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階段・マンションの評判・口コミ（48ページ目）
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お客さまのご感想
収納やら、ペット対策やら、いろいろな希望に対して、想像以上の立案をしていただき、素人では気が付かないような様々な提案をして頂いたと思います。また、近隣への配慮をはじめとし、工事に関する丁寧な説明を受けましたし、仕上がりについても大変満足しております。引っ越しや工事期間中の仮住まいに関しては、不便等ありましたが、ＫＢＩさんにリフォームをお願いして、本当に良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただける内容に仕上がって、本当に良かったです。工事期間については、管理規約や近隣配慮などで若干長引いてしまい、大変ご不便をおかけしましたことお詫びいたします。螺旋階段を昇って、キャットウォークで猫ちゃんが遊んでくれて、本当に良かったと思いました。これから実際に使っていけば、さまざまな良かった点や悪かった点がでてくるかと思います。出来る限りお聞かせ頂き、今後につなげていきたいと思いますので、ご連絡宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 10,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
リフォームの感想は・・・大満足です。形になるまではどうなることかと不安で仕方なかったのですが、その度に丁寧な説明をしてくださいました。工事中に幾度となく変更もありましたが、その変更も結果的にはいい方向になりました。壁ができ、フローリングが貼られ、ドアが付き・・・「現場」から「家」になると本当に感激致しました。ヤマモトさんのお人柄も私たち家族は心から信頼でき、また我が家の工事に関わってくださった方々もいい方ばかりで、安心してお任せできました。１ヶ月半にわたる工事の間にすっかり親近感すら覚えてしまいました（笑）。ヤマモトさんをはじめ、我が家の工事に関わってくださったみなさんに心からお礼を申し上げます。私たち家族の夢を形にしてくださって本当に有り難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社の方がお客様から教わったことが多く、職人ともども感謝しております。 取替え、張替えというだけではなく、根本から一緒になって考え、問題点が発生すれば一緒になって解決策を思案していただきました。 商品選定に関しても単なる「リフォーム用」の商品ではなく、見る、使うと楽しいと思える選び方をしていただいたことは施工する私たちも楽しく思えました。 お客様が現場に来ていただく度に職人たちに仕事以外の話もしていただいたこと、もちろん仕上げなどに関して職人の前で反応していただいたことは担当全員にとって「やりがい」と「きちっとした仕事をする責任」を感じることが通常より何倍にも感じることが出来、励みとなりました。 担当全員が「ここに住んだら楽しいやろなぁ」と思える空間が出来てきたと思います。 「家族」という言葉が温かく、そしてすばらしいと感じるご家族でした。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,059,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
レンジフードの修理か取替えかで検討しましたが、部品があるとの事で修理することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり誠にありがとうございました。
将来的にキッチンの取替も視野に入れてお考えのようでしたので、レンジフードのお取替えと、故障部位の部品がメーカーに問い合わせしましたところ供給可能でしたので、そのご案内をさせて頂きました。その結果、部品交換の修理をさせて頂いたわけですが、ご納得して頂き大変うれしく思います。これを機会に、今後とも末永いおつき合いを頂けましたら幸いに存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
この度は、細かいところまでご無理言いましたが丁寧に施工していただきほんとうにありがとうございました。次にまたお願いすることがあればよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
良い評価を頂き有難うございました。フローリング結合部が綺麗にそろって良かったです、入居されてから何か気づいた事などあれば遠慮なくご連絡下さい。この度は有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 440,706円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
私どものニーズに沿った設計・施工をしていただき大変満足しています。なかでも設計（使い勝手を重視しながら見た目にも優れている）と仕上がりの大変すばらしかった大工仕事には大変満足しています。将来的にまたリフォームするときはお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠に有難う御座いました。
今回、ダイニングキッチンを中心に壁の移設や造作、水廻りの機器の入替え、クロゼット増設、収納キャビネットの造作などの改装工事をご提案、ご採用いただきました。
現場で工事担当者と大工と特にＦＡＸ台の廻りは使い勝手を考えながら造作をさせていただきましたが、大変満足いただいて嬉しく思っております。
お客様がお選びになった、キッチンと照明器具などが非常にお部屋を明るく、依然とまったく違う雰囲気になって、お客様のコーディネートには勉強させられました。
最後に仕上げや連絡不足で、お客様にご迷惑おかけしてしまって、本当に申し訳ございませんでした。
今後の定期的な点検やお手入れサポートさせていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 階段 その他 |
