屋根・マンションの評判・口コミ（15ページ目）

お客さまのご感想

なし

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見えない細かい箇所まで丁寧なプロの仕上げで大変満足しています。
色などアドバイスをいただきありがとうございました・

この会社に決めた理由

見積もりの際、他の業者ではできないといわれた箇所を含め、
じっくり現場で塗装箇所を確認できた点と、担当者の丁寧な説明が信頼できました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

外装工事の依頼でしたが担当のかたが信頼できると思ったことと、説明がわかりやすく、こちらの要望どおりにやってもらい、仕上がりに満足しています。アフターケアもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったのと、数社から見積りを頂いた中で、一番条件が良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

残念だった点について
１．落下事故の件
足場ばらしのときに隣のお寺に物が落下するという事故がありました。幸い、けが人はなかったので、よかったです。そのとき、すぐに対応していただきましたが、壊れた個所の復旧工事中の業者さんが近所に挨拶をしていなかったり、細い道路で道具やゴミなどを広げて作業されており、お寺さんから発注者のこちらにクレームがきました。
２．原状復旧の件
ハトよけの釣り糸を切って作業しないといけなかったのはわかりますが、もし切ったのなら、報告していただけたらありがたかったです。ある部屋では工事が原因と思われる網戸の破れもありましたが、入居者からのクレームで発覚しました。

営業さんの人柄や説明などで決定したのですが、作業されている職人さんまで緊張感が伝わらなかったのかもしれません。

この会社に決めた理由

営業さんの人柄や説明などで決定しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

適切な回数の打ち合わせを経て、丁寧な施工をしていただきました。
疑問点や不安点には、すぐに返事をいただけ、また、突発的な出来事にも素早く丁寧に対応していただけました。

この会社に決めた理由

初めの現場を見ていただいた際、建物構造を細かく見ておられたこと
デザイナーと一緒になって、リノベーションして価値を高めるための提案をしてくださったこと
その提案が価格との兼ね合いを十分に考慮されていたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説得力のあるわかりやすい説明、
疑問に対する的確な回答など丁寧な対応
担当のW氏の誠実な人柄

この会社に決めた理由

担当者の人柄
見積もりのための入念な調査

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

十分な打ち合わせに始まり進行途中にも細かく報告を下さるなど、安心して施工をお任せ出来ました。こちらの要望にも丁寧に対応下さり、特に問題の多かった屋根及び屋上部分にはプロの配慮が多く窺われ、感謝しています。（予算オーバーではありましたが）施工には満足しています。時節柄、気温が低く風の強い中での作業、本当にお疲れ様でした。

この会社に決めた理由

担当の方の説明に、建物への愛情が感じられ、安心感を持つことが出来ました。丁寧で具体的なアドバイスも嬉しく思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です　又何かありましたらお願いするつもりです

この会社に決めた理由

近所でしたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少々時間はかかりましたが丁寧な対応ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
工事監理は御社の利益を守る生命線です。丁寧になさることをお勧めします。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と責任感です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
大変綺麗な仕上がりで大変満足しております。
大雪で、中断を挟んだりしましたが、
作業後、メールにてお写真を送っていただき、
工程が逐一チェックでき、出来上がっていく様子が
楽しみでした。

引き続き、山梨県内で修繕を依頼する場合は頼らせていただきます。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄。