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 924,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
当方の施工環境に少し問題があり、ご苦労をかけてしまったようですが、根気強く対応していただき、感謝しております。工事前に不適箇所をこちらで指摘する、現地見積を２回したのにサイズが違う、などトラプルはありましたが、施工自体には満足しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
防音用インナーサッシの施工でしたが採寸の記録ミスで一箇所寸法違いで納期が遅れてしまいお客様にはご迷惑をおかけ致しました。申し訳けございませんでした。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 371,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回はエアコン（室内機２台と室外機１台）のクリーニングをしていただきました。時間もきっちりしてましたし、来られる前に確認の電話もいただきましたし、一番重要なクリーニングの仕上がりも大変満足いくものでした。いろいろアドバイスもいだだきました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂き、本当にありがとうございました。エアコンは今や、一年中使用されるようになってきています。室内の空気の衛生管理の面でも大切な設備ですので、これからも大切にお使いくださいますようにお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
見積もりの打ち合わせから、営業のための営業ではない担当する職人さんに来ていただき、細かい所までご説明頂きました。他社のが多少安かったのですが、その安心感から新生さんに決めましたオンリーワンの対応を頂けると弱いです。自分も自営業なので、「なぜ、新生さんにしたのか？」と、勉強になりました。また予定外のお願いにもテキパキと対応頂き、大満足です。
リフォーム会社からの返答
当社の担当スタッフと工事内容に大変なご満足を頂きありがとうございます。当社ではお伺いするスタッフ全員が、本当に良い工事を行う事を第一目標にしていますので、常にそのお客様だけへのご提案を差し上げています。その為に極端に価格を下げる事は出来ませんが、当社の施工技術の高さで挽回出来る範囲だと思っています。今後も同様の対応をお約束しますので、次の機会も当社のご利用をお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 160,545円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
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