お客さまのご感想
初めて見積もりを依頼したときは、『そろそろリフォームを考えてみようかな。』ぐらいの軽い気持ちで申し込んだのですが、高村さんからのメールを拝見するうちにだんだんとその気になって、D社よりも良い条件が出たので決定しました。妻の細かい要望も尊重していただき、家族全員大いに満足しています。大変お世話になり、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ユニットバスの工事をしました。お客様とは、本当に長い間、ホームプロ様を通じてご意見、ご質問の交換を致しました。工事をお受けする以上、やはり喜んでいただける仕事をと全員が自覚のもと行っております。追加工事も頂き有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,167,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 |
お客さまのご感想
まず今回リフォームの依頼をする際、返答が早く、一番気になる金額のお見積もりも記入されていたので「新生建設」さんに決めました。実際お会いして内容を検討する際も、イメージが固まってない思いつきのリフォームに営業の金山さん、工事責任者の阿部さんがいろいろアドバイスしていただきました。おまかせの部分も多かったのですが、仕上がりが思った以上に丁寧で、押入れをクローゼットにした所など、すみずみまで立派に仕上がっていて感動しました。ここまで立派に出来上がるとは思いませんでした。本当にありがとうございました。またお願いします♪
リフォーム会社からの返答
当社「一級建築大工による施工」にご満足頂きありがとうございました！今回は築年数が３０年近いマンションのリフォーム工事でしたが、当社が得意としている「魅せる工事」を行えたと思っています。なかでもクローゼット工事は内外部共オーダー作成となりましたが、実際に使用されるお客様のご意向を満たした上で、職人の技術の高さを感じる素晴らしい仕上がりになったと自負しております。細かい部分まで拘って仕上げた為、決して安価な工事では無かったかと思いますが、ご満足頂き本当にありがとうございました。今後もご住宅に関する不安等がありましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 405,825円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
営業担当の応対は爽やかで、要求に速やかに、的確に対応して頂き、気持ち良く発注出来た。工事結果にも満足しています。業者選定に当たっては、
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になりました。なお、工事担当者につきましては大変申し訳ございません。今後はあらゆる面においてお客様にご満足いただける様に努力致します。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,015,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
対応が早いのが良かった
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事の際は大変御世話になりまして有難うございました。その後、浴室・洗面の具合は如何でしょうか？（温度設定など、御希望に近い形になっておりますでしょうか？）この度は、ホームプロに、お褒めのお言葉をお寄せ戴きまして、有難うございました。口頭で、お礼を言って戴くだけでもありがたい所、御手間を惜しまず、ホームプロにご連絡戴きまして、大変有難うございました。何よりの励みになります。メールにてご返信させて頂きました内容と重複致しますが、今後とも、是非宜しく御願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームなので分からないことも多く、ホームプロを利用させてもらいました。そこで５社の中から選択できました。リフォームはデザインマンション風にしたかったため、最初からプランナーさんの参画を希望しました。その希望も施行会社様に明確に伝わり、順調に依頼・着手・完了とあいなりました。施行会社様（特にプランナーさん）へは感謝で一杯です。内容は、デザイン・使い勝手・予算とわがまま放題の依頼だったのですが、ずっと付き合っていただきました。そして、「トイレは音楽がかなでる広さ４０％ＵＰ」「壁紙張替え＋おしゃれな腰壁作り」「板ドア→障子にして明るい和室」「オーダーカーテンの破格な値段」など、夢が低価格で実現です。※丁度、ＴＶの「ＢｅｆｏｒｅＡｆｔｅｒ」そのままです。わがマンションの事例は加盟会社様のホームページにも載せて頂けましたので、機会があればご参照ください。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
有難いお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。今回のご相談はデザイン的な要素が非常に強かったので、お客様のお好みを把握する為にインテリアの写真やイメージのキーワードを用いての検討となりました。また、ご予算の関係もございましたので、プランの組み合わせでいかに低価格でご希望を実現するかのお打合せも必要でしたので、何度となくお客様にはお時間をさいて頂きました。リフォームに対する不安なども正直にお話し下さいましたし、プランナーとしてはまだ若い私の事を最後まで信頼してお付き合い下さった結果が、このような形になったのでは無いかと思います。施主様のご協力無しには成功しなかったと思いますので、ここで改めて感謝申し上げます。どうもありがとうございました。これからも、末永く当社を住まいのパートナーとしてお考え頂きたく、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 階段 |
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