階段・マンションの評判・口コミ（23ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大震災で商品、資材等の納入日が決まらず施工するのもいつになるか分からないという状況だったにもかかわらず迅速に対応していただき感謝しています。仕上がり具合も大変満足です。ただ、個人的には細かいミスがいくつかあった点がもったいなかったように思う。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価内容がトータルで良かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。外壁の色を決めるのに時間がかかりましたが、家族全員納得のいく色に仕上がり大変満足しております。有難うございました。ドアについて初めに説明を受けた内容と変更があった所を説明して頂けなかったのが残念です。

この会社に決めた理由

担当者の情熱と熱意を感じ、職人さんも全員社員ということで安心できると思いF社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大手との比較で悩みましたが、終わってみれば全ての点で御社を選んでよかったと思っています。こちらの要望、質問に対する対応の早さ。当方、サラリーマンで土日しかゆっくりと考えることが出来ないためプランをつめていくのも時間がかかりましたが、じっくりと付き合ってもらえ、納得のいくリフォームができました。リフォームしてから生活のリズムも変わりました。（妻が食事を作る回数が明らかに増えました）とても快適に生活しています。

この会社に決めた理由

リフォームのプランが依頼をした会社の中で、一番私たちのニーズにあったものでした。プランナーの方も話し易く、こちらの意見を最大限取り入れてくれるだろうと思われました。床暖房なども取り入れたかったので、ガス会社の代理店というところに魅力を感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

数年前に浴槽のリフォームをお願いした経験があります。なかなか良かったので、今回、大掛かりなリフォームをホームプロ様にお願いしました。ところで今回は、前回のお会社とは別のお会社にお願いする結果になりました。ご参加頂いたお会社は全て、好印象でございました。が、今回のN社の営業の方は優れて誠実且つ専門性が高く、大変信頼できる方にお見受けし、このお会社にお願いすることと致しました。結果は想定以上に優れた方で、本当にこの方にお願いして良かったと思っています。勿論、工事の段取りを含む進捗状況や、部分の仕上がりについては少なからぬ問題点がありました。しかし、この営業の方のフォローは全く納得のいくもので、感謝さえ申し上げたく存じました。最後の最後までしっかりフォローしてくださいました。強く評価したいポイント：工程中に各種のトラブルがありましたが、営業マンの真摯で完璧なフォローがあり、安心して委託できました。また、作業してくださった人も感じの良い人が多いお会社でした。このようなお会社をご紹介頂きまして、ホームプロ様にも篤く御礼申し上げます。ありがとうございました。

お客さまのご感想

震災直後の着工で、キッチンなどの納入が厳しく大変な中、いろいろ尽力していただき、工期に間に合わせていただきました。仕上がりも大変よく、満足しております。

この会社に決めた理由

数社から見積もりを取った中でいちばん価格的に安かったことと、概算の見積もりを送ってくださるのが早く、かつ資料等も見やすく添付していただいて、とてもわかりやすかったことが決め手になりました。工事の仕上がりもとても満足しており、お願いしてよかったと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。賃貸用アパートの一室でしたので、豪華さよりも費用と実用性を重視しておりましたが、リーズナブルな工事をしていただけたと思います。なにより、ご担当者と職人さんの対応がすばらしく、発注をした私自身も、アパートの入居者さんも、安心して工事をお任せできたように思います。

この会社に決めた理由

・工事実績の規模と価格帯が発注しようとしていた工事にマッチしていたため。・手短な現地打ち合わせの割には、こちらの意図を的確にくみとってくださり、施工の提案内容に納得できたので。・所有する賃貸アパートの近隣であったため、今後もお付き合いできる可能性があったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の人柄がよく、厳しいコストの中、工事を完成いただきました。

この会社に決めた理由

社長の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工で満足しています。価格の面でも優れていました。

この会社に決めた理由

担当者のセンスと提案内容

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築４０年の賃貸住宅の全面リフォームをお願いしましたが、とても丁寧な仕事をしてくれました。細かい質問にもしっかりと対応して頂き納得のいく仕上がりとなりましたし、さすがに耐震診断士だけあって耐震対策もきちんとしており、見た目だけでないしっかりとした作りで安心して他人様にお貸しする事が出来る住宅となりました。

この会社に決めた理由

４社に見積もりを取ったところ、こちらの希望と価格の折り合いを考えて提案してくれたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。ありがとうございました。又、来年度の外壁、屋根工事の計画がありその折には、お声を掛けさせていただきますので宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

下見に来社いただいた折より、ご担当社長とのフィーリングと対応の良さで決定した次第